書類を入手するために必要な要件は以下のとおりです。
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商品が生産または製造された場所を示す請求書、領収書またはその他の類似の書類のコピー
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これらの書類には以下が必要です:
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すべてのAmazonマーケットプレイスの過去365日間の商品販売数を反映していること
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商品のサプライチェーン全体を示すこと
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仕入先と元の製造業者の連絡先情報を記載すること。書類の確認のため、Amazonは仕入先またはメーカーに連絡する場合があります
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商品が製造元のメーカーから直接購入されていない場合でも、書類上で製造元まで追跡できるようにする必要があります。メーカーから直接調達していない場合は、仕入先に追加の請求書またはサプライチェーンの書類を依頼することになります。
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価格情報は削除できますが、ご提出いただいた書類を適切に審査するため、書類のその他の情報は表示されたままにする必要があります。審査しやすくするため、審査中のASINを強調表示または丸で囲むこともできます。
情報の提出方法
コンプライアンスに関する書類についてAmazonから連絡を受けた場合は、以下の手順に従って必要な情報を送信してください。
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セラーセントラルでパフォーマンスタブを選択し、アカウント健全性を選択します。
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ページの右下にあるプロダクト・コンプライアンスのリクエストで、書類のリクエストをクリックします。
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商品の横にある書類の提供、または申し立てをクリックします。
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必要書類を送信するセクションの手順に従います。
規約違反の問題
該当する期日までに必要な情報が提供されない場合、Amazonは、以下のいずれかの対応を行う可能性があります。
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関連する商品の出品の削除
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商品の新規登録と出品権限のいずれか、または両方の一時停止
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出品者への支払いの留保
Amazonは、独自の裁量により必要なその他の措置を講じる権利を有します。
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