我公司的传统业务就是经营来自英国Harris Tweed的面料，这个品牌官方有明确的使用规则，即一个产品外表面超过50%使用了Harris Tweed的面料，那么商品就可以描述其为“Harris Tweed X”的商品。在11月14日左右，我被亚马逊机扫，说我涉嫌侵犯知识产品-商标滥用，让我删除Harris Tweed的词。但是我是有权利使用这个品牌词的。

我开了case进行申诉，提交了Harris Tweed的官方品牌规则文件，递交了我们与Harris Tweed生产工厂的合作授权协议及往来单据，发票，采购合同等，一共8份文件，很搞笑的事情是，在我申诉的过程中，有一部分asin被恢复了销售，有一部分仍然让我删词，要么让我交授权书。 问这是为什么，告诉说是不同的人可能审核的就不同。我就挺无语的，你们内部公司都没有达成一致意见，就单纯的凭个人喜好判断，对于我提交的资料视而不见，连看都不看。现在真的是申诉无门，只能删词。

不知道有没有类似的朋友能够给点意见，给jeff写了信，自动回复过来的内容上说如果想要申诉就去绩效页面，但是我的绩效页面只是编辑，而没有申诉按钮