根據「Amazon 服務商務解決方案協議」的要求,您必須從 Amazon 物流中心移除所有「不合適的商品」。如果您有任何必須移除的庫存,我們將透過自動寄送的電子郵件通知您。
「不合適的商品」包括因顧客退貨時已損壞而不可販售的商品。請查看 FBA 顧客退貨報告以檢視相關退貨,以了解這是否是您的庫存無法進行銷售的原因。
我們將根據您的「無法配送商品自動設定」代為移除不合適的商品。如果您並未進行這些設定,不合適庫存的報廢處置將由 Amazon 根據容量自行決定儘早處理,包括在退貨評估後立即處理。在要求移除訂單建立後,您將無法取消該訂單。
若要了解如何建立移除訂單,請參閱「從物流中心移除庫存」。如需自動移除的相關資訊,請參閱「自動移除庫存」。