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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Estado de la marca

Actualmente medimos las siguientes tres estadísticas del estado de la marca para que las marcas tengan éxito y cumplan nuestros estándares de satisfacción del cliente:

  • Precio competitivo
  • Requisitos de Amazon Prime
  • Ratio de tiempo en stock
  • Integridad de la selección*

    * La información sobre la integridad de la selección todavía no está disponible para todas las marcas.

Precio competitivo

Un precio competitivo es un precio más bajo que el del mismo producto de los principales minoristas nacionales. No incluye los precios de las ofertas de otros vendedores de Amazon. Revisamos periódicamente qué minoristas nacionales ofrecen una selección comparable para cada país y grupo de productos.

El rendimiento de esta ratio se mide con el porcentaje de visitas a páginas productos con un precio competitivo en comparación con otros minoristas en los últimos 30 días. Esto significa que tus productos más vistos influyen más en tus estadísticas de estado de la marca que tus productos con menos visitas. Puede que el número de visitas a páginas de productos con precios competitivos y no competitivos sea cero si no encontramos los precios de los mismos productos de los principales minoristas nacionales.

Te recomendamos que registres tus productos en soluciones que automatizan los precios, como "Automatizar precios" y "Vendido por Amazon", para aumentar las posibilidades de que tus productos se conviertan en ofertas destacadas en la página de detalles del producto. Selecciona la opción Ver Automatizar precios en la página Precio competitivo para más información.

Automatizar precios

La herramienta "Automatizar precios" te permite ajustar automáticamente los precios de los SKU de tu catálogo para dar respuesta a cambios en los precios competitivos. Para que puedas ajustar tus precios automáticamente con la herramienta "Automatizar precios", hemos creado reglas de precios predefinidas. Sólo tienes que registrar los SKU a la regla predefinida para empezar a modificar precios.

Integridad de la selección

Ofrecer tu selección directamente puede ayudarte a tener asegurada la satisfacción del cliente, a mejorar el tráfico y las ventas y a crear fidelidad a tu marca. Ten en cuenta que evaluamos la integridad de la selección comparando la selección que ofreces o bien directamente o bien a través de una relación de venta con todos los productos de la tienda de Amazon, ponderados en función de su popularidad en los últimos 12 meses. Puedes utilizar el Gestor de catálogos de marcas para identificar una selección sin una oferta directa de marca.

Nota: La información sobre la integridad de la selección todavía no está disponible para todas las marcas.

Vendido por Amazon

El programa "Vendido por Amazon" ofrece un nueva experiencia del servicio que te prestamos para listings de Logística de Amazon, pensada para ayudar a los vendedores a expandir su negocio. Los vendedores eligen qué productos quieren registrar en el programa "Vendido por Amazon" y, una vez registrados, Amazon establece el precio de estos productos. El motor de precios de Amazon ajustará los precios para que los clientes reciban precios competitivos. Para garantizar la tranquilidad de los clientes, por cada producto del programa "Vendido por Amazon", te proporcionaremos el importe de los ingresos brutos mínimos para proteger tus márgenes, nunca recibirás un precio inferior a este. Los clientes verán los listings del programa "Lugar de expedición Amazon.com” y ”Vendido por Amazon.com”, al igual que los productos que Amazon vende a clientes.

Nota: Actualmente "Vendido por Amazon" es un programa al que sólo se puede acceder por invitación y está disponible para determinados vendedores.

Requisitos de Prime

Para saber si tus productos cumplen los requisitos de Prime, medimos la porción de visitas a páginas de tu marca que no cumplen los requisitos de Prime durante los últimos 30 días. Eso significa que tus productos más vistos influyen más en tus estadísticas de estado de la marca que tus productos con menos visitas. Los productos agotados o inactivos no cuentan para esta ratio.

Ratio de tiempo en stock

Hemos observado que, cuando los productos se agotan, existe un efecto a corto y largo plazo en el tráfico y las ventas. Para calcular la ratio de tiempo en stock, medimos la proporción de visitas a tus páginas de productos de marca reabastecibles que han estado en stock en los últimos 30 días. Los productos con los listings suprimidos o cerrados no cuentan para esta ratio.

Nota: Esta estadística se calcula de forma distinta a la ratio de tiempo en stock de Logística de Amazon, que sólo cubre el inventario de Logística de Amazon.

Prácticas recomendadas para mantener el estado de tu marca

La mejor forma de mantener el estado de tu marca es supervisar con regularidad tus precios y responder a notificaciones. Para más información, consulta las Preferencias para notificaciones.

Nota: El estado de la marca se basa en tu historial de rendimiento (una media de los últimos 30 días), de modo que los pasos que des hoy tardarán un tiempo en reflejarse en tu puntuación. Si acabas de inscribir tu marca en el Registro de marcas en Amazon, espera al menos cinco días laborables para que los datos se reflejen en el Panel de control de marcas.

Los siguientes factores también afectan al estado de tu marca:

  • Precio competitivo
  • Requisitos de Prime
  • Ratio de tiempo en stock

Las estadísticas y recomendaciones de las secciones Conversión y Tráfico no influyen en las principales estadísticas del estado de tu marca.

Las marcas que no cumplen nuestros estándares de satisfacción del cliente pueden perder determinados privilegios asociados a operar como vendedor en Amazon, incluido el cumplimiento de los requisitos para que una oferta aparezca como destacada en las páginas de detalles del producto.

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