Gemäß der Amazon Richtlinie für Markennamen müssen Verkäufer den Markennamen eines Produkts genau angeben. Die Richtlinie verdeutlicht den Unterschied zwischen Markenprodukten und generischen Produkten.
Amazon betrachtet eine Marke als einen Namen, der für ein Produkt oder eine Reihe von Produkten steht. Produkte derselben Marke haben einen gemeinsamen Namen, ein gemeinsames Logo oder ein anderes Erkennungszeichen, das auf dem Produkt oder der Verpackung angeben ist und sie von ähnlichen Produkten unterscheidet, die nicht zu dieser Marke gehören.
Die Marke Amazon Essentials beispielsweise umfasst eine Reihe von Produkten, darunter Hemden, Sonnenbrillen und Uhren. Alle Amazon Essentials-Produkte müssen den Markennamen "Amazon Essentials" tragen, unabhängig vom ASIN-Titel oder dem Verkäufer.
Der Markenname (auch bekannt als Markenwert) ist ein Feld auf der Produktangebotsseite. Dieser Wert wird beim Hinzufügen eines neuen Produkts eingegeben. Der Markenwert muss mit dem Markennamen auf dem Produkt übereinstimmen. Dabei darf es sich nicht um einen Produkttyp oder eine Produktbeschreibung handeln. Es ist wichtig, dass genaue Informationen angegeben werden, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Ein Markenname darf nicht die SKU oder die Beschreibung einer ASIN sein. Sie darf auch kein anderer Name sein, der nicht auf den Markenprodukten oder -verpackungen angegeben ist. Die Marke auf Produkten und Verpackungen muss dauerhaft angebracht sein, d. h. sie kann nicht leicht entfernt werden. Falls Sie eine Marke registriert haben oder ihre Registrierung noch aussteht, können Sie sich bei der Markenregistrierung anmelden. Mit der Anmeldung bei der Markenregistrierung können Sie ASINs mit Ihrem Markennamen als Markenwert anbieten.
Die falsche Darstellung der Marke einer ASIN ist verboten. Sie können beispielsweise nicht "Amaz0nEssent!al$" als Markenwert Ihrer ASIN verwenden, wenn Sie ein Amazon Essentials-Produkt hinzufügen möchten.
Geringfügige Korrekturen sind möglich, z. B. Korrigieren von Tippfehlern, Groß- und Kleinschreibung oder Probleme mit rechtlichen Abkürzungen. Wenn Sie kleinere Korrekturen vornehmen möchten, kontaktieren Sie den Service für Verkaufspartner, wählen Sie als Problemtyp Marke – aktualisieren aus, füllen Sie das Formular aus und übermitteln Sie es.
Generische Produkte sind markenfreie Produkte, die keiner erkennbaren Marke angehören. Ein markenfreies Produkt hat keinen eindeutigen Namen bzw. kein eindeutiges Logo. Eine Smartphonehülle, die nicht zu einer Marke gehört, hat zum Beispiel keine Markenkennzeichnung. Der korrekte Wert für den Markennamen für die ASIN wäre also „generisch“.
Weitere Informationen finden Sie in der Amazon Richtlinie für generische Produkte.
Wenn der Fehlercode 5664, 5665 oder 5668 angezeigt wird, liegt dies daran, dass Sie versuchen, eine ASIN mit einem Markennamen zu erstellen, der nicht von Amazon genehmigt wurde. Sie müssen einen Antrag mit bestimmten Unterlagen einreichen, um diese Probleme bezüglich des Angebots zu lösen. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen für die Freischaltung des Markennamens und Fehlerbehebung.
Wenn der Fehlercode 5995 angezeigt wird, liegt dies daran, dass Sie versuchen, den Markennamen zu aktualisieren, aber nicht dazu berechtigt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Fehler 5995.