Processo de análise de produtos perigosos
Este artigo se aplica a vendas em: Estados Unidos

Processo de análise de produtos perigosos

A equipe de produtos perigosos analisará cada código ASIN convertido para o FBA - Logística da Amazon se o produto for identificado como possível produto perigoso. Essas análises ajudam a garantir que os envios estejam de acordo com os requisitos regulatórios e as normas de segurança para clientes e funcionários da Amazon.

As informações de catálogo são a principal maneira de identificarmos um possível produto perigoso. É por isso que informações completas e precisas devem ser fornecidas ao criar uma oferta ou convertê-la para o programa FBA - Logística da Amazon. Isso inclui uma descrição detalhada do produto, listas com marcadores, imagens ou ambos.

Se as informações do catálogo mudarem, outra análise pode ser necessária. O produto pode ser reclassificado, ou pode ser necessário que você envie uma ficha de informações de segurança de produtos químicos (FISPQ) ou uma folha de isenção. Para obter mais informações, acesse Informações e documentação obrigatórias para produtos perigosos.

Tempo de análise e requisitos potenciais (ficha de informações de segurança de produtos químicos ou folha de isenção)

Produtos com informações completas e corretas de produtos perigosos serão revisados e classificados em até dois dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados). Produtos com informações incompletas, imprecisas ou conflitantes poderão ser bloqueados para venda no FBA - Logística da Amazon.

Nos dois casos, pode ser necessário ou fazer upload de uma ficha de informações de segurança de produtos químicos ou uma folha de isenção. As folhas de isenção são para baterias e produtos alimentados por baterias, e para produtos sem substâncias químicas nocivas. O fornecimento de uma ficha de informações de segurança de produtos químicos completa e válida ao criar a oferta com FBA - Logística da Amazon, ajudará a evitar atrasos.

Importante: Se o produto for identificado como possível produto perigoso enquanto o inventário já estiver em um centro de distribuição da Amazon, você será notificado por e-mail. Você terá 14 dias úteis para fornecer a documentação solicitada. Se a documentação não for fornecida durante esse período, o inventário será descartado, às suas custas.

Use a ferramenta Procurar um código ASIN para verificar o status de classificação do código ASIN do FBA - Logística da Amazon (produto perigoso ou não perigoso, ou se você precisar de mais documentação).

Faça login para usar a ferramenta e obter ajuda personalizada (requer um navegador para desktop).

Motivos para a análise do produto e possíveis próximas etapas

Aqui estão os possíveis motivos para a análise do produto:

  • O produto exige uma bateria para funcionar, mas as informações detalhadas da bateria não foram fornecidas quando você criou o código ASIN ou a página de detalhes. Os produtos que não possuem informações detalhadas de fonte de energia também podem ser sinalizados para a análise de produtos perigosos.
  • As baterias são mencionadas na página de detalhes do produto ou nas avaliações do cliente. Neste caso, você deve preencher e fazer upload de uma folha de isenção de bateria. Para começar acesse Gerenciar classificação de produtos perigosos. Em seguida encontre o idioma de sua preferência no lado direito da página e faça download do modelo de folha de isenção.
  • Seu produto pode conter ou ser vendido com outros possíveis itens perigosos (como limpador de tela ou aerossol). Neste caso, obtenha uma Ficha de Informações de Segurança de Produtos Químicos do fabricante ou fornecedor e faça upload da FISPQ.

Assim que todos os documentos necessários tiverem sido carregados, você pode usar a ferramenta Procurar um código ASIN acima para verificar o status de classificação do código ASIN do FBA - Logística da Amazon. Se o código ASIN for reclassificado e você tiver inventário em um centro de distribuição, nós o notificaremos por e-mail.

Assim que a análise for concluída, verifique se você converteu seu produto para o programa FBA - Logística da Amazon. Caso contrário, converta o produto.

Se você discordar dos resultados da análise do produto, faça o upload de uma nova FISPQ ou Folha de isençãoou que dê suporte a sua reivindicação ou clique em Contestação de classificação em Gerenciar classificação de produtos perigosos .

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