ความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า
บทความนี้ใช้กับการขายใน: สหรัฐอเมริกา

ความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า

ตัวเลือกสินค้า (หรือที่เรียกว่าความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก) คือชุดสินค้าซึ่งเชื่อมโยงกันโดยตัวระบุบางอย่าง เช่น ขนาด สี หรือรสชาติ ซึ่งรายการความสัมพันธ์ในตัวเลือกสินค้าที่ดีจะช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบและเลือกสินค้าตามคุณสมบัติที่แตกต่างกันได้ เช่น ขนาด สี หรือคุณลักษณะอื่นๆ จากตัวเลือกที่มีอยู่ในหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่กำลังค้นหาเสื้อยืดแขนสั้นอาจจะคลิกหน้ารายละเอียดสินค้าสำหรับเสื้อยืดซึ่งมีมาให้ 3 ขนาด (เล็ก กลาง และใหญ่) และ 3 สี (สีน้ำเงิน สีแดง และสีดำ) แทนที่จะต้องเรียกดูหน้าต่างๆ แยกกันสำหรับแต่ละสีและแต่ละขนาด โดยลูกค้าสามารถเลือกขนาดที่ต้องการและเลือกสีจากตัวเลือกสี 3 สีที่มีให้ได้ในหน้าเดียวกัน

ตัวอย่างกลุ่มตัวเลือกสินค้าที่ดีได้แก่:

  • สินค้าประเภทเสื้อผ้าซึ่งมีขนาดแตกต่างกัน (เล็ก กลาง ใหญ่)
  • สินค้าที่มีสีแตกต่างกัน (สีน้ำเงิน สีแดง สีดำ)

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ตัวเลือกสินค้าจะแสดงให้ลูกค้าเห็น:


องค์ประกอบความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า

ความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้ามีองค์ประกอบ 4 อย่าง:

  • รายการหลัก: รายการหลักคือสินค้าที่ไม่สามารถซื้อได้ซึ่งใช้เชื่อมโยงสินค้าลูก

    แค็ตตาล็อก Amazon ใช้รายการหลักเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าลูกต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากเสื้อเชิ้ต 2 ตัวมีรายการหลักเดียวกัน เสื้อเชิ้ตดังกล่าวจะมีความเกี่ยวข้องกันและถือว่าเป็นสินค้าลูก

  • สินค้าลูก: สินค้าซึ่งเชื่อมโยงกับรายการหลักแต่ละรายการ

    สินค้าลูกคือตัวเลือกสินค้าของสินค้าหลัก และสินค้าหลัก 1 รายการมักจะมีสินค้าลูกหลายรายการ สินค้าลูกแต่ละรายการจะมีคุณลักษณะที่แตกต่างจากสินค้าลูกอื่นๆ เช่น ขนาดหรือสี สินค้าลูกสามารถมีสินค้าหลักได้เพียง 1 รายการเท่านั้น สินค้าหลักและสินค้าลูกจะทำให้เกิด “กลุ่มตัวเลือกสินค้า”

  • ธีมความแตกต่าง: ความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าลูก

    ธีมความแตกต่างคือคุณลักษณะที่แตกต่างกันระหว่างสินค้าลูกรายการหนึ่งกับสินค้าลูกอีกรายการหนึ่ง สินค้าลูกสามารถมีธีมความแตกต่างได้มากกว่า 1 ธีม ตัวอย่างเช่น เสื้อยืดอาจมีธีมความแตกต่างของสีและขนาดได้ หมวดหมู่สินค้าที่แตกต่างกันอาจมีธีมความแตกต่างที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลงรายการสินค้าของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ในหมวดหมู่เสื้อผ้า อุปกรณ์เสริม และกระเป๋าเดินทาง ธีมความแตกต่างของสินค้าลูกอาจเป็นขนาดและสี ในหมวดหมู่สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง ธีมความแตกต่างของสินค้าลูกอาจเป็นรสชาติ กลิ่น และปริมาณ

  • คุณสมบัติการจัดกลุ่ม: สินค้าที่สามารถจัดกลุ่มรวมกันได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสินค้าเดียวกัน

    คุณสมบัติการจัดกลุ่มจะกำหนดวิธีที่สินค้าสามารถถูกทำให้มีความหลากหลายร่วมกันได้ สินค้าทั้งหมดในตัวเลือกสินค้าจะต้องมีคุณสมบัติการจัดกลุ่มเหมือนกันเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสินค้าเดียวกัน ตัวอย่างเช่น “แบรนด์” (เช่น Amazon Essentials) เป็นคุณสมบัติการจัดกลุ่มสำหรับเครื่องแต่งกาย ซึ่งหมายความว่ากลุ่มตัวเลือกสินค้าในหมวดหมู่เครื่องแต่งกายจะรวมไว้เฉพาะสินค้าที่มี “แบรนด์” เดียวกันเท่านั้น (Amazon Essentials) โดยคุณสมบัติการจัดกลุ่มเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องระบุและต้องระบุให้เหมือนกันในกลุ่มตัวเลือกสินค้า สินค้า 2 รายการใดๆ ที่มีประเภทสินค้าเดียวกันซึ่งมีค่าคุณสมบัติการจัดกลุ่มเหมือนกันจะสามารถจัดกลุ่มเข้าด้วยกันในกลุ่มตัวเลือกสินค้าเดียวกันได้

หมายเหตุ: ความแตกต่างระหว่าง “ธีมความแตกต่าง” กับ “คุณสมบัติการจัดกลุ่ม” ในกลุ่มตัวเลือกสินค้าคือการที่ “คุณสมบัติการจัดกลุ่ม” ของ ASIN ลูกทั้งหมดจะต้องเหมือนกัน ในขณะที่ค่า “ธีมความแตกต่าง” จะแตกต่างกันไปตาม ASIN ลูก ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสมบัติการจัดกลุ่มของกลุ่มตัวเลือกสินค้าคือ “เสื้อผู้ชาย” และธีมความแตกต่างของกลุ่มสินค้าคือสี ASIN ลูกทั้งหมดจะต้องเป็น “เสื้อผู้ชาย” ในขณะที่ ASIN ลูกที่ 1 อาจเป็นสีแดง ส่วน ASIN ลูกที่ 2 อาจเป็นสีขาวได้

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงรายการความสัมพันธ์ในหมวดหมู่สินค้าที่ต่างกัน:

เครื่องแต่งกาย: ในภาพด้านล่าง คุณจะเห็นได้ว่าเสื้อยืดแขนสั้นนั้นเป็นสินค้าหลัก กลุ่มตัวเลือกสินค้าได้ถูกสร้างขึ้นด้วยสินค้า “ลูก” ที่มีสีและขนาดแตกต่างกัน ดังนั้นธีมความแตกต่างจึงเป็นสี/ขนาด โดยการผสมผสานแต่ละรายการจะถือว่าเป็นสินค้าลูก ตัวอย่าง: สินค้าลูกที่ 1 คือเสื้อยืดแขนสั้น สีน้ำเงิน และขนาดเล็ก สินค้าลูกที่ 2 คือเสื้อยืดแขนสั้น สีน้ำเงิน และขนาดใหญ่


สินค้าอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์: ในภาพด้านล่าง คุณจะเห็นได้ว่าจอคอมพิวเตอร์นั้นเป็นสินค้าหลัก กลุ่มตัวเลือกสินค้าได้ถูกสร้างขึ้นด้วยสินค้า “ลูก” ที่มีสีและขนาดแตกต่างกัน ดังนั้นธีมความแตกต่างจึงเป็นสี/ขนาด โดยการผสมผสานแต่ละรายการจะถือว่าเป็นสินค้าลูก ตัวอย่าง: สินค้าลูกที่ 1 คือจอคอมพิวเตอร์ สีดำ และมีขนาด 21.5 นิ้ว สินค้าลูกที่ 2 คือจอคอมพิวเตอร์ สีดำ และมีขนาด 23 นิ้ว


ความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก

หากสินค้าของคุณมีธีมความแตกต่างที่เหมาะสม คุณต้องรวมสินค้าไว้ในความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก

สินค้าที่เกี่ยวข้องบางรายการเท่านั้นที่สามารถลงรายการรวมกันในความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้าได้ ตัวอย่างเช่น ถุงเท้าของ Amazon Essentials และเสื้อเชิ้ตของ Amazon Essentials เป็นเสื้อผ้าทั้งคู่ แต่มีการใช้งานที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้า และจะไม่ถูกใส่รวมกันไว้ในความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า คำถามต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณพิจารณาได้ว่าสินค้าบางรายการสามารถลงรายการรวมกันในความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้าได้หรือไม่:

  • สินค้าใช้ชื่อสินค้าเหมือนกันได้หรือไม่
  • ลูกค้าคาดหวังว่าจะพบสินค้าเหล่านี้ในหน้ารายละเอียดสินค้าเดียวกันหรือไม่
  • สินค้าแต่ละชิ้นทำงานในลักษณะเดียวกันและมีวัตถุประสงค์เดียวกันสำหรับลูกค้าหรือไม่
  • สินค้ามีความแตกต่างกันเฉพาะบางลักษณะเท่านั้น ซึ่งไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของสินค้าหรือวิธีการใช้งานสินค้าของลูกค้าใช่หรือไม่

เรียนรู้วิธีลงรายการสินค้าหลักและสินค้าลูกได้ที่สร้างความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก

คำแนะนำเกี่ยวกับระดับหมวดหมู่

  • อย่าสร้างความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้ากับสินค้าที่ทำงานในลักษณะที่แตกต่างกัน: สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าหลักและสินค้าลูกภายในกลุ่มตัวเลือกสินค้านั้นมีประเภทสินค้า แบรนด์ และชื่อเดียวกัน รวมถึงรูปภาพที่คล้ายคลึงกัน สินค้าที่มีความแตกต่างกันตามฟังก์ชันการทำงานควรถือว่าเป็นสินค้าที่แตกต่างกัน
    • ตัวอย่างที่ 1: สายชาร์จโทรศัพท์มือถือและที่ชาร์จแบบพกพา แม้ว่าจะมีการใช้งานที่คล้ายกัน (ใช้ชาร์จโทรศัพท์) แต่จะไม่ถือว่าเป็นสินค้าเดียวกันและไม่ควรลงรายการไว้ในหน้ารายละเอียดเดียวกัน
    • ตัวอย่างที่ 2: กระเป๋าแล็ปท็อปแบบมีที่จับและกระเป๋าแล็ปท็อปแบบเป้สะพายหลังเป็นสินค้า 2 รายการที่แตกต่างกัน แม้ว่าจะมีการใช้งานที่คล้ายกัน (ใช้ใส่แล็ปท็อป) แต่จะไม่ถือว่าเป็นสินค้าเดียวกันและไม่ควรลงรายการไว้ในหน้ารายละเอียดเดียวกัน
  • อย่าใช้ธีมความแตกต่างอย่างไม่ถูกต้อง:
    • ตัวอย่างของธีมความแตกต่าง: ธีมความแตกต่างประเภทสีและขนาดต้องไม่มีข้อมูลใดๆ นอกเหนือจากสีและขนาดตามลำดับ ตัวอย่างเช่น ไม่ควรลงรายการโทรศัพท์รุ่นต่างๆ ภายในธีมสี
  • ใช้ธีมความแตกต่างและคุณสมบัติการจัดกลุ่มแบบมาตรฐานต่อหมวดหมู่: หากคุณต้องการใช้ตัวเลือกสินค้าสำหรับสินค้าของคุณ คุณจำเป็นต้องใช้ธีมและคุณสมบัติการจัดกลุ่มแบบมาตรฐานของ Amazon ในตารางด้านล่าง ให้ค้นหาแนวทางของ Amazon เกี่ยวกับธีมความแตกต่างที่ได้รับอนุมัติแล้วสำหรับหมวดหมู่สินค้าประเภทผ้าเช็ดตัว หลอดไฟ และหมึกและโทนเนอร์
    • ตัวอย่างคุณสมบัติการจัดกลุ่มและธีมความแตกต่างแบบมาตรฐาน: เสื้อยืดสีขาวผ้าฝ้าย “Amazon Essentials” ตัวอย่างนี้ “Amazon Essentials” (brand) และผ้าฝ้าย (fabric_type) คือคุณสมบัติการจัดกลุ่ม ส่วนธีมความแตกต่างคือสี (ขาว) และขนาด (กลาง) นี่คือการผสมผสานคุณสมบัติการจัดกลุ่มและธีมความแตกต่างแบบมาตรฐาน
    • ในตัวอย่างข้างต้น เสื้อยืดผ้าฝ้าย “Amazon Essentials” และเสื้อยืดผ้าฟลีซ “Amazon Essentials” จะไม่สามารถอยู่ในกลุ่มตัวเลือกสินค้าได้ เหตุผลคือเสื้อยืดฝ้ายและเสื้อยืดผ้าฟลีซมีค่า fabric_types ที่แตกต่างกัน (คุณสมบัติการจัดกลุ่ม) ดังนั้นจึงไม่สามารถลงรายการรวมกันเป็นสินค้าที่มีตัวเลือกสินค้าในหน้ารายละเอียดเดียวกันได้

หมวดหมู่ คุณสมบัติการจัดกลุ่ม ธีมความแตกต่าง
TOWEL brand, fabric_type COLOR/SIZE
LIGHT_BULB brand, model_name, light_type, item_shape COLOR
LIGHT_BULB COLOR / SIZE
LIGHT_BULB SIZE
INKJET_PRINTER_INK brand, model_name, page_yield, compatible_devices COLOR
INKJET_PRINTER_INK COLOR/SIZE
INKJET_PRINTER_INK SIZE
LASER_PRINTER_TONER COLOR
LASER_PRINTER_TONER COLOR/SIZE
LASER_PRINTER_TONER SIZE

ด้านบน

ความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า

  • เพิ่มตัวเลือกสินค้าโดยใช้เครื่องมือ Variation Wizard
  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า
  • ตรวจสอบความแตกต่างสำหรับสินค้าของคุณ
  • เกี่ยวกับความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-ลูก
  • สร้างตัวเลือกสินค้าโดยใช้ "เพิ่มสินค้า"
  • มาตรฐานขนาดเครื่องแต่งกาย
  • เพิ่มตารางขนาดกับฝ่ายสนับสนุนพาร์ทเนอร์ผู้ขาย
  • ข้อมูลสำหรับใส่ในตารางขนาดของคุณ
  • การนำแผนกออกจากประสบการณ์การลงรายการสินค้ารองเท้า
  • คู่มือการปรับขนาดเครื่องแต่งกายให้เป็นมาตรฐานสำหรับผู้ขาย
  • เครื่องมือตารางขนาดแบบบริการตนเอง
  • การปรับปรุงภาพตารางขนาด