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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

実験の作成

概要

商品紹介コンテンツ比較テストでは、ブランドの出品情報のコンテンツに対してA/Bテスト(分割テスト)を実施できます。実験では、コンテンツの2つのバージョンを互いに比較し、どちらがより効果的かを知ることができます。実験が終了すると、どのコンテンツのバージョンが最も効果的かを確認し、良い結果を獲得したコンテンツを公開できます。実験を実施することにより、購入者にとって魅力的で、売り上げの向上につながる、より良いコンテンツの構築方法を学ぶことができます。

良い実験とは何ですか?

良い実験の特徴は以下のとおりです。

  1. バージョンAとバージョンBが大きく異なることです。たとえば、商品紹介コンテンツでは、モジュールやモジュールの順序が異なります。商品名については、商品名の長さを大幅に短縮して、不要な情報を減らし、商品詳細ページをより多くの購入者が閲覧するように促します。画像の実験では、商品をわかりやすくするため、また情報を充実させるために別の画像も試してください。
    重要: コンテンツおよび処理の差異が大きくなるほど、検出されたパフォーマンスの差異は偶然の結果ではなく、重要なものである可能性が高くなります。
  2. 実験期間は、4、6、8、10週間に設定できます。 これにより、できるだけ多くのデータを収集できます。

実験を設定する

ステップ1: 実験の開始商品紹介コンテンツ比較テストのメイン画面で、新規テストの作成ドロップダウンをクリックします。次に、希望する実験タイプを選択します。

ステップ2: 商品名または商品画像の実験では、実験の対象となるASINを選択します参照ASINを選択するよう求められます。「参照ASIN」は、実験のコンテンツの作成対象となる商品です。

実験用にバリエーションASINを選択できます。バリエーションASINを選択すると、実験に含めることができる子ASINが詳しく表示されます。また、ASINの対象可否のステータスと、一部のASINが対象外となる理由の詳細が表示されます。

商品紹介コンテンツの実験では、参照ASINは不要です。商品紹介コンテンツに指定されているASINがトラフィックのしきい値を満たしている限り、そのコンテンツの実験を実施できます。

注: すべての実験タイプで、トラフィックが少ないASINは、利用可能なASINリストに表示されないか、実験の対象外となることがあります。

ステップ3: 実験の詳細を追加: 実験を作成するには、以下の詳細情報を入力します。

  • 実験名: 実験名は出品者にのみ表示されます。実施中の実験を特定して結果を確認するために使用するので、実験名は重要です。
  • 仮説: 仮説は、実験において最も重要な部分です。仮説とは、実験に基づくコンテンツで評価を行う上で、想定される質問です。たとえば、「商品名を曖昧なものから分かりやすいものに変更すると、売り上げが伸びるのではないか」という仮説が考えられます。 仮説を提示して検証を行うことは、実験中の商品以外にも適用できる学習の構築に役立ちます。
  • 実験の期間と開始日: 推奨される実験期間は8~10週間です。いつでも期間を変更したり、実験を早期終了することができます。ただし、実験の実施期間が長いほど、結果に対する信頼度は高くなります。
注: 実験するコンテンツタイプの検証時間に応じて、最も早い開始日が数日先になる場合があります。これは、提出されたすべてのコンテンツがガイドラインを満たしているかをAmazonが検証するための時間となります。

ステップ4: 実験に基づくコンテンツを選択: 実験するコンテンツタイプに基づいて、以下のとおりコンテンツを選択します。

  • 商品名: 各関連ボックスに、実験するコンテンツに対して提案する商品名を入力します。
  • 商品紹介コンテンツ: バージョンAの選択ドロップダウンを使用すると、以前に承認されたコンテンツや、すでに適用されたASINのあるコンテンツ、現在の実験に含まれていないコンテンツを選択できます。バージョンBのコンテンツについては、新しいコンテンツを作成したり、既存のバージョンAのコンテンツを複製して変更したり、バージョンAとは異なる既存のコンテンツバリエーションから選択することができます。いずれの場合も、2つのバージョン間の不一致を防ぐため、バージョンBのASINは自動的にバージョンAから引き継がれます。
  • 商品画像: 画像をアップロードをクリックし、ファイル選択から、適合する商品画像を選択します。

バリエーションASINの場合、一部または複数の子ASINに対して商品名や商品画像のコンテンツを送信できます。ただし、親ASINに対するコンテンツは常に送信する必要があります。これは、親ASINのコンテンツが、顧客満足のためにより広く使用されているためです。

通常、バージョンBとして使用するには、新しいコンテンツを作成する必要があります。商品名や商品画像の実験では、ページ上の「バージョンAを複製して開始」というリンクをクリックするのが最も簡単です。これにより、同じASINのセットでバージョンAのコンテンツのコピーが作成されます(有効な実験を送信するには、コンテンツの両方のバージョンに同じASINを適用する必要があります)。商品紹介コンテンツの実験では、以前に承認されたバージョンAのコンテンツを選択できます。コンテンツを新規作成したり、既存のコンテンツを複製したり、または別のコンテンツバリエーションを選択することができます。

ステップ5: 実験を送信: この時点で、実験はスケジュール済み(コンテンツの検証待ち)となります。

重要: 実験を送信後数日したら、商品紹介コンテンツ比較テストに戻り、コンテンツが検証に合格しているかを確認します。検証に失敗した場合(たとえば、白の背景を必要とするカテゴリーで白以外の画像を送信した場合)、失敗した内容に合わせてコンテンツを修正し、実験を再送信してください。

コンテンツの検証

実験中に送信されたコンテンツはすべて、実験に含まれていない通常のコンテンツと同じガイドラインを満たしている必要があります。

実験するコンテンツタイプに関する具体的なガイドラインは、以下のとおりです。

  • 商品名: 商品名はスペースを含めて200文字以下にしなければなりません。文字数の制限はすべてのカテゴリーに適用されます。カテゴリーによっては、さらに少ない文字数の制限が適用される場合があります。
  • 商品画像: 画像は購入者にとってきわめて重要なものであるため、質の高い画像を用意することが重要です。鮮明でわかりやすく、商品の情報が満載で、魅力的に見える画像を選んでください。
  • 商品紹介コンテンツ: Amazonには、許可されない商品紹介コンテンツの種類に関する特定の条件やポリシーがあります。バージョンAはすでに承認されている必要があります。バージョンBは実験の設定時に送信できますが、実験を開始する前に、両方のバージョンが承認されている必要があります。商品名および画像の実験では、実験の送信の一部として商品紹介コンテンツが検証されます。

実験を編集する

実験を編集するには、まず実験の詳細を表示します。表示される可能性のある実験のステータスは複数あり、これらのステータスは、どの詳細を編集できるかに関係します。以下のステータスの実験を編集できます。

  • スケジュール済み、コンテンツの検証待ち: このステータスでは、コンテンツを含む実験の詳細を編集できます。
  • コンテンツの検証に失敗: このステータスでは、送信したコンテンツの検証に失敗したため、実験を実施するには実験のコンテンツを修正する必要があります。
  • スケジュール済み、コンテンツの検証に成功: このステータスでは、コンテンツの検証に合格したため、実験のスケジュールがロックされています。実験のコンテンツを変更する場合は、コンテンツの検証プロセスを再度行う時間を確保するために、新しい実験の開始日を選択する必要があります。
  • 実験中(一部編集可能): 実験中に、コンテンツを修正することはできません。ただし、実験の仮説と期間は必要に応じて修正できます。実験中に実験のコンテンツを変更する場合は、既存の実験をキャンセルして新しい実験を作成します。

以下のステータスの実験は編集できません。

  • キャンセル済み: 実験が終了日より前に打ち切られました。
  • 完了: 実験が終了日に達しました。この時点において、出品者がどのコンテンツを公開するかを決定するまでは、すべての購入者に元の(対照実験となる)コンテンツが表示されます。
重要: 実験の結果にかかわらず、実験が終了しても、実験のコンテンツは自動的に公開されません。実験後に購入者に表示したい場合は、必ず実験のコンテンツを公開してください。

実験をキャンセルする

実験をキャンセルするには、まず実験の詳細を表示します。その後、実験をキャンセルをクリックすると、出品者がキャンセルの希望を確定する画面が表示されます。キャンセルすると、テストが終了し、元のコンテンツがすべての購入者に表示される状態に戻ります。また、実験をキャンセルした理由を尋ねるメッセージが表示されます。たとえば、実験のコンテンツのエラーが原因である場合や、実験の終了日より前に望んでいた結果が得られた場合に、キャンセルが必要となることが考えられます。

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