Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Bicicletas eléctricas

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de productos, incluida esta política.

Bicicletas eléctricas cubiertas por esta política

Las bicicletas eléctricas incluidas en esta política, son dispositivos de dos ruedas que se utilizan para el transporte personal. Las bicicletas eléctricas cuentan con un sistema de propulsión por pedales y batería adicional que proporcionan al ciclista mayor par de torsión para facilitar la propulsión.

Nuestra política sobre bicicletas eléctricas

Exigimos que todas las bicicletas eléctricas se hayan probado y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Bicicletas eléctricas
  • 16 CFR Parte 1512 (Requisitos para bicicletas); y

  • ANSI/CAN/UL 2849 (estándar para sistemas eléctricos para bicicletas eléctricas); o
  • ANSI/CAN/UL 2272 (Estándar para sistemas eléctricos de dispositivos eléctricos de movilidad personal); o
  • EN 15194 (Estándar europeo de seguridad de bicicletas eléctricas)

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todas las bicicletas eléctricas que publiques
  • Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todas las bicicletas eléctricas que publiques. Para que podamos revisarla, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y el embalaje del producto.
  • Imágenes de productos o informe de pruebas como evidencia del cumplimiento de las instrucciones y los requisitos de etiquetado sobre bicicletas obligatorios (16 CFR Parte 1512.19)
  • Un certificado de conformidad general (GCC) de todas las bicicletas eléctricas que publiques
  • Informes de pruebas procedentes de un laboratorio acreditado con el estándar ISO 17025 que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos mencionados anteriormente.

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la realización de pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o Recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de prueba tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de nuestras políticas y otras obligaciones contractuales

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos adoptar las siguientes medidas:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber.

Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. Toda la información, contenido y materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates