Sem cobrança adicional, o programa FBA Grade and Resell pode ajudar você a expandir seus negócios para mais de 100 países e regiões.
Por padrão, a maioria dos vendedores é cadastrada automaticamente no FBA Grade and Resell. Para verificar o status de seu cadastro no FBA Grade and Resell, clique em FBA - Logística da Amazon no menu suspenso Configurações e acesse o grupo Configurações de exportação.
Você pode habilitar ou desabilitar o FBA Grade and Resell em Configurações de exportação a qualquer momento.
Ao usar o FBA Grade and Resell, você autoriza a Amazon a assinar uma nota fiscal comercial em seu nome para cada envio do programa. Essa nota fiscal comercial discriminará e descreverá o conteúdo da remessa e autorizará os despachantes e outros terceiros a assinar documentos adicionais necessários para a exportação dos seus produtos.
Você pode alterar as configurações do FBA Grade and Resell para atender às necessidades da sua empresa, excluindo países, excluindo produtos ou excluindo alguns produtos de alguns países.
Para excluir países:
Para obter uma lista de produtos de seu inventário do FBA - Logística da Amazon que são qualificados para o FBA Grade and Resell, acesse a guia Relatórios, clique em Logística e, em Inventário, clique em Mostrar mais para acessar o Relatório de inventário de exportação. Você pode verificar a lista mesmo que tenha desativado o FBA Grade and Resell. Atualizamos esse relatório periodicamente, portanto, se você não tiver produtos exportáveis agora, verifique novamente mais tarde.
Os produtos podem não estar qualificados para o FBA Grade and Resell por uma série de razões, como:
Para certas classes de produtos, as leis do país de origem proíbem o envio internacional dos produtos. Por exemplo, por questões de segurança nacional, o governo dos EUA proíbe a exportação de produtos militares. Em geral, a exportação dos seguintes tipos de produtos é restrita:
Ainda que um país de origem permita exportações de um produto, países de destino têm suas próprias políticas sobre o que pode ser importado. As políticas variam conforme o país. Para evitar atrasos, problemas de desembaraço e experiência do cliente insatisfatória, a Amazon geralmente restringe o envio internacional dos seguintes tipos de produtos (isso é avaliado para cada país):
Certas restrições têm como base limitações de logística ou transporte. Por exemplo, produtos que excedem um determinado tamanho e peso são excluídos do FBA Grade and Resell. As restrições de transporte incluem:
São produtos que aguardam análise para determinar se estão qualificados para FBA Grade and Resell. Processamos novos códigos ASIN para qualificação uma vez por mês. Certifique-se de que seu produto tem uma descrição completa ou lista com marcadores para que possa ser processado no próximo ciclo.
Para obter mais informações, acesse o Guia de identificação de produtos perigosos.
Se tiver dúvidas sobre o fato de que os contratos de distribuição podem limitar a venda de seus produtos no exterior, você pode optar por sair do FBA Grade and Resell, restringir envios para certos países ou excluir produtos específicos do programa. Você pode fazer isso a qualquer momento e por qualquer motivo.
Para ver um relatório de vendas para o FBA Grade and Resell, acesse a guia Relatórios , clique em Logísticae, no painel à esquerda, em Vendas, clique em Envios com Logística pela Amazon. Você pode ver seus pedidos internacionais do FBA Grade and Resell filtrando o país de destino do destinatário.
Para vendedores de API, o valor de enumeração é _GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA_.
Mesmo que o código ASIN esteja qualificado para FBA Grade and Resell, você não pode criar pedidos internacionais com logística multicanal para produtos não pertencentes à categoria Mídia.
Com o FBA Grade and Resell, a Amazon gere a logística e o atendimento ao cliente para seus pedidos, incluindo o processamento de devoluções do cliente. A Amazon usa as Políticas de devolução da Amazon para determinar se uma unidade está qualificada para devolução. Entretanto, para garantir uma boa experiência ao cliente, a Amazon fará exceções caso a caso e aceitará devoluções de unidades com logística por meio do FBA - Logística da Amazon que estejam fora do prazo de devolução estabelecido.
Quando um cliente devolve um produto, a política de devolução da Amazon padrão é seguida. Se o produto devolvido for recebido em condição comercializável, ele será devolvido ao inventário do vendedor original. Se o produto devolvido não estiver em condição comercializável, determinaremos de quem é a culpa (se da Amazon ou do cliente) e efetuaremos o reembolso de acordo com a Política de reembolso por inventário perdido ou danificado com o Programa FBA - Enviado pela Amazon.
O cliente deve arcar com os gastos com envio da devolução se não houver problemas no produto. Se houver um defeito no produto, o cliente pagará e enviará o produto de volta para o armazém da Amazon. A Amazon compensará o cliente pelos gastos com envio da devolução quando a encomenda for recebida.
Para obter mais informações, acesse a Política de devolução do cliente do FBA - Logística da Amazon.
Tarifas: para informações de preços de Pedidos com logística multicanal para endereços internacionais, consulte Tarifas do FBA Grade and Resell.