Envios Premium

Para ser qualificado para oferecer opções de envios Premium, você deve vender na Amazon há mais de 90 dias e atender aos seguintes requisitos por 30 dias para pedidos com envios Premium.

• Índice de envios com rastreamento válido de 99%
• Índice de entregas no prazo de 97% ou maior
• Índice de cancelamento (CR) iniciado pelo vendedor inferior a 0,5%

Nos Estados Unidos, as opções de envios Premium incluem Envio em um dia e/ou Envio em dois dias, que você pode ativar nas configurações de envio.

A Amazon determinará sua qualificação contínua com base no seu desempenho de entrega para pedidos com envios Premium, excluindo pedidos enviados pelo vendedor com selo Prime. Consulte o Painel de qualificação para envios Premium para rastrear a qualificação.

Para obter mais informações sobre desempenho, qualificação e horários limite de pedidos, consulte o seguinte:

• Medir seu desempenho. Há um atraso de 10 dias na obtenção dos dados da transportadora. Portanto, mediremos seu desempenho do dia 40 ao dia 10 e excluiremos os pedidos Prime com envio pelo vendedor da avaliação. Os pedidos Prime com Envio pelo vendedor serão avaliados separadamente de acordo com o seguinte: Prime com Envio pelo vendedor
• Revogação da qualificação para envios Premium. Se as metas de desempenho ficarem abaixo dos requisitos, sua qualificação para envios Premium pode ser revogada. As opções de envios Premium serão desativadas em suas ofertas e seu status mudará para não qualificado no painel de qualificação para envios Premium. Suas ofertas Prime com Envio pelo vendedor não serão afetadas pela revogação da qualificação para envios Premium.
• Restauração da qualificação para envios Premium. Você deve enviar um recurso para solicitar a restauração de sua elegibilidade para envios Premium.
• Horários limite de pedidos.Horários limite de pedidos para suas opções de envios Premium devem ser definidos como 14h ou horário local mais tarde. Atenção: O fuso horário está associado ao armazém mais a leste.