ตัวเลือกสินค้า (หรือที่เรียกว่าความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก) คือชุดสินค้าซึ่งเชื่อมโยงกันโดยตัวระบุบางอย่าง เช่น ขนาด สี หรือรสชาติ ซึ่งรายการความสัมพันธ์ในตัวเลือกสินค้าที่ดีจะช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบและเลือกสินค้าตามคุณสมบัติที่แตกต่างกันได้ เช่น ขนาด สี หรือคุณลักษณะอื่นๆ จากตัวเลือกที่มีอยู่ในหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่กำลังค้นหาเสื้อยืดแขนสั้นอาจจะคลิกหน้ารายละเอียดสินค้าสำหรับเสื้อยืดซึ่งมีมาให้ 3 ขนาด (เล็ก กลาง และใหญ่) และ 3 สี (สีน้ำเงิน สีแดง และสีดำ) แทนที่จะต้องเรียกดูหน้าต่างๆ แยกกันสำหรับแต่ละสีและแต่ละขนาด โดยลูกค้าสามารถเลือกขนาดที่ต้องการและเลือกสีจากตัวเลือกสี 3 สีที่มีให้ได้ในหน้าเดียวกัน
ตัวอย่างกลุ่มตัวเลือกสินค้าที่ดีได้แก่:
ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ตัวเลือกสินค้าจะแสดงให้ลูกค้าเห็น:
ความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้ามีองค์ประกอบ 4 อย่าง:
แค็ตตาล็อก Amazon ใช้รายการหลักเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าลูกต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากเสื้อเชิ้ต 2 ตัวมีรายการหลักเดียวกัน เสื้อเชิ้ตดังกล่าวจะมีความเกี่ยวข้องกันและถือว่าเป็นสินค้าลูก
สินค้าลูกคือตัวเลือกสินค้าของสินค้าหลัก และสินค้าหลัก 1 รายการมักจะมีสินค้าลูกหลายรายการ สินค้าลูกแต่ละรายการจะมีคุณลักษณะที่แตกต่างจากสินค้าลูกอื่นๆ เช่น ขนาดหรือสี สินค้าลูกสามารถมีสินค้าหลักได้เพียง 1 รายการเท่านั้น สินค้าหลักและสินค้าลูกจะทำให้เกิด “กลุ่มตัวเลือกสินค้า”
ธีมความแตกต่างคือคุณลักษณะที่แตกต่างกันระหว่างสินค้าลูกรายการหนึ่งกับสินค้าลูกอีกรายการหนึ่ง สินค้าลูกสามารถมีธีมความแตกต่างได้มากกว่า 1 ธีม ตัวอย่างเช่น เสื้อยืดอาจมีธีมความแตกต่างของสีและขนาดได้ หมวดหมู่สินค้าที่แตกต่างกันอาจมีธีมความแตกต่างที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลงรายการสินค้าของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ในหมวดหมู่เสื้อผ้า อุปกรณ์เสริม และกระเป๋าเดินทาง ธีมความแตกต่างของสินค้าลูกอาจเป็นขนาดและสี ในหมวดหมู่สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง ธีมความแตกต่างของสินค้าลูกอาจเป็นรสชาติ กลิ่น และปริมาณ
คุณสมบัติการจัดกลุ่มจะกำหนดวิธีที่สินค้าสามารถถูกทำให้มีความหลากหลายร่วมกันได้ สินค้าทั้งหมดในตัวเลือกสินค้าจะต้องมีคุณสมบัติการจัดกลุ่มเหมือนกันเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสินค้าเดียวกัน ตัวอย่างเช่น “แบรนด์” (เช่น Amazon Essentials) เป็นคุณสมบัติการจัดกลุ่มสำหรับเครื่องแต่งกาย ซึ่งหมายความว่ากลุ่มตัวเลือกสินค้าในหมวดหมู่เครื่องแต่งกายจะรวมไว้เฉพาะสินค้าที่มี “แบรนด์” เดียวกันเท่านั้น (Amazon Essentials) โดยคุณสมบัติการจัดกลุ่มเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องระบุและต้องระบุให้เหมือนกันในกลุ่มตัวเลือกสินค้า สินค้า 2 รายการใดๆ ที่มีประเภทสินค้าเดียวกันซึ่งมีค่าคุณสมบัติการจัดกลุ่มเหมือนกันจะสามารถจัดกลุ่มเข้าด้วยกันในกลุ่มตัวเลือกสินค้าเดียวกันได้
ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงรายการความสัมพันธ์ในหมวดหมู่สินค้าที่ต่างกัน:
เครื่องแต่งกาย: ในภาพด้านล่าง คุณจะเห็นได้ว่าเสื้อยืดแขนสั้นนั้นเป็นสินค้าหลัก กลุ่มตัวเลือกสินค้าได้ถูกสร้างขึ้นด้วยสินค้า “ลูก” ที่มีสีและขนาดแตกต่างกัน ดังนั้นธีมความแตกต่างจึงเป็นสี/ขนาด โดยการผสมผสานแต่ละรายการจะถือว่าเป็นสินค้าลูก ตัวอย่าง: สินค้าลูกที่ 1 คือเสื้อยืดแขนสั้น สีน้ำเงิน และขนาดเล็ก สินค้าลูกที่ 2 คือเสื้อยืดแขนสั้น สีน้ำเงิน และขนาดใหญ่
สินค้าอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์: ในภาพด้านล่าง คุณจะเห็นได้ว่าจอคอมพิวเตอร์นั้นเป็นสินค้าหลัก กลุ่มตัวเลือกสินค้าได้ถูกสร้างขึ้นด้วยสินค้า “ลูก” ที่มีสีและขนาดแตกต่างกัน ดังนั้นธีมความแตกต่างจึงเป็นสี/ขนาด โดยการผสมผสานแต่ละรายการจะถือว่าเป็นสินค้าลูก ตัวอย่าง: สินค้าลูกที่ 1 คือจอคอมพิวเตอร์ สีดำ และมีขนาด 21.5 นิ้ว สินค้าลูกที่ 2 คือจอคอมพิวเตอร์ สีดำ และมีขนาด 23 นิ้ว
หากสินค้าของคุณมีธีมความแตกต่างที่เหมาะสม คุณต้องรวมสินค้าไว้ในความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก
สินค้าที่เกี่ยวข้องบางรายการเท่านั้นที่สามารถลงรายการรวมกันในความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้าได้ ตัวอย่างเช่น ถุงเท้าของ Amazon Essentials และเสื้อเชิ้ตของ Amazon Essentials เป็นเสื้อผ้าทั้งคู่ แต่มีการใช้งานที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้า และจะไม่ถูกใส่รวมกันไว้ในความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้า คำถามต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณพิจารณาได้ว่าสินค้าบางรายการสามารถลงรายการรวมกันในความสัมพันธ์ของตัวเลือกสินค้าได้หรือไม่:
เรียนรู้วิธีลงรายการสินค้าหลักและสินค้าลูกได้ที่สร้างความสัมพันธ์แบบสินค้าหลัก-สินค้าลูก
หมวดหมู่ | คุณสมบัติการจัดกลุ่ม | ธีมความแตกต่าง |
---|---|---|
TOWEL | brand, fabric_type | COLOR/SIZE |
LIGHT_BULB | brand, model_name, light_type, item_shape | COLOR |
LIGHT_BULB | COLOR / SIZE | |
LIGHT_BULB | SIZE | |
INKJET_PRINTER_INK | brand, model_name, page_yield, compatible_devices | COLOR |
INKJET_PRINTER_INK | COLOR/SIZE | |
INKJET_PRINTER_INK | SIZE | |
LASER_PRINTER_TONER | COLOR | |
LASER_PRINTER_TONER | COLOR/SIZE | |
LASER_PRINTER_TONER | SIZE |