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Seller_FsdAUgmIqNINL

加拿大账号停售半年了,账户状况、身份信息都是正常的

加拿大账号从去年10月开始就无法正常售卖产品,账户状况、身份信息页面都是正常的,产品却显示非在售。

开了很多case,联系过账户状况团队-反馈一切正常,联系过卖家支持-反馈正常 但是用内部工具检测是身份认证环节有问题,卖家支持无法解决就会转交给身份验证团队,身份验证团队就会用模板回复:我们已审核您提交的内容,但无法完成您的验证。因此,您的账户将不会被激活。如果您对我们的政策或要求有任何其他疑问,请联系销售伙伴支持:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us ,身份验证团队又会把皮球踢回给卖家支持团队,如此循环往复了半年,问题还是解决不了。

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Tags:Account Health, Seller Support
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Seller_FsdAUgmIqNINL

加拿大账号停售半年了,账户状况、身份信息都是正常的

加拿大账号从去年10月开始就无法正常售卖产品,账户状况、身份信息页面都是正常的,产品却显示非在售。

开了很多case,联系过账户状况团队-反馈一切正常,联系过卖家支持-反馈正常 但是用内部工具检测是身份认证环节有问题,卖家支持无法解决就会转交给身份验证团队,身份验证团队就会用模板回复:我们已审核您提交的内容,但无法完成您的验证。因此,您的账户将不会被激活。如果您对我们的政策或要求有任何其他疑问,请联系销售伙伴支持:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us ,身份验证团队又会把皮球踢回给卖家支持团队,如此循环往复了半年,问题还是解决不了。

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JiAlex_Amazon

@Seller_FsdAUgmIqNINL

Following up on your publication. I understand the situation, could you please confirm if you have already created a case with our Seller Support team? If so, please give me the case number so I can review and provide you with assistance.

JiAlex

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Seller_q9ZFNleGtZ8bn

我也有同样的问题,找了很多客服,开 了很多case,一拖再拖,账号就是没有问题,他们也查不出问题,也解决不了。奇了怪了

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Seller_q9ZFNleGtZ8bn

你们现在解决了吗?账号已经恢复了吗???

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Seller_FsdAUgmIqNINL

加拿大账号停售半年了,账户状况、身份信息都是正常的

加拿大账号从去年10月开始就无法正常售卖产品,账户状况、身份信息页面都是正常的,产品却显示非在售。

开了很多case,联系过账户状况团队-反馈一切正常,联系过卖家支持-反馈正常 但是用内部工具检测是身份认证环节有问题,卖家支持无法解决就会转交给身份验证团队,身份验证团队就会用模板回复:我们已审核您提交的内容,但无法完成您的验证。因此,您的账户将不会被激活。如果您对我们的政策或要求有任何其他疑问,请联系销售伙伴支持:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us ,身份验证团队又会把皮球踢回给卖家支持团队,如此循环往复了半年,问题还是解决不了。

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开了很多case,联系过账户状况团队-反馈一切正常,联系过卖家支持-反馈正常 但是用内部工具检测是身份认证环节有问题,卖家支持无法解决就会转交给身份验证团队,身份验证团队就会用模板回复:我们已审核您提交的内容,但无法完成您的验证。因此,您的账户将不会被激活。如果您对我们的政策或要求有任何其他疑问,请联系销售伙伴支持:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us ,身份验证团队又会把皮球踢回给卖家支持团队,如此循环往复了半年,问题还是解决不了。

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加拿大账号停售半年了,账户状况、身份信息都是正常的

by Seller_FsdAUgmIqNINL

加拿大账号从去年10月开始就无法正常售卖产品,账户状况、身份信息页面都是正常的,产品却显示非在售。

开了很多case,联系过账户状况团队-反馈一切正常,联系过卖家支持-反馈正常 但是用内部工具检测是身份认证环节有问题,卖家支持无法解决就会转交给身份验证团队,身份验证团队就会用模板回复:我们已审核您提交的内容,但无法完成您的验证。因此,您的账户将不会被激活。如果您对我们的政策或要求有任何其他疑问,请联系销售伙伴支持:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us ,身份验证团队又会把皮球踢回给卖家支持团队,如此循环往复了半年,问题还是解决不了。

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JiAlex_Amazon

@Seller_FsdAUgmIqNINL

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JiAlex

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Seller_q9ZFNleGtZ8bn

我也有同样的问题,找了很多客服,开 了很多case,一拖再拖,账号就是没有问题,他们也查不出问题,也解决不了。奇了怪了

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Seller_q9ZFNleGtZ8bn

你们现在解决了吗?账号已经恢复了吗???

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Seller_q9ZFNleGtZ8bn

我也有同样的问题,找了很多客服,开 了很多case,一拖再拖,账号就是没有问题,他们也查不出问题,也解决不了。奇了怪了

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Seller_q9ZFNleGtZ8bn

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