Bonjour,
Je vous contacte car je suis actuellement bloqué pour activer l’option de vente en Europe sur mon compte Amazon FBA. J’ai essayé plusieurs démarches, seul et avec assistance, mais sans succès. Voici les étapes précises que j’ai déjà suivies :
1. J’ai cherché à activer la vente dans l’UE via les paramètres d’expédition de mon compte Seller Central, mais je ne trouve pas l’option correspondante.
2. J’ai essayé d’accéder à la section “Expédié par Amazon” > “Programmes de distribution paneuropéens ou exportations FBA”, mais aucun lien vers ces programmes n’est visible dans mon interface.
3. J’ai tenté d'activer la connexion entre les marketplaces européennes (France, Allemagne, Italie, etc.), mais la synchronisation ne se fait pas.
4. J’ai vérifié si mon compte était éligible à l’option “Vente à l’international” ou “Exportation FBA” — aucune option n’apparaît.
5. J’ai suivi plusieurs tutoriels, forums, et vidéos, et même les instructions officielles d’Amazon, mais rien ne permet d’activer la fonctionnalité.
6. J’ai tenté de contacter Amazon, mais la réponse reste floue et peu concrète, me renvoyant vers les mêmes options déjà testées.
Mon objectif est de vendre en Europe à partir de mon compte FBA, que ce soit par le biais du programme paneuropéen ou de l’exportation FBA, mais je ne parviens même pas à accéder aux réglages de base pour l’activation.
Auriez-vous déjà résolu ce type de problème ? Seriez-vous en mesure de m’accompagner pas à pas pour vérifier ce qui bloque et finaliser cette configuration ?
Merci d’avance pour votre réponse.