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    短时间恶意购买退货
    by Seller_nTnyEHAcbLqkd
    Amazon replied

    最近突然增加不少购买后马上退货的订单，这些订单呈现一个特点是，购买后很快就退货（购买日期到退货日期之间最长7天，最短2天，这些订单是突然增加，每天1到2单，都集中在同一ASIN(这些产品是同一厂家产品

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    关于我的产品无法购买亚马逊配送导致我无法申请索赔问题
    by Seller_TDJ3E1Xqw0RqP
    Amazon replied

    我的产品长85cm宽9cm高7cm，没有承运人可以选择我给他们发邮件反馈这个问题两次但是都没有回应也没有人解决这个问题导致我只能用自己合作物流商配送，但是每次索赔时候就出现索赔失败因为我没有购买亚马逊配送，但是由于我的产品超长导致无法购买亚马逊配送

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    更新了消费者法案资料，但账号上的警告一直没有消失
    by Seller_1AxJfbNFNjAah
    Amazon replied

    我更新了消费者法案相关资料 ，亚马逊后台提示成功了，但账号上的警告一直没有消失，不知道是怎么回事，你们有没有遇到这个问题。

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    注销亚马逊账号，请帮忙处理谢谢
    by Seller_VdAxt2OCN3YA0

    我需要注销亚马逊账号，希望能尽快得到帮忙处理问题，谢谢

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    我以前担任深圳A公司的法人并且注册了亚马逊美国站，但是这家公司已经改名和法人变更，但是账号还在运营，账号的主体也已经变更。我现在想在香港注册B公司，但是名字还是我的名字，这样可以注册新的亚马逊账号还没有关联的风险吗？
    by Seller_gPyJcJHmT814w
    Amazon replied

    我以前担任深圳A公司的法人并且注册了亚马逊美国站，但是这家公司已经改名和法人变更，但是账号还在运营，账号的主体也已经变更。我现在想在香港注册B公司，但是名字还是我的名字，这样可以注册新的亚马逊账号还没有关联的风险吗？

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    由于我的产品超长无法购买亚马逊配送，然后买家一开始不去拿快递，快递已经到了邮局，让他联系邮局配送他一直说打不通，然后就申请索赔，亚马逊就退钱给他，但是他当天晚上就去拿了包裹，他得到了钱和货
    by Seller_TDJ3E1Xqw0RqP

    自发货

    自发货亚马逊购买配送服务；所有产品无法购买亚马逊购买配送服务

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    儿童玩具用品要怎么购买商业保险？
    by Seller_cbWSDDR0WkuB7

    找了好多服务商都不给投保，有推荐的保险服务商留言一下谢谢

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    加拿大账号停售半年了，账户状况、身份信息都是正常的
    by Seller_FsdAUgmIqNINL
    Amazon replied

    加拿大账号从去年10月开始就无法正常售卖产品，账户状况、身份信息页面都是正常的，产品却显示非在售。

    开了很多case，联系过账户状况团队-反馈一切正常，联系过卖家支持-反馈正常 但是用内部工具检测是身份认证环节有问题，卖家支持无法解决就会转交给身份验证团队，身份验证团队就会用模板回复：我们已审核您提交的内容，但无法完成您的验证。因此，您的账户将不会被激活。如果您对我们的政策或要求有任何其他疑问，请联系销售伙伴支持：https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us ，身份验证团队又会把皮球踢回给卖家支持团队，如此循环往复了半年，问题还是解决不了。

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    Seller_TDJ3E1Xqw0RqP
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    由于我的产品超长无法购买亚马逊配送，然后买家一开始不去拿快递，快递已经到了邮局，让他联系邮局配送他一直说打不通，然后就申请索赔，亚马逊就退钱给他，但是他当天晚上就去拿了包裹，他得到了钱和货
    by Seller_TDJ3E1Xqw0RqP

    我无法提交索赔因为没有购买亚马逊配送 ，且无法购买亚马逊配送，我的CASE被驳回被驳回

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    被没有付款的买家恶意差评，举报却一直没有处理
    by Seller_dnxnrsZIeTNo3

    感谢分享您的想法。关于评论政策，实际上亚马逊一直在持续更新相关规则。例如，我们引入了"亚马逊验证购买"标签来帮助买家识别已验证的购买评论，同时也限制了每周非验证购买评论的数量，以提高评论的可信度。我们的评论系统现在使用加权算法，会优先考虑近期评论和验证购买评论。如果您对评论政策有具体疑问，可以参考卖家大学了解更多：https://sellercentral.amazon.com/learn

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