사이즈 정규화 FAQ

1. 요약해 말하면, 무엇이 변경되었습니까?

아마존은 수량 정보에 관해 더욱 일관된 고객 경험을 제공하기 위해 '사이즈' 입력을 표준화했습니다. 셀러가 제공한 '사이즈'가 포함된 정보는 표시되지 않으며 대신 다른 카탈로그 특성(예: unit_count, number_of_items, net_content_weight, net_content_volume, net_content_count)에서 파생되어 표시됩니다.

2. 지정된 가이드라인에 따라 수량 정보를 표시하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?

아마존은 고객이 구매 후 받게 될 상품의 수량에 관한 정보를 알 권리가 있다고 생각합니다. 이 정보는 현재 '사이즈' 특성을 통해 표시됩니다. 이해할 수 없는 수량 정보는 고객에게 혼란을 초래하므로 아마존은 수량 상세 내용을 표준화된 형식으로 표시하고자 합니다. 또한 올바른 수량 정보가 있는 상품은 '사이즈' 정보에 결함이 있는 상품과 비교하여 총 상품 판매액이 증가했습니다. 아마존은 일관된 형식으로 정보를 제공하는 메커니즘을 생성하여 셀러가 이러한 데이터 품질 기준을 충족할 수 있도록 최선을 다해 지원하고 있습니다.

3. 이 가이드라인 시행은 나의 비즈니스에 어떤 이점을 줍니까?

표준화된 수량 정보는 고객의 쇼핑 검색 및 구매 경험을 개선합니다. 수량 정보를 표시하는 유효한 '사이즈' 값이 있는 ASIN은 고객의 구매율이 더 높아 GMS가 증가하는 것으로 나타났습니다.

4. 수량 정보를 표준화하면 고객은 어떤 이점을 누릴 수 있습니까?

'사이즈' 값에는 지리적 위치를 기반으로 고객에게 친숙한 '사이즈'만 표시됩니다(예: 미국 내 고객은 '온스'로 중량 정보가 표시되고 영국 내 고객은 '그램'으로 중량 정보가 표시됨). 아마존 스토어를 둘러볼 때 고객은 '사이즈' 특성에서 수량 정보를 확인할 수 있습니다.

5. 정규화 규칙이란 무엇이며 이 규칙이 존재하는 이유는 무엇입니까?

정규화 규칙은 가능한 경우 '사이즈' 값의 형식을 자동으로 재지정합니다. 아마존은 셀러의 보다 쉬운 업무 처리를 위해 아마존 형식 표준에 맞지 않는 '사이즈' 특성의 수량 정보에 정규화 규칙을 적용하여 최종 고객에게 표시되는 사이즈를 명확히 하고 중복 사이즈를 제거합니다. 예를 들어, 이전에 수량 32개 또는 32개 상품(1팩) 값을 아마존 미국 스토어에 제출했다면 이 값이 자동으로 "수량 32개(1팩)"로 전환되는 것입니다.

6. 리스팅 생성 환경은 어떻게 변경됩니까?

리스팅 생성 환경은 변경되지 않습니다. 그러나 관련 PT에서 파생될 '사이즈' 특성에 기반하여 아래 특성에 관한 정확한 정보를 추가해야 합니다.

1. UNIT_COUNT
2. NUMBER_OF_ITEMS
3. NET_CONTENT(중량, 부피, 수량, 면적)
4. INCONTINENCE_PROTECTOR_SIZE
5. TOTAL_SERVINGS_PER_CONTAINER

7. 표준화된 '사이즈' 값은 언제부터 표시됩니까?

업데이트된 사이즈 값은 FAQ 15(PT-List)에서 공유되는 다음 상품 유형에서 2022년 6월부터 표시됩니다. '사이즈' 값이 표시되려면 기존 ASIN의 모든 새로운 ASIN 리스팅 및 업데이트에 필수 특성(FAQ 6에서 공유됨)이 있어야 합니다.

8. 기존 ASIN의 '사이즈' 및 선택사항 테마에 입력한 값은 어떻게 됩니까?

'사이즈' 특성은 아마존 카탈로그에 유지되지만 입력한 상세 내용은 상품 상세 페이지에 표시되지 않습니다. 아마존은 새 특성의 값을 자동으로 결합하여 '사이즈' 특성을 채웁니다. 정식으로 적용한 후에도 선택사항 테마 값은 변경되지 않습니다. '사이즈'에 있는 기존 ASIN의 값이 유효한 경우에는 '사이즈' 값을 다시 제출할 필요가 없습니다.

9. 피드 협력사를 사용하는 경우 어떻게 해야 합니까?

피드 수집 방법에도 동일한 표준이 적용됩니다. 따라서 피드 협력사를 사용하는 경우, 협력사는 특성 리스팅 표준을 준수해야 합니다. 아마존은 새 특성을 정식으로 적용하기 약 60일 이전에 새로운 표준을 발표하여 해당 표준을 채택할 충분한 시간을 제공합니다.

10. 내 상품 '사이즈'가 선택 사항이 아니거나 추가 특성에 해당하는 경우 어떻게 해야 합니까?

먼저 확인을 통해 상품 수량, 아이템 개수, Net_Content 특성에 관해 정확한 값을 선택했는지 살펴보아야 합니다. 이러한 값은 후속 특성에서 사용 가능한 값을 결정하기 때문입니다. 사용 가능한 '사이즈' 옵션이 없다고 판단되는 경우 아마존 셀링 파트너 서포트에 관련 요청을 제출할 수 있습니다. 아마존에서 요청을 검토합니다.

11. 웹사이트에 표시되는 사이즈와 내가 제출한 '사이즈' 정보가 다른 이유는 무엇입니까?

아마존은 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 웹사이트에 표시되는 '사이즈'를 표준화하여 중복 정보를 없애고 사이즈의 수량 정보 표시 방식을 표준화합니다. 정확한 수량 정보와 깔끔한 상세 페이지는 고객의 신뢰를 얻고 판매를 높이는 데 도움이 됩니다.

'사이즈' 표준이 작용하는 방식은 다음과 같습니다.

두 셀러가 한 상품에 관해 동일한 수량 팩의 리스팅을 보유하고 있으나 각 리스팅이 '사이즈'에 대해 서로 다른 값을 제공하는 경우(예: 한 값은 수량 32개, 다른 값은 수량 32개(1팩)) 아마존의 '사이즈' 표준화 논리는 'unit_count'/'number_of_items' + <unit_count.type> + (“Pack of” + number_of_items) 공식에 기반하여 해당 정보를 식별합니다.

따라서 상품 수량 = 수량 32개 및 아이템 개수 = 1인 경우 아마존은 사이즈 값을 수량 32개(1팩)로 산출합니다. 따라서 고객에게 '사이즈'의 한 가지 버전만 표시되고 두 셀러의 오퍼가 동일한 상품과 연결됩니다.

12. 상세 페이지에서 내 사이즈가 숨겨지는 이유는 무엇입니까?

아마존은 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 부정확하거나 형식이 잘못된 것으로 보이는 사이즈를 제거할 권한을 보유합니다. '사이즈' 표준 형식을 따르지 않는 '사이즈'는 제거될 수 있습니다.

13. 기존 모든 상품에 대한 정보를 업데이트해야 합니까?

고객 경험을 개선하려면 모든 SKU 또는 ASIN에 필수 특성을 업데이트해야 합니다. 아래 해당하는 상품 유형의 ASIN에 대한 오퍼가 있는 경우 아래 FAQ 14의 지침에 따라 데이터를 업데이트해야 합니다. 정기적으로 카탈로그를 편집하는 동안(예: 가격 업데이트, 상품 정보 업데이트) 누락된 “아이템 형태“ 및 “아이템 개수“ 정보를 추가하라는 알림을 받게 됩니다.

14. 셀러는 어떻게 특성을 업데이트할 수 있습니까?

셀러는 셀러 센트럴을 통해 개별 ASIN을 편집하거나 수정된 값을 대량 업로드할 수 있습니다. 아래 단계를 확인할 수 있습니다.

단일 ASIN 특성 업데이트:

• 셀러 센트럴의 재고 탭 아래의 재고 관리로 이동합니다.
• ASIN을 검색하고 편집을 클릭합니다.
• 그러면 새 탭이 열립니다.
• 필수 정보 섹션에서 unit_count, unit_count_type 및 number_of_items 항목을 작성합니다.
• 변경 사항을 저장합니다.

특성 업데이트를 위한 대량 업로드 프로세스:

• 셀러 센트럴의 재고 탭에 있는 업로드를 통한 상품 대량 등록으로 이동합니다.
• 하단에 있는 재고 파일이라는 제목의 재고 템플릿을 다운로드하거나 필수 카테고리 템플릿을 생성합니다.
• 다운로드 가능한 카테고리별 파일을 다운로드하고 SKU를 입력한 다음 unit_count, unit_count_type, number_of_items, 삭제 업데이트(부분 업데이트 입력)를 입력합니다. 파일을 탭 구분 텍스트 형식으로 저장합니다.
• 재고 아래의 업로드를 통한 상품 대량 등록으로 이동한 다음 재고 파일을 업로드합니다.
• 파일 형식을 재고 파일(기본값)로 선택하고 업로드합니다.

15. 어떤 상품 유형이 이 변경 사항의 영향을 받습니까?

정규화는 소모품 및 하드라인 상품군 전반의 PT 범위에 속하지만 현재는 아래 표에 표시되는 116개 PT에 대해 시행될 예정입니다.

PRODUCT_TYPE	'사이즈' 값은 특성에 기반함
AREA_DEODORIZER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
ASTRINGENT_SUBSTANCE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BABY_FORMULA	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BAKING_MIX	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BATHWATER_ADDITIVE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BATTERY	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BLEACH	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BODY_DEODORANT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BODY_LUBRICANT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
BREAKFAST_CEREAL	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CAKE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CHEWING_GUM	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CLEANING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
COFFEE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CONDITIONER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CONTACT_LENSES	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
COSMETIC_POWDER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CRACKER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
CULINARY_SALT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
DAIRY_BASED_DRINK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
DISHWASHER_DETERGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
DRY_SHAMPOO	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
EDIBLE_OIL_ANIMAL	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
ESSENTIAL_OIL	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
EYEBROW_COLOR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
EYELID_COLOR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FABRIC_SOFTENER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FACE_SHAPING_MAKEUP	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FACIAL_TISSUE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FALSE_NAIL	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FLASH_MEMORY	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FLAVORED_DRINK_CONCENTRATE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FLOUR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FOOD_COLORING	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FOOD_DEHYDRATOR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
FOOT_SCRAPER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HAIR_CLEANER_CONDITIONER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HAIR_COLORING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HAIR_REMOVAL_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HAIR_STYLING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HAND_SANITIZER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HERBAL_SUPPLEMENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
HONEY	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
INSECT_REPELLENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
JERKY	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
JUICE_AND_JUICE_DRINK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
LAUNDRY_DETERGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
LEAVENING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
LEGUME	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
LIP_COLOR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MAKEUP_PRIMER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MANUAL_SHAVING_RAZOR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MASCARA	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MEAL_REPLACEMENT_BEVERAGE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MEDICAL_TEST_STRIP	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MEDICATION	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MILK_SUBSTITUTE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MINERAL_SUPPLEMENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
MOUTHWASH	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NAIL_POLISH	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NAIL_POLISH_REMOVER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NAIL_TREATMENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NON_DAIRY_CREAM	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NOODLE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NUT_BUTTER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PACIFIER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PACKAGED_SOUP_AND_STEW	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PASTRY	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PERSONAL_FRAGRANCE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PET_FOOD	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
POPCORN	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PRETZEL	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PROTEIN_DRINK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PROTEIN_SUPPLEMENT_POWDER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
PUFFED_SNACK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
RAZOR_BLADE_CARTRIDGE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
RICE_MIX	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SAFETY_MASK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SEAFOOD	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SEASONING	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SELF_TANNER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SHAMPOO	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SHAVING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SHELLFISH	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_BLEMISH_REMOVAL_TOOL	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_CLEANING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_CLEANING_WIPE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_EXFOLIANT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_FOUNDATION_CONCEALER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_MOISTURIZER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_SERUM	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SKIN_TREATMENT_MASK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SLEEP_MASK	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SMOKING_PIPE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SNACK_CHIP_AND_CRISP	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SNACK_MIX	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SUGAR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SUGAR_SUBSTITUTE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SUNSCREEN	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SURFACE_CLEANING_WIPE	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SURFACE_PROTECTION_WAX	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
SYRUP	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
TEXTILE_DEODORIZER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
THICKENING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
TOOTH_CLEANING_AGENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
TOOTH_WHITENER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
TOOTHBRUSH	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
TOOTHBRUSH_HEAD	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
TOPICAL_HAIR_REGROWTH_TREATMENT	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
VINEGAR	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
VITAMIN	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
WASTE_BAG	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
WATER	UNIT_COUNT, NUMBER_OF_ITEMS
NUTRITIONAL_SUPPLEMENT	TOTAL_SERVINGS_PER_CONTAINER
INCONTINENCE_PROTECTOR	INCONTINENCE_PROTECTOR_SIZE