ドロップシッピングポリシー
ドロップシッピング、すなわち第三者が出品者に代わって購入者に注文を直接出荷することは、出品者が記録上の出品者であることが購入者に明確でない限り、認められません。以下のドロップシッピングの例は、規約違反の問題であり、このポリシーに違反した場合、Amazonの出品者出荷（MFN）を使用した出品が制限される可能性があります。
- 第三者（AmazonやAmazonストア内の別の出品者など）から商品を購入し、その第三者から直接購入者に出荷してもらうこと。たとえば、出荷時に出品者が記録上の出品者であることが明記されていない場合や、出品者以外の者（第三者を含む）が納品書や請求書、外部パッケージに記載されている場合が該当します。これは、例外なく固く禁じられています。また、
- 納品書や請求書、外部パッケージ、その他の情報に出品者以外の出品者名や連絡先情報を記載して、注文を出荷することも固く禁じられています。
購入者が、パッケージや請求書、領収書で、出品者ではない者を出品者として特定できる場合、注文の出荷方法について疑念を抱いたり、問題や疑問点の問い合わせ先について混乱する可能性があります。
他社のフルフィルメントサービス、第三者の物流会社、またはドロップシッピング業者を使用して注文を出荷する場合は、以下の条件を必ず満たす必要があります。
- 商品に同梱または付随する納品書、請求書、外部パッケージ、その他の情報すべてについて、出品者自身のみが商品の出品者として特定される記録上の出品者であり、事業体であるとする契約を仕入れ先と結んでいること。
- 注文を出荷する前に、別の出品者または第三者の仕入先を特定する納品書、請求書、外部パッケージおよびその他の情報をすべて取り除くこと。
- 購入者返品の受付・実施の責任を負うこと。および、
- ビジネスソリューション契約（BSA）および該当するAmazonのポリシーを常に遵守すること。
その他の資料
Amazonでは、出品者が所有する在庫に対して、他の販売経路や競合他社のチャネルでも商品を出荷できるようになる、マルチチャネルサービスというノーブランドサービスを提供しています。詳しくは、マルチチャネルサービスをご覧ください。
