没有任何绩效问题 整个店铺所有链接购物车丢失 只有两三条链接有购物车

关于购物车丢失，如何找回来，亚马逊官方没有一个明确的指导措施如何更改，希望能够出具更加细致的规则，希望平台能够顾忌到卖家艰难的处境，帮助我们解决问题。参考问题编号 15349805501

我后台绩效正常，还有一个星期就是平台黑五大促了。就在这个关键时刻，我发现前期大量广告投放主推的几款圣诞季节性产品的购物车突然全部丢失，并且后台一切正常，找不到购物车丢失的原因。也没有任何申诉的入口。这对我而言影响很大，因为前期投入了很多精力、财力去做产品广告推广，本来希望能在黑五大促的时候提升销量，但却被致命打击。

所涉及case id：16668614821，我希望亚马逊能尽快提供协助，人工审核账户排查问题，避免系统自动误伤产品链接。尽快恢复所涉及ASIN及其变体的购物车。我作为卖家，我承诺将继续努力为买家提供更好的产品和服务，也希望亚马逊能与我建立一个更通畅更透明的沟通渠道，而不是没有任何沟通的情况下就突然对账户或产品链接采取极端的举措。

如果有其他卖家遇到过类似的问题，或正在遭遇类似的问题，也欢迎留言或联系我。我将感激我们能共同探讨解决方案。

再次感谢大家！