在预计配送时间之前确认订单发货十分重要,这样能使买家在线查看他们的已发货订单的状态。如果在预计配送时间之后确认,则订单会被视为延迟发货。
如果延迟发货影响了您的整体卖家绩效,您可采取以下几个步骤来帮助您准时配送并改善您的迟发率:
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仅发布您能够在预计配送时间当天或之前发货的商品。
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在订单详情中提供的预计配送时间前配送订单并向亚马逊确认。
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及时确认发货,以便让亚马逊和买家知道订单已发货。延迟确认发货的时间越久,忘记确认的风险便越大。未确认发货的订单将被取消,而且即使您配送了订单,也不会收到付款。了解如何确认发货。
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检查您的订单配送流程,找出并解决可能导致发货延迟的任何不足之处。
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在必要时调整您的处理时间,以便为买家提供切实可行的配送时间。了解更多关于处理和配送时间的信息。
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使用亚马逊的配送和标签服务购买配送服务并打印装箱标签。
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为关键销售期的订单量增长(如节假日期间的销量激增)做好准备。了解更多关于管理订单的信息。
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如果您认为您的商品有资格获取购买按钮,请确保您有足够的库存量,以满足潜在的订单量增长。