入庫問題摘要

• 在「Send to Amazon」選擇運送選項時，請選擇正確的承運方。如果您需要變更承運方，則可以在最後步驟「追蹤詳細資訊」中變更。
• 當您的承運方提供追蹤資訊給您之後，請立即輸入該資訊。
• 請確保追蹤資訊內容正確對應於貨件中的包裝箱。
• 對於國際貨件，請輸入貨件最終目的地的追蹤資訊，例如「美國港口到目的地 Amazon 物流中心」這段路程的追蹤資訊。

• 請注意，FBA 對國內貨件有 7 天的交貨時段政策，對國際貨件則有 14 天的交貨時段政策，請按照這些政策安排計畫。
• 請在建立貨件時提供準確的交貨時段，並按照此時段準時送達。
• 若有任何變更，請務必在您輸入的時段開始之前，點選 Send to Amazon「追蹤詳情」中的「編輯時段」以更新交貨時段資訊。
• 如需相關資訊，請前往「Send to Amazon： 交貨時段」。

• 在貨件建立過程中，驗證每件商品必要的條碼類型。
• 確保為不符合使用製造商條碼的產品使用 Amazon 條碼 (X00)。
• Amazon 條碼必須與每個個別商品 (FNSKU、商品名稱和狀況) 相符。確保已完全覆蓋所有其他可掃描的條碼。

如需相關資訊，請前往使用 Amazon 條碼追蹤庫存和如何為產品貼上標籤。

• 請確認您的產品顯示可掃描的實體條碼 (GCID、UPC、EAN、JAN 或 ISBN)。
• 確保條碼與對應的商品相符。
• 已註冊 FBA 貼標服務產品必須具有一個可掃描的製造商條碼，該條碼與一項 ASIN 相對應。
• 對於沒有實體條碼且符合 Amazon 配送 (FBA) 虛擬追蹤資格的 ASIN，應列印 ASIN。

如需相關資訊，請前往使用 Amazon 配送 (FBA) 虛擬追蹤和如何為產品貼標籤。

• 開口為 5 英寸或更大的塑膠袋必須提供窒息警告，警告訊息可以印在塑膠袋上，或以標籤形式貼在塑膠袋上。
• 警告應依照塑膠袋尺寸，以清晰可辨的字體大小列印並置於醒目位置。

如需相關資訊，請前往包裝和整備要求。

• Amazon 條碼必須與每個個別商品 (FNSKU、商品名稱和狀況) 相符。確保已完全覆蓋所有其他可掃描的條碼。
• 如果您擁有同一 ASIN 的多個刊登資訊，請確保條碼與運送計畫上的要求相符。

如需相關資訊，請前往「Amazon 配送 (FBA) 產品條碼要求」。

配置

• 覆蓋所有原始條碼。務必平放標籤。
• 圓柱形產品上，請垂直貼上標籤。
• 條碼邊緣保持清晰的邊緣。
• 如果產品經過整備，請確保條碼可掃描或貼在整備外側。

品質

• 建議使用雷射或熱感印表機，並經常清潔您的印表機。
• 檢閱每批標籤，請勿使用損壞或無法掃描的標籤。

格式

• 使用正確的標籤尺寸和格式。
• 在白色背景上使用黑色墨水。
• 避免在條碼上覆蓋反光包裝或進行整備。

如需相關資訊，請前往「Amazon 配送 (FBA) 產品條碼要求」。

貨件中的產品已送達物流中心，但發生標籤問題，需要我們重新為產品貼上標籤才能接收。所有產品送達時均必須帶有可識別且可掃描的條碼，例如 X00、B00 或 UPC。

最常見的問題如下：

• 由於列印過程中墨水量不足等問題，導致掃描器無法讀取條碼。
• 缺少商品標籤或標籤脫落。
• 標籤與產品不符，或條碼與建立貨件期間所指定的條碼不同。
• 標籤貼放的位置或方式，造成標籤無法掃描。

• 驗證每件商品必要的條碼類型。
• 確保為不符合使用製造商條碼的產品使用 Amazon 條碼 (X00)。
• Amazon 條碼必須與商品 (FNSKU、商品名稱和狀況) 相符。確保已完全覆蓋所有其他可掃描的條碼。
• 務必平放標籤。圓柱形產品上，請垂直貼上標籤。
• 如果產品經過整備，請確保條碼可掃描或貼在整備外側。
• 避免在條碼上覆蓋反光包裝或進行整備。

如需相關資訊，請前往「Amazon 配送 (FBA) 產品條碼要求」。

• 貨件中的每個包裝箱都需要具有符合要求的 Amazon 配送 (FBA) 貨件標籤。
• 個別或主要包裝商品仍需要唯一的 Amazon 配送 (FBA) 貨件 ID 標籤。
• 每個棧板都必須有四張棧板標籤。
• Amazon 配送 (FBA) 貨件標籤和承運方標籤均必須保持未覆蓋狀態，並應黏貼在包裝箱平坦表面上，以確保條碼不會摺過邊緣或角落。

如需相關資訊，請前往「發/補貨到 Amazon」和「貨件標籤要求」。

• 用於保護商品的塑膠袋必須是厚度為 1.5 公釐的透明塑膠袋。
• 收縮包裝也必須是透明的，且不得突出超過產品尺寸 3 英吋。
• 如果塑膠袋的開口為 5 英寸或以上，就必須提供窒息警告。
• 所有條碼都必須可透過塑膠袋進行掃描，或置於塑膠袋外側。

如需相關資訊，請前往「包裝和整備要求」。

• 成人用品必須以黑色不透明袋包裝。
• 塑膠袋外側必須有可掃描的條碼和窒息警告。

如需相關資訊，請前往「成人用品包裝」。

• 液態商品、尖銳物品，或易碎品可能需要氣泡紙。
• 氣泡紙應緊密包裹並使用膠帶封緊，以避免產品脫落。可掃描的條碼標籤應貼在外側。
• 確保該商品能在堅硬的表面上通過 3 英尺高的掉落測試，而不會摔壞內容物。

如需相關資訊，請前往「包裝玻璃、陶瓷、以及易碎品」。

• 膠帶可用來固定塑膠袋、液體的蓋子、氣泡紙以及在儲存或運送過程中可能打開的產品。
• 確保產品不會自包裝脫落或溢漏，並確保產品完全密封。某些產品可能需要額外的封裝以確保密封不會打開。

如需相關資訊，請前往「整備產品以進行 Amazon 配送 (FBA) 運送」。

禁止使用以下包裝材料：

• 所有類型的泡泡粒
• 碎紙包裝
• 碎紙
• 泡棉條
• 聚酯泡沫碎屑
• 發泡膠粒

可接受的包裝材料包括以下內容：

• 泡綿板或墊子
• 空氣枕頭
• 氣泡紙
• 完整的紙張

如需相關資訊，請前往「運送和路線安排要求」。

• 請確定您在每個包裝箱中發送的單位數量與您指定的單位數量相符。
• 請注意您發送的每個 ASIN 的詳情，例如尺寸和顏色變體，以確保它們與您計畫發送的內容相符。
• 貼上包裝箱標籤，讓標籤資訊可正確地識別每個包裝箱的內容。
• 如果您為商品貼上標籤，請確認貼在產品上的標籤與貨件上列出的 FNSKU 相符。
• 若要變更數量超過 5%，請勿增加更多品項。而是，建立新貨件。
• 如果您不想要自行提供包裝內容資訊，您可以使用「FBA 人工處理服務」(需收費)。

• 確認每個貨件的包裝箱數量與您指定的包裝箱數量相符。
• 請注意您發送的每個 ASIN 的詳情，例如尺寸和顏色變體，以確保它們與您計畫發送的內容相符。
• 若要發送其他單位數量，或是如果在完成裝運後無法發送計畫的單位數量，請建立新貨件。
• 避免使用多個承運方，或是在不同日期或以不同方式發送同一貨件中的產品。
• 如果您不想要自行提供包裝內容資訊，您可以使用「FBA 人工處理服務」(需收費)。

• 電池必須經過包裝，使其電極無法接觸，以防止電池短路或冒出火花。
• 硬碟必須使用防靜電包裝，以防止硬碟短路或造成靜電衝擊。

如需相關資訊，請前往「危險物品識別指南」、「包裝電池」和「鋰電池與隨附鋰電池一起運送之產品的要求」。

• 包裝尖銳商品，以防止尖銳或尖端的邊緣曝露在外。護套必須堅固耐用，以保護您的產品。
• 將易碎品包裝在堅固的六面包裝箱或完全牢固的氣泡紙中。
• 使用帶有覆蓋刀刃的安全刀具，以防止意外將刀具留在包裝箱時造成危險。
• 確保外部包裝沒有可能造成危險的尖銳邊緣或邊角。

如需相關資訊，請前往「包裝尖銳商品」。

• 包含液體但未採用雙重密封的產品需要進行額外的整備或保護，以防止產品外溢或損壞其他產品。
• 裝有乾燥物品的容器應能夠承受 3 英尺高的掉落測試，而不會洩漏或外溢。 否則，您需要進行額外的整備以保護您的產品。
• 鬆散包裝的產品需要裝袋，且必須用非黏性帶或可拆卸膠帶固定。

如需相關資訊，請前往「包裝和整備要求」。

• 請確保棧板不高於 72 英吋。使用狀況良好且總重量不超過 1,500 磅的 40 x 48 英吋木製棧板。
• 將最重的包裝箱裝載於底端，且不要讓包裝箱突出超過 1 英吋。
• 使用塑膠包裝包裹所有棧板。堆疊的棧板應該在沒有員工或包裝膜固定的協助情況下自行豎立。
• 正確地將貨件標籤貼在四個面的表面中心。棧板上的每個包裝箱都必須具有 Amazon 配送 (FBA) 貨件標籤。

如需相關資訊，請前往「零擔 (LTL)、整車裝載 (FTL) 和整櫃裝載 (FCL) 運送的賣家要求」。

• 請勿從已核准的運送計畫中刪除任何貨件。已核准多目的地運送計畫中的所有貨件都必須根據該計畫發送。
• 請確保已核准計畫中的所有貨件都能在第一批貨件送達物流中心後的 30 天內送達。

如需相關資訊，請前往已刪除、誤發和不完整的貨件。

• 根據我們的要求整備所有產品，以確保安全送達。
• 對包裝箱進行包裝時使用適當的墊艙，以確保產品在良好的狀況下送達。
• 運送棧板時，請將最重的包裝箱堆在底端，將最輕的包裝箱放在頂端。

如需相關資訊，請前往「零擔 (LTL)、整車裝載 (FTL) 和整櫃裝載 (FCL) 運送的賣家要求」和「包裝和整備要求」。

• 到期日期必須以 MM-DD-YYYY 或 MM-YYYY 格式顯示，或標籤需套用正確的格式。
• 可能過期的產品必須在裝運箱和個別商品上列印到期日。
• 如果產品上印有「製造日期」，您必須使用正確格式的到期日標籤來覆蓋該日期。
• 有到期日的產品無法使用製造商條碼追蹤，且必須具有 Amazon 條碼。

如需相關資訊，請前往「Amazon 配送 (FBA) 產品的到期日」。

• 最多可使用 50 個字元。
• 每個單字的第一個字母使用大寫，但少於五個字母的單字請勿使用大寫或使用全大寫。
• 使用數字，但不使用符號或字元。
• 拼寫出測量單位。
• 將尺寸和顏色包含在「子」ASIN 中，以標註變體。
• 請勿包含促銷訊息或主觀評論。
• 除非您的產品為私人標籤，否則不應包含您品牌的商家名稱、或製造商資訊。

如需相關資訊，請前往「Amazon 配送 (FBA) 商品名稱要求」。

• 某些產品不得在 Amazon 上刊登銷售，或不得透過 Amazon 配送 (FBA) 進行銷售。
• 由於受法律或法規限制，某些產品不得銷售。
• 根據 Amazon 政策，禁止刊登特定產品內容。

如需相關資訊，請前往「需要核准的品類和產品」、「Amazon 配送 (FBA) 產品限制」和「受限產品」。

• 不同的產品運往不同的地點，以最大限度地提高效率並提高配送速度。確保商品發送至正確的地點。
• 確認您的貨件 ID 標籤處於清晰可見的位置。
• 如果您是根據郵遞區號識別物流中心地點，請務必在貨件標籤上列印正確的地址。
• 與您的承運方合作，確保您的貨件已送達貨件標籤上的地址。

如需相關資訊，請前往已刪除、誤發和不完整的貨件。

了解以下內容：

• 包裝和整備要求
• 運送和路線安排要求。
• Amazon 配送 (FBA) 產品限制

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