Seit April haben wir die Buy Box für alle FBA-Asins verloren!!!
Guten Tag @amazon
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Wir haben den Warenkorb seit April ohne Angabe von Gründen verloren. Niemand von Amazon scheint sich daran zu intersieren und niemand können uns einen vernüftigen Grund nennen. Könnte jemand uns bitte bei der Lösung dieses Problems helfen? Wir verkaufen seit mehr als 10 Jahren auf Amazon fast auf allen Amazon-Marktplätzen weltweit. Bei amazon.de auch andere Märkte haben wir bisher noch nie ein so großes und langanhaltendes Problem.
Wir freuen uns sehr über jede Hilfe von Amazon und EUCH!
C. S.
3 replies
Seller_hOZNPw7G8FIjl
Translation:
"Hello @amazon. Does anyone have similar experiences? We have lost the shopping cart since April without giving any reason. Nobody at Amazon seems to care and nobody can give us a good reason. Could someone please help us solve this problem? We have been selling on Amazon for more than 10 years on almost all Amazon marketplaces worldwide. At Amazon.de and other markets we have never had such a big and long-lasting problem. We would be very happy about any help from Amazon and YOU!"
Simon_Amazon
Hello @Seller_CWoPM6EinOPrL,
Here Simon from Amazon.
I see you have posted the same thread on the German Forums and you also have commented on Lost Buy Box (Featured Offer) MEGATHREAD.
Please provide the affected ASINs under that thread as @Spencer_Amazon is collecting data and working on resolving the issue.
I will close this thread in order to avoid confusion.
Best,
Simon
