Este artigo se aplica a vendas em: Estados Unidos

Remoções obrigatórias

O Contrato de Serviço de Soluções de Negócios da Amazon exige que você remova todas as “unidades inadequadas” dos centros de distribuição da Amazon. Enviaremos uma notificação por e-mail automatizada se você tiver qualquer inventário que precise remover.

Unidades inadequadas incluem aquelas que não são comercializáveis porque o cliente as devolveu em condição danificada. Para as devoluções pertinentes, verifique o relatório de devoluções de clientes do programa Enviado pela Amazon para ver se esse é o motivo pelo qual o inventário não é mais comercializável.

Unidades inadequadas serão removidas em seu nome, de acordo com suas Configurações automatizadas de itens não aptos para venda. Se você tiver definido essas configurações, seu inventário inadequado será descartado a critério da Amazon com base na capacidade, incluindo imediatamente após a avaliação das devoluções. Não será possível cancelar um pedido de remoção obrigatório após a sua criação.

Importante: As remoções de inventário estão sujeitas a uma tarifa por item vendido. Para obter mais informações, acesse Tarifas de pedidos de remoção do programa Enviado pela Amazon.

Para obter mais informações sobre criação de um pedido de remoção, acesse Remover inventário de um centro de distribuição. Para obter mais informações sobre automatização de remoções, acesse Remover inventário automaticamente.

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