Seller_eu84MMgtWEX7c
FBM商品在途平台直接给客户仅退款怎么解，索赔无门，钱货两空
这是遇到专业白嫖了吗？经常会遇到商品在途，或者派送中，客户联系平台退款，平台直接给退款了，因为是大件，无法购买官方配送，索赔又不支持，请教大神，有什么办法呢？
Tags:Refunds
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Seller_eu84MMgtWEX7c
FBM商品在途平台直接给客户仅退款怎么解，索赔无门，钱货两空
这是遇到专业白嫖了吗？经常会遇到商品在途，或者派送中，客户联系平台退款，平台直接给退款了，因为是大件，无法购买官方配送，索赔又不支持，请教大神，有什么办法呢？
1 reply
Joey_Amazon
Hey @Seller_eu84MMgtWEX7c,
感谢您抽出时间在卖家论坛发帖！
完全理解您的困扰。为了能够更好地为您提供帮助，请问您能否提供具体的订单编号或案例编号？产品类型在退款或退货方面起着关键作用，我希望在给您答复之前能够查看所有相关详情。
谢谢，
Joey
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