定價健全情況

您有責任在 Amazon 商店中設定自己的價格。然後，Amazon 會選取要作為「精選優惠」向顧客強調顯示的報價 (如果有的話)，而不符合「精選優惠」卓越買家體驗標準的報價將不會入選。Amazon 提供「定價健全情況」工具，協助您做出明智的定價決策。「定價健全情況」會提供停售報價的概述，其中包含潛在定價錯誤、目前不符合成為「精選優惠」的報價，以及接近「精選優惠」價格的報價。

定價健全情況頁面包括：

• 目前因為潛在定價錯誤而停用的所有報價。Amazon 會根據幾個因素偵測潛在的定價錯誤，包括「商城公平定價政策」或您設定的限制。例如，我們會識別報價低於您先前設定的最低價格的情況。當 Amazon 在您的刊登資訊中偵測到潛在定價錯誤時，我們會通知您，並且停用受影響的刊登資訊，以避免潛在的不良顧客體驗。為協助解決此定價問題並重新啟用您的報價，請考慮根據參考價格和「Amazon 商城公平定價」政策，在「定價健全情況」中重新設定價格。
• 所有目前不符資格，無法成為產品細節頁面上「精選優惠」的報價，因為比起 Amazon 以外的其他零售商 (外部競爭價格)，這些價格不具有競爭力，或其價格遠高於 Amazon 商店或外部通路觀察到的近期價格。若要符合「精選優惠」的資格：
  • 若報價沒有競爭力，請考慮將報價的總價 (價格 + 運費) 設定為等於或低於「外部競爭價格」。
  • 若報價高於近期價格，請考慮將報價的總價 (價格 + 運費) 設定為與參考價格相同。
  • 或者，請考慮註冊「自動定價」，此功能會在您設定的參數範圍內即時自動調整價格，進而協助您保持價格競爭力。
• 目前符合「精選優惠」資格，且定價與「精選優惠」價格差距在 5% 以內的報價。您可以調整報價的總價 (價格 + 運費)，使其等於或低於目前的「精選優惠」價格，以便提高成為「精選優惠」的機會。

對於大多數的定價建議，我們會在「動作」資料欄中提供預設動作。您可以選取預設動作，一鍵解決這些定價建議。您也可以使用「動作」按鈕下拉式選單瀏覽其他一鍵動作、直接透過價格資料欄調整價格，或選擇不採取任何動作。此外，您可以點選「請求下載」按鈕，然後點選結果表格中的「下載」按鈕來下載定價建議的檔案。下載目前支援所有精選優惠相關的定價建議。尚無法取得因潛在定價錯誤而停用的報價。

提供卓越買家體驗是在 Amazon 商店順利銷售所不可或缺的要素。為了提供顧客最佳的購物體驗，請考慮提供競爭價格，並確保您的報價不會遠高於 Amazon 商店或外部通路的近期價格。

我收到訊息，指出我有某件商品不符合成為產品細節頁面上「精選優惠」的資格。這是什麼意思？

當您的報價不符合產品細節頁面上「精選優惠」的資格時，我們會通知您。當您的總價 (價格 + 運費) 高於外部競爭價格 (如果我們有此資訊)，或者您的總價 (價格 + 運費) 遠高於近期價格時，即會發生這種情況。

若要讓您的報價符合產品細節頁面「精選優惠」的資格，請考慮以有競爭力的方式定價，並確認您符合這些資格標準。

我該如何利用定價建議？

如果您選擇按照定價建議採取動作，您可以採取以下幾種方法。首先，您可以透過「動作」資料欄中的一鍵按鈕選擇採取預設動作。或者，您可以點選「動作」按鈕上的下拉式選單來瀏覽其他一鍵動作。您也可以在「您的價格 + 運費」和「您的最低價格和最高價格」資料欄中手動更新價格，或透過「自動定價」狀態資料欄註冊「自動定價」。

為什麼某些定價建議的「動作」資料欄中會顯示停用的「儲存」按鈕？

對於某些定價建議，我們無法提供處理該定價建議的一鍵動作。依預設，這些建議會顯示停用的「儲存」按鈕。若要對這些定價建議採取動作，請檢閱建議類型，並在價格資料欄中手動編輯價格，以啟用「儲存」按鈕。

我可以下載我的定價建議嗎？

可以。不符合「精選優惠」資格的報價，以及接近「精選優惠」價格的報價均可下載。尚無法取得因潛在定價錯誤而停用的報價。若要下載您的定價建議：

1. 請點選「請求下載所有建議」以產生包含所有定價建議的檔案 (檔案大小最多可達 50k)；或點選下拉式選單按鈕「請求下載篩選過的建議」，以套用您在「定價建議」表格中選擇的篩選條件，並產生定價建議檔案。
2. 「下載」表格中將新增項目，而「報告」狀態會顯示為「處理中」。
3. 檔案產生後，「報告」狀態將會更新，並顯示「下載」按鈕。點選「下載」按鈕即可下載定價建議的檔案。

請注意，檔案的第三列包含不可變的金鑰，若有需要，您可以利用這些金鑰，以程式設計方式使用該檔案。

我已經下載了定價建議。如何為這些報價更新價格？

若您想批次更新價格，則可以利用「透過上傳新增產品」頁面以更新價格和數量。

什麼是「外部競爭價格」？

「外部競爭價格」是指，對於顧客可能會視為相同的商品，近期在 Amazon 商店以外其他信譽良好零售商所提供的單件或多件商品的最低價格。雖然我們不會揭露我們檢查的零售商名稱，但我們會定期檢閱這份清單，以確保這些零售商與每個國家/地區和商品品類的顧客相關。

下列是「外部競爭價格」的一些範例：

• 我們可能會使用在 Amazon 以外信譽良好的零售商處找到的 $10.99 壓蒜器的產品價格，作為我們商店中同一產品的「外部競爭價格」。
• 我們可能會使用在 Amazon 以外信譽良好的零售商處找到的 6 件裝乾洗手的每單位價格，計算我們商店中 12 件裝相同產品的「外部競爭價格」。在這種情況下，我們會將 Amazon 以外部通路的每單位價格乘以 12，以便就不同的包裝容量進行調整。
• 我們也可能使用該壓蒜器的產品價格作為顧客可能會認定為同等產品的「外部競爭價格」，因為它們具有幾乎相同的屬性 (例如：尺寸、形狀、設計、材料、規格和功能)，但使用不同的品牌名稱。

什麼是平均售價？

產品平均售價的計算方式，是根據顧客於過去 60 天內在 Amazon 商店購買該商品的價格，按售出的單位數量加權計算。促銷活動期間 (例如：「最佳限促」、「限時優惠」) 的商品價格和售出數量不包括在內。但是，透過「特賣價格」設定的價格會包括在內。

什麼是 Amazon 價格？

「Amazon 價格」是指過去 14 天內，在 Amazon 運送和銷售的產品中，產品報價最高的價格。

什麼是每單位換算價格？

「每單位換算價格」是指相同產品的較小搭售組合「精選優惠」的每單位價格，乘以您刊登資訊中的單位數量。

什麼是產品定價？

定價是製造商、供應商或賣家所提供的產品建議零售價。在美國，製造商的建議零售價 (MSRP) 是定價。 考慮到產品的售價通常不會超過定價，Amazon 可能會使用產品定價來協助確定 Amazon 是否會選擇將報價作為精選優惠。

若您要提供產品的定價，請確保該價格正確且為最新資料。如果您送出的「定價」值為 0，則表示您沒有定價，因此我們在評估報價時不會將其納入考慮。

如需更多有關定價的資訊，請前往「Amazon 參考價格政策」。

什麼是典型價格？

如需「典型價格」的定義，請參閱「加上刪除線的定價與節省金額」。

什麼平均報價？

產品的平均報價是每週的平均報價，取過去 60 天平均。請注意，這與平均售價不同，因為它考量的是產品的報價，而不是顧客購買的價格。

為什麼「定價健全情況」頁面沒有顯示適用的參考價格？

我們會顯示參考價格 (例如：「精選優惠」價格、平均售價、Amazon 價格、產品定價、典型價格 或平均報價) 以協助您做出定價決策。對於某些產品，我們沒有可供顯示的參考價格。

您是否有任何自動定價規則，以確保我的報價維持競爭力？

是的，「自動定價」有幾項定價規則，可以隨著 Amazon 和外部通路的價格變化而自動讓您的報價維持競爭力。 首先，在預先定義的「競爭價格規則」中註冊您的 SKU，該規則設定為始終比照「外部競爭價格」或「精選優惠」價格 (以較低者為準)。或者，您可以根據自己的特定需求設定更多自訂的定價規則，您就不必在每次想要變更價格時一再的查看相關 SKU。如需相關資訊，請參閱「預先定義的自動定價規則」和「建立定價規則」。

如果我使用第三方重新定價服務或銷售夥伴 API (SP-API)，我該如何維持報價的競爭力？

「外部競爭價格」、「精選優惠價格」和「建議低價」都會透過我們的 API 發布。AnyOfferChanged 通知會分別透過 CompetitivePriceThreshold 元素、BuyBoxPrice 元素以及 SuggestedLowerPricePlusShipping 元素來提供此資料。如需如何保持競爭力的相關資訊，請詢問您的重新定價者。

我可以在哪裡找到「精選優惠」百分比的相關資訊？

「精選優惠」百分比會根據頁面瀏覽量，計算刊登資訊成為「精選優惠」的頻率。其計算方式是將您的「精選優惠」刊登資訊的總頁面瀏覽量除以您刊登的產品獲得的總頁面瀏覽量。只有在售商品會列入計算。若要查看您的「精選優惠」百分比和其他資訊 (例如時間變化趨勢)，請造訪「業務報告」和「詳情頁面銷售和流量」報告。具體來說，若您想查看圖表，請前往「依日期排列的詳情頁面銷售和流量」報告，點選「精選優惠百分比」資料欄標頭的向下箭頭，然後選擇「新增至圖表」。

我在哪裡可以找到銷售轉換率的相關資訊？

「銷售轉換率」的計算方式是以您的產品訂單總數 (減去退貨) 除以您刊登產品獲得的總頁面瀏覽量。若要查看銷售轉換率和相關指標，請造訪「業務報告」和「銷售和流量」報告，然後檢視「訂單商品工作階段百分比」指標。