FBA Grade and Resell
Este artigo se aplica a vendas em: Estados Unidos

FBA Grade and Resell

Nota: Todas as informações relacionadas ao programa FBA - Logística da Amazon nesta página se aplicam aos vendedores que vendem internacionalmente no site Amazon.com. Se você quer publicar e vender seus produtos em qualquer um de nossos outros sites, acesse Amazon Global Selling.

Sem cobrança adicional, o programa FBA Grade and Resell pode ajudar você a expandir seus negócios para mais de 100 países e regiões.

  • Clientes internacionais em mais de 100 países e regiões podem acessar seu site de origem e comprar produtos qualificados para o programa FBA Grade and Resell.
  • A Amazon ajuda você a identificar quais são seus produtos qualificados para o FBA Grade and Resell, gere a logística dos pedidos internacionais, cuida das taxas de importação e desembaraço e envia seu produto para o endereço do cliente internacional.
  • Clientes internacionais pagam os custos de envio internacional e as tarifas alfandegárias. Não há custo adicional para gerir a logística de pedidos do FBA Grade and Resell.
  • Você pode excluir produtos e países do FBA Grade and Resell.
  • As políticas de devolução da Amazon são usadas para determinar se uma unidade com logística pelo FBA Grade and Resell está qualificada para ser devolvida.
  • Você usa as ofertas na conta do Seller Central para vender produtos qualificados para o FBA Grade and Resell a clientes internacionais que compram na Amazon.com. Exceto em Pedidos com logística multicanal, os vendedores não pagam tarifas adicionais para usar o FBA Grade and Resell. Para obter mais informações, acesse Tarifas do FBA Grade and Resell.
Nota: Para usar o FBA Grade and Resell, certifique-se de que todos os produtos qualificados para esse programa possam ser exportados legalmente sem qualquer licença ou outra autorização, que possam ser importados legalmente e que estejam em conformidade com todas as leis aplicáveis de qualquer país qualificado para o FBA Grade and Resell.

Cadastro no FBA Grade and Resell

Por padrão, a maioria dos vendedores é cadastrada automaticamente no FBA Grade and Resell. Para verificar o status de seu cadastro no FBA Grade and Resell, clique em FBA - Logística da Amazon no menu suspenso Configurações e acesse o grupo Configurações de exportação.

Você pode habilitar ou desabilitar o FBA Grade and Resell em Configurações de exportação a qualquer momento.

Ao usar o FBA Grade and Resell, você autoriza a Amazon a assinar uma nota fiscal comercial em seu nome para cada envio do programa. Essa nota fiscal comercial discriminará e descreverá o conteúdo da remessa e autorizará os despachantes e outros terceiros a assinar documentos adicionais necessários para a exportação dos seus produtos.

Excluir países ou produtos das remessas do FBA Grade and Resell

Você pode alterar as configurações do FBA Grade and Resell para atender às necessidades da sua empresa, excluindo países, excluindo produtos ou excluindo alguns produtos de alguns países.

Para excluir países:

  1. No menu suspenso Configurações, clique em FBA - Logística da Amazon.
  2. Acesse Configurações de exportação e clique em Alterar.
  3. Na seção Restrições de envio, clique em Alterar, selecione os países que deseja excluir e clique em Salvar.

Para excluir produtos individuais de alguns ou todos os países:

  1. No menu suspenso Configurações, clique em FBA - Logística da Amazon.
  2. Acesse Configurações de exportação e clique em Alterar.
  3. Clique em Excluir produtos.
  4. Para excluir produtos individuais de um país ou região, faça download do arquivo de exclusão do FBA Grade and Resell e siga as instruções no arquivo.

    Você pode excluir até 1 milhão de produtos que não sejam da categoria Mídia fazendo upload do arquivo.

    Edite, adicione ou remova produtos da lista de exclusão do FBA Grade and Resell a qualquer momento.

Produtos qualificados

Para obter uma lista de produtos de seu inventário do FBA - Logística da Amazon que são qualificados para o FBA Grade and Resell, acesse a guia Relatórios, clique em Logística e, em Inventário, clique em Mostrar mais para acessar o Relatório de inventário de exportação. Você pode verificar a lista mesmo que tenha desativado o FBA Grade and Resell. Atualizamos esse relatório periodicamente, portanto, se você não tiver produtos exportáveis agora, verifique novamente mais tarde.

Nota: Você pode enviar músicas, vídeos e DVDs para o Canadá. Não é possível enviar livros dos EUA para o Canadá.

Os produtos podem não estar qualificados para o FBA Grade and Resell por uma série de razões, como:

Restrições de exportação:

Para certas classes de produtos, as leis do país de origem proíbem o envio internacional dos produtos. Por exemplo, por questões de segurança nacional, o governo dos EUA proíbe a exportação de produtos militares. Em geral, a exportação dos seguintes tipos de produtos é restrita:

  • Armas e imitações de armas
  • Plantas, produtos para plantas, sementes e solo
  • Animais e determinados produtos animais
  • Equipamento de vigilância
  • Apontadores a laser e produtos relacionados

Restrições de importação:

Ainda que um país de origem permita exportações de um produto, países de destino têm suas próprias políticas sobre o que pode ser importado. As políticas variam conforme o país. Para evitar atrasos, problemas de desembaraço e experiência do cliente insatisfatória, a Amazon geralmente restringe o envio internacional dos seguintes tipos de produtos (isso é avaliado para cada país):

  • Bebidas alcoólicas
  • Armas, componentes de armas e acessórios para armas, incluindo aerossóis de defesa, projéteis, pistolas e peças de airsoft e paintball, miras, coldres e estojos
  • Produtos químicos, incluindo pesticidas, fertilizantes, inseticidas, produtos químicos industriais e automotivos e certos produtos de limpeza
  • Alimentos, medicamentos e suplementos, incluindo alimentos e suplementos para animais de estimação
  • Dispositivos médicos, incluindo kits de diagnóstico, dispositivos de alerta médico e kits de determinação de sexo
  • Equipamento para uso de drogas
  • Produtos para adultos
  • Equipamento para fabricação de bebidas alcoólicas
  • Andadores para bebês, dispositivos de autoalimentação para bebês e assentos automotivos
  • Equipamentos eletrônicos criptográficos
  • Itens e acessórios relacionados a jogos de azar
  • Moeda de imitação

Restrições de transporte e logística:

Certas restrições têm como base limitações de logística ou transporte. Por exemplo, produtos que excedem um determinado tamanho e peso são excluídos do FBA Grade and Resell. As restrições de transporte incluem:

  • Produtos pesados ou volumosos, como colchões ou camas
  • Produtos perigosos
  • Baterias de íons de lítio grandes ou independentes
  • Óleo usado, como óleo de cozinha ou óleo de motor
Nota: Unidades de tamanho padrão podem ser qualificadas para FBA Grade and Resell; unidades extragrandes não.

Códigos ASIN ainda não processados:

São produtos que aguardam análise para determinar se estão qualificados para FBA Grade and Resell. Processamos novos códigos ASIN para qualificação uma vez por mês. Certifique-se de que seu produto tem uma descrição completa ou lista com marcadores para que possa ser processado no próximo ciclo.

Para obter mais informações, acesse o Guia de identificação de produtos perigosos.

Acordos de distribuição de produtos e do FBA Grade and Resell

Se tiver dúvidas sobre o fato de que os contratos de distribuição podem limitar a venda de seus produtos no exterior, você pode optar por sair do FBA Grade and Resell, restringir envios para certos países ou excluir produtos específicos do programa. Você pode fazer isso a qualquer momento e por qualquer motivo.

Relatórios de vendas para pedidos internacionais

Para ver um relatório de vendas para o FBA Grade and Resell, acesse a guia Relatórios , clique em Logísticae, no painel à esquerda, em Vendas, clique em Envios com Logística pela Amazon. Você pode ver seus pedidos internacionais do FBA Grade and Resell filtrando o país de destino do destinatário.

Para vendedores de API, o valor de enumeração é _GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA_.

Pedidos com logística multicanal internacional

Importante: Somente os seguintes produtos de mídia são qualificados para a logística multicanal internacional: livros, filmes, vídeos e DVDs (produtos de Mídia).

Mesmo que o código ASIN esteja qualificado para FBA Grade and Resell, você não pode criar pedidos internacionais com logística multicanal para produtos não pertencentes à categoria Mídia.

Devoluções internacionais para o FBA Grade and Resell

Com o FBA Grade and Resell, a Amazon gere a logística e o atendimento ao cliente para seus pedidos, incluindo o processamento de devoluções do cliente. A Amazon usa as Políticas de devolução da Amazon para determinar se uma unidade está qualificada para devolução. Entretanto, para garantir uma boa experiência ao cliente, a Amazon fará exceções caso a caso e aceitará devoluções de unidades com logística por meio do FBA - Logística da Amazon que estejam fora do prazo de devolução estabelecido.

Quando um cliente devolve um produto, a política de devolução da Amazon padrão é seguida. Se o produto devolvido for recebido em condição comercializável, ele será devolvido ao inventário do vendedor original. Se o produto devolvido não estiver em condição comercializável, determinaremos de quem é a culpa (se da Amazon ou do cliente) e efetuaremos o reembolso de acordo com a Política de reembolso por inventário perdido ou danificado com o Programa FBA - Enviado pela Amazon.

O cliente deve arcar com os gastos com envio da devolução se não houver problemas no produto. Se houver um defeito no produto, o cliente pagará e enviará o produto de volta para o armazém da Amazon. A Amazon compensará o cliente pelos gastos com envio da devolução quando a encomenda for recebida.

Para obter mais informações, acesse a Política de devolução do cliente do FBA - Logística da Amazon.

Tarifas: para informações de preços de Pedidos com logística multicanal para endereços internacionais, consulte Tarifas do FBA Grade and Resell.

Início

FBA Grade and Resell

  • Tarifas do Programa de exportação com FBA - Logística da Amazon