Chương trình khuyến mãi có thể giúp sản phẩm của bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, chương trình khuyến mãi có hiệu quả nhất khi ưu đãi của bạn là Ưu đãi nổi bật (trước đây gọi là “Hiển thị ưu đãi”). Nếu không, tin nhắn quảng cáo không thể xuất hiện trên trang thông tin chi tiết. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Cách thức hoạt động của Ưu đãi nổi bật.
Thời điểm cần tạo một chương trình khuyến mãi
Hãy cân nhắc tạo một chương trình khuyến mãi khi việc kinh doanh đang phát triển chậm để bạn có thể thúc đẩy cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới mua sản phẩm. Bạn cũng có thể làm nổi bật sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh và khuyến khích khách hàng hiện tại thử các sản phẩm mới.
Có một số tùy chọn bạn có thể chọn khi tạo chương trình khuyến mãi:
-
Giảm theo tỷ lệ phần trăm
-
Mua một sản phẩm, tặng một sản phẩm miễn phí
Note: Để đủ điều kiện tạo chương trình khuyến mãi theo tỷ lệ phần trăm giảm hoặc mua một sản phẩm, tặng một sản phẩm miễn phí, bạn phải là Người bán chuyên nghiệp có
đánh giá phản hồi của người bán ít nhất 2,5 sao. Người bán chưa nhận được đánh giá phản hồi nào cũng đủ điều kiện.
Chương trình khuyến mãi thành công
Chương trình khuyến mãi thành công thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm của bạn. Để chạy một chương trình khuyến mãi một cách hiệu quả, hãy xem xét các hướng dẫn sau:
-
Khách hàng phải biết về chương trình. Cân nhắc chạy các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội để thúc đẩy lưu lượng truy cập vào chương trình khuyến mãi của bạn.
-
Có giới hạn thời gian. Khách hàng sẽ phản hồi các ưu đãi có thời hạn khi họ đối mặt với nguy cơ bỏ lỡ ưu đãi. Thử nghiệm với giới hạn thời gian khác nhau, tùy thuộc vào sản phẩm của bạn.
-
Việc thử nghiệm cung cấp đủ giá trị để tác động đến sự lựa chọn của khách hàng. Theo dõi doanh số bán hàng hiện tại và thu thập phản hồi để thực sự tìm ra sản phẩm nào hấp dẫn hơn đối với khách hàng tiềm năng của bạn. Sau đó, bạn sẽ có một số hiểu biết vững chắc để có thể tinh chỉnh các chương trình khuyến mãi của bạn sao cho phù hợp.
Note: Khi bạn xem xét chạy chương trình khuyến mãi cho sản phẩm của mình, hãy nhớ rằng không được phép mời khách hàng đánh giá để đổi lấy khuyến mãi, dù rõ ràng hay ngụ ý. Đánh giá của khách hàng đối với các giao dịch mua hàng sử dụng chương trình khuyến mãi có thể không nhất thiết phải nhận được huy hiệu “Xác nhận đã mua hàng”.
Hạn chế
Amazon hạn chế các danh mục sau đây khỏi một số loại ưu đãi khuyến mãi:
-
Các sản phẩm Sách, Nhạc, Video và DVD (BMVD) không nằm trong các chương trình khuyến mãi.
-
Rượu vang: Loại trừ khỏi tất cả các chương trình khuyến mãi.