FBA Export

โปรแกรม FBA Export สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจไปได้มากกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

• ลูกค้าต่างประเทศมากกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคสามารถเยี่ยมชมตลาดการค้าออนไลน์ในประเทศของคุณและซื้อสินค้าที่มีสิทธิ์สำหรับ FBA Export
• Amazon จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าสินค้าชิ้นใดที่มีสิทธิ์สำหรับ FBA Export จัดเก็บและกระจายสินค้าจากคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ จัดการอากรนำเข้าและพิธีการศุลกากร และจัดส่งสินค้าของคุณไปยังที่อยู่ของผู้ซื้อระหว่างประเทศ
• ผู้ซื้อต่างประเทศชำระค่าจัดส่งระหว่างประเทศและอากรศุลกากร ซึ่งจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้กับคุณสำหรับการจัดเก็บและกระจายสินค้าตามคำสั่งซื้อ FBA Export
• คุณสามารถยกเว้นสินค้าและประเทศจาก FBA Export ได้
• นโยบายส่งคืนสินค้าของ Amazon จะใช้ในการตรวจสอบว่าหน่วยที่ได้รับการจัดเก็บและกระจายสินค้าผ่าน FBA Export มีสิทธิ์ที่จะถูกส่งคืนได้หรือไม่
• ใช้รายการสินค้าในบัญชีศูนย์ผู้ขายของคุณเพื่อขายสินค้าที่มีสิทธิ์ FBA Export ให้กับลูกค้าต่างประเทศที่ซื้อสินค้าบน Amazon.com ยกเว้นการจัดเก็บและกระจายสินค้าตามคำสั่งซื้อแบบหลายช่องทาง ผู้ขายไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการใช้ FBA Export ดูเพิ่มเติมได้ที่ ค่าธรรมเนียม FBA Export

ผู้ขายส่วนใหญ่จะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน FBA Export โดยค่าเริ่มต้น เพื่อตรวจสอบสถานะการลงทะเบียน FBA Export ของคุณ ให้คลิก Fulfillment by Amazon ในเมนูดรอปดาวน์ การตั้งค่า และไปที่กลุ่ม การตั้งค่าการส่งออก

คุณสามารถเปิดหรือระงับการใช้งาน FBA Export ใน การตั้งค่าการส่งออก ได้ตลอดเวลา

การใช้ FBA Export หมายความว่าคุณอนุญาตให้ Amazon ลงนามในใบแจ้งหนี้ในเชิงพาณิชย์ในนามของคุณสำหรับการจัดส่ง FBA Export แต่ละรายการ ใบแจ้งหนี้การค้านี้จะแสดงรายการและอธิบายสินค้าที่อยู่ภายในการจัดส่ง และให้อำนาจนายหน้าและบุคคลภายนอกอื่นๆ ในการดำเนินการเอกสารเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการส่งออกสินค้าของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า FBA Export เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้โดยการยกเว้นประเทศ สินค้า หรือสินค้าบางอย่างจากบางประเทศ

การยกเว้นประเทศ:

1. ในเมนู การตั้งค่า แบบเลื่อนลง คลิก Fulfillment by Amazon
2. ไปที่ การตั้งค่าการส่งออก และคลิก แก้ไข
3. ในส่วน ข้อจำกัดการจัดส่ง คลิก แก้ไข เลือกประเทศที่คุณต้องการยกเว้น แล้วคลิก บันทึก

หากต้องการยกเว้นสินค้าแต่ละชิ้นจากบางประเทศหรือทุกประเทศ:

1. ในเมนู การตั้งค่า แบบเลื่อนลง คลิก Fulfillment by Amazon
2. ไปที่ การตั้งค่าการส่งออก และคลิก แก้ไข
3. คลิก ยกเว้นสินค้า
4. ดาวน์โหลดไฟล์การยกเว้น FBA Export และปฏิบัติตามคำแนะนำในไฟล์เพื่อยกเว้นสินค้าแต่ละชิ้นจากประเทศหรือภูมิภาค

   คุณสามารถยกเว้นสินค้าที่ไม่ใช่สื่อได้สูงสุด 1 ล้านชิ้นผ่านการอัปโหลดไฟล์

   คุณสามารถแก้ไข เพิ่ม หรือนำสินค้าออกจากรายการการยกเว้น FBA Export ได้ทุกเวลา

สำหรับรายการของสินค้าจากสินค้าคงคลัง FBA ที่มีสิทธิ์สำหรับ FBA Export ให้ไปที่แท็บ รายงาน คลิก Fulfillment และภายใต้สินค้าคงคลัง คลิก แสดงเพิ่มเติม เพื่อเข้าถึงรายงานสินค้าคงคลังที่ส่งออกได้ คุณสามารถตรวจสอบรายการแม้ว่าคุณจะระงับการใช้งาน FBA Export เราอัปเดตรายงานนี้เป็นระยะๆ ดังนั้นหากคุณไม่มีสินค้าส่งออกตอนนี้ ให้ตรวจสอบอีกครั้งในภายหลัง

สินค้าอาจไม่มีสิทธิ์สำหรับ FBA Export ด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:

ข้อจำกัดในการส่งออก:

สำหรับสินค้าบางประเภท กฎหมายของประเทศต้นทางได้สั่งห้ามไม่ให้จัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น รัฐบาลสหรัฐอเมริกาห้ามการส่งออกสินค้าทางทหารซึ่งเป็นเรื่องของความมั่นคงของชาติ โดยทั่วไปแล้ว ประเภทสินค้าที่ถูกจำกัดสำหรับการส่งออกมีดังต่อไปนี้

• อาวุธและอาวุธเลียนแบบ
• พืช สินค้าจากพืช เมล็ดพืช และดิน
• สัตว์และสินค้าจากสัตว์บางชนิด
• อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
• ตัวชี้เลเซอร์และสินค้าที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัดการนำเข้า:

แม้ว่าประเทศต้นทางอาจจะอนุญาตให้ส่งออกสินค้า ประเทศปลายทางก็มีนโยบายของตนเองเกี่ยวกับสินค้าที่จะนำเข้ามา นโยบายแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า ปัญหาพิธีการศุลกากร และประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี โดยทั่วไป Amazon จะจำกัดการจัดส่งระหว่างประเทศของสินค้าประเภทต่อไปนี้ (ซึ่งได้รับการประเมินแบบรายประเทศ):

• แอลกอฮอล์
• อาวุธ ส่วนประกอบอาวุธ และอุปกรณ์เสริมอาวุธ รวมถึงสเปรย์ป้องกันตัว ปืนบีบี ปืนอัดลม และปืนเพนท์บอล ตลอดจนอะไหล่ของปืน เช่น ลำกล้องปืน ซองปืน และกล่องบรรจุอาวุธ
• สารเคมี ได้แก่ สารกำจัดศัตรูพืช ปุ๋ย ยาฆ่าแมลง สารเคมีอุตสาหกรรมและยานยนต์และกีฬา และสารทำความสะอาดบางชนิด
• อาหาร ยารักษาโรค และอาหารเสริม รวมถึงอาหารสัตว์เลี้ยงและอาหารเสริมสำหรับสัตว์เลี้ยง
• อุปกรณ์ทางการแพทย์ ได้แก่ ชุดตรวจวินิจฉัย อุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์ และชุดตรวจการกำหนดเพศ
• อุปกรณ์เสพยา
• สินค้าสำหรับผู้ใหญ่
• อุปกรณ์หมักเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
• รถหัดเดินสำหรับเด็ก อุปกรณ์ให้นมทารก และเบาะรถยนต์
• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เข้ารหัสลับ
• สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการพนันและอุปกรณ์ต่างๆ
• สกุลเงินเลียนแบบ

ข้อจำกัดด้านการขนส่งและโลจิสติกส์:

ข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับข้อจำกัดด้านโลจิสติกส์หรือการขนส่ง ตัวอย่างเช่น สินค้าที่มีขนาดและน้ำหนักเกินกว่าที่กำหนดจะถูกยกเว้นจาก FBA Export ข้อจำกัดในการเดินทาง ได้แก่:

• สินค้าที่มีน้ำหนักมากหรือมีขนาดใหญ่ เช่น ที่นอน หรือเตียง
• สินค้าอันตราย
• แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนขนาดใหญ่หรือแบบสแตนด์อโลน
• น้ำมันใช้แล้ว เช่น น้ำมันปรุงอาหาร หรือน้ำมันเครื่อง

ASIN ยังไม่ได้ประมวลผล:

สินค้าเหล่านี้กำลังรอการตรวจสอบเพื่อระบุว่ามีสิทธิ์สำหรับ FBA Export หรือไม่ เราประมวลผล ASIN ใหม่สำหรับการได้รับสิทธิ์เดือนละครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้ามีคำบรรยายสินค้าฉบับเต็มหรือสัญลักษณ์หัวข้อย่อยเพื่อให้สามารถประมวลผลในรอบถัดไป

ดูเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการระบุสินค้าอันตราย

หากคุณมีความกังวลว่าข้อตกลงในการกระจายสินค้าอาจจำกัดสถานที่ที่สามารถขายสินค้าในต่างประเทศได้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับ FBA Export จำกัดการจัดส่งสินค้าไปยังบางประเทศ หรือยกเว้นสินค้าบางอย่างจากโปรแกรมได้ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ได้

หากต้องการดูรายงานการขายสำหรับ FBA Export ให้ไปที่แท็บรายงาน คลิกFulfillmentและในแผงด้านซ้ายข้างล่างการขาย คลิกการเติมพัสดุโดย Amazon คุณสามารถดูคำสั่งซื้อ FBA Export ระหว่างประเทศได้โดยการกรองประเทศที่เป็นปลายทางการจัดส่ง

สำหรับผู้ขาย API ค่า Enumeration คือ _GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA_

แม้ว่า ASIN มีสิทธิ์สำหรับ FBA Export แต่คุณไม่สามารถสร้างการจัดเก็บและกระจายสินค้าตามคำสั่งซื้อแบบหลายช่องทางระหว่างประเทศสำหรับสินค้าที่ไม่ใช่สื่อได้

FBA Export จะช่วยให้ Amazon มอบ Fulfillment และการบริการลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ รวมถึงการดำเนินการส่งคืนของผู้ขายด้วย Amazon ใช้ นโยบายส่งคืนสินค้าของ Amazonเพื่อการตรวจสอบว่าหน่วยมีสิทธิ์ที่จะได้รับการส่งคืนหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจในประสบการณ์ของลูกค้าที่ดี Amazon จะยกเว้นให้เป็นรายกรณีและยอมรับคำร้องขอคืนสินค้าสำหรับหน่วยที่จัดเก็บและกระจายสินค้าผ่าน FBA ที่อาจเกินระยะเวลาการส่งคืนที่ระบุไว้

เมื่อผู้ซื้อส่งคืนสินค้า จะต้องปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าของ Amazon ตามมาตรฐาน หากสินค้าที่ส่งคืนอยู่ในสภาพที่ขายได้ สินค้าจะส่งกลับไปยังสินค้าคงคลังของผู้ขายเดิม หากสินค้าที่ส่งคืนไม่อยู่ในสภาพที่ขายได้ เราจะตรวจสอบว่าใครเป็นฝ่ายผิดในเรื่องนี้ (Amazon หรือผู้ซื้อ) และทำการชำระเงินคืนตามนโยบายการชดเชยเงินสำหรับสินค้าในคงคลัง FBA ที่สูญหายหรือเสียหาย

ผู้ซื้อจะต้องจ่ายค่าจัดส่งในการส่งคืนสินค้าหากไม่มีข้อบกพร่องของสินค้า หากมีข้อบกพร่องของสินค้า ผู้ซื้อจะต้องจ่ายและจัดส่งสินค้ากลับไปที่คลังสินค้าของ Amazon Amazon จะชดเชยค่าจัดส่งในการส่งคืนสินค้าตามจริงให้กับผู้ซื้อเมื่อได้รับพัสดุ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นโยบายการคืนสินค้าของลูกค้า FBA

ค่าธรรมเนียม: สำหรับข้อมูลการกำหนดราคาในการจัดเก็บและกระจายสินค้าตามคำสั่งซื้อแบบหลายช่องทางไปยังที่อยู่ในต่างประเทศ ดูที่ ค่าธรรมเนียม FBA Export