FBAオンサイトの出品情報を作成するにはどうすればよいですか?
通常のフルフィルメント by Amazon(FBA)の出品プロセスに従ってください。詳しくは、FBAで出品するをご覧ください。
FBAオンサイトに登録した後、従来のFBAで引き続き出品できますか?
はい。
注: ASINにつき、1件のFBA出品情報のみを作成してください。
FBAオンサイトに登録した場合、出品者出荷の出品を継続できますか?
はい。同じASINに対して、出品者出荷の出品とAmazonから出荷する出品を1点ずつ登録できます。
セラーセントラルでFBAオンサイトの在庫を追跡するにはどうすればよいですか? FBA出品情報とは別に表示されますか?
倉庫管理システムを使用してオンサイトの在庫を追跡できます。また、セラーセントラルの在庫スナップショット(日次および月次)レポートを使用して、倉庫IDに基づいて在庫を追跡することもできます。
FBAオンサイトの施設から、他の出品者が所有する在庫を販売することはできますか?
いいえ。FBAオンサイトは、出品者が所有する在庫にのみ使用できます。
FBAオンサイトの在庫がAmazonに表示されず、セラーセントラルで「有効な出品情報がないFBA在庫」と表示されます。この問題を修正するにはどうすればよいですか?
この問題の解決方法については、有効な出品情報がないFBA在庫を修正ページをご覧ください。
オンサイトの在庫は、以下のいずれかの理由により、有効な出品情報がないと判断されることがあります。
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ASINは危険物(リチウム電池を含む)で、オンサイト施設では出荷できない。紛失または返送の調整を使用して、システム上で該当する在庫を施設から削除し、オンサイト施設から実際に撤去してください。
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出品情報を出品者出荷からAmazon出荷に変更したばかりである。セラーセントラルの更新には、最大1時間かかる場合があります。
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ASINが古い。これは、Amazonカタログに新しいASINですでに登録されている商品を出品した場合に発生します。システム上で重複した出品情報が検出され、2件目の出品情報が出品停止になります。詳しくは、重複している商品ページの統合をご覧ください。
注: 商品を出品する際、Amazonにすでに掲載されている場合は、カタログに表示されているASINを選択するようにしてください。
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ASINのステータスが、通常より長く入出荷作業中になっている。これは、購入者が商品を購入したにもかかわらず、支払いが保留中になっている場合に発生します。
詳しくは、有効な出品情報がないFBA在庫をご覧ください。
注: これは、FBAオンサイトに特有の問題ではありません。問題が引き続き発生する場合は、通常のFBA在庫について、テクニカルサポートまでお問い合わせください。
AmazonでFBAオンサイトの出品商品が表示されていますが、Amazonプライムのロゴがありません。ロゴを表示するにはどうすればよいですか?
Amazonプライム会員のアカウントにログインして、オンサイトの出品商品のAmazonプライムのロゴを確認する必要があります。
FBAオンサイトでリチウム電池を出荷することはできますか?
いいえ。リチウム電池は危険物とみなされます。リチウム電池をオンサイトロケーションで受領した場合、商品の出品情報はAmazonに掲載されず、注文を受付することもありません。
ほとんどのリチウム電池はAmazonフルフィルメントセンターで受領できますが、現時点では出品者のオンサイト施設で取り扱うことはできません。
商品の出品情報を作成する際に、電池の必要な詳細情報(危険物に関する情報)を入力してください。システムでFBA出品と納品プランを作成できる場合は、従来のFBAを使用してAmazonフルフィルメントセンターに在庫を納品できます。これは、オンサイトロケーションで購入者からの注文を受付できるという意味ではありません。
電池の分類について詳しくは、リチウム電池本体またはリチウム電池を含む商品に対する要求事項をご覧ください。