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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Liquidación de Logística de Amazon

Este programa está diseñado para ayudarte a recuperar el valor del excedente de inventario y del inventario devuelto por el cliente, evitar las tarifas de almacenamiento y evitar que el inventario se ponga a disposición de Amazon.

Cómo funciona

En lugar de pagar para retirar o poner a disposición de Amazon el excedente de inventario o el inventario de Logística de Amazon devuelto por el cliente, puedes optar por utilizar el programa de liquidación de Logística de Amazon para liquidar el inventario a través de un liquidador mayorista. Al liquidar el inventario, recuperas una parte del coste de este (valor neto de recuperación) y evitas el coste de las tarifas mensuales y por almacenamiento prolongado. El valor de recuperación neto debería aparecer en tu cuenta en un plazo de 60 días y en un plazo máximo de 90 días después de enviar la solicitud de liquidación.

Al participar en este programa, aceptas los términos y condiciones del programa de liquidación de Logística de Amazon.

Cómo calculamos el valor de recuperación neto

Para determinar el precio de venta medio de tu inventario, evaluamos varios factores, entre los que se incluyen:

  • Tu historial de ventas
  • El precio de venta medio de Logística de Amazon
  • El historial de ventas del ASIN en cuestión

De acuerdo con las tarifas contratadas, los liquidadores mayoristas comprarán este inventario por un valor bruto de recuperación, que es aproximadamente del 5 % al 10 % de su precio de venta medio. A continuación, deduciremos las tarifas y te abonaremos el valor de recuperación neto.

Tarifas

Nota: Cobramos las tarifas de liquidación de Logística de Amazon que se aplican cuando los envíos salen de los centros logísticos. Aunque hayas enviado una solicitud de liquidación antes del 24 de junio de 2021, se aplicarán estas tarifas de liquidación si tu inventario se envía a un liquidador en esa misma fecha o después.

Aplicaremos dos tarifas independientes a cada producto que liquides:

  • La tarifa por procesamiento del programa de liquidación se calcula por producto y se determina en función del tamaño y peso del producto (consulta la Tabla 1).
  • La tarifa por referencia del programa de liquidación es del 15 % y se calcula sobre el valor bruto de recuperación.
Nota: Hemos actualizado la estructura de tarifas por referencia del programa de liquidación mencionada con respecto a nuestro comunicado anterior, que indicaba que la tarifa variaría según la categoría del producto.

Tabla 1: Tarifa por procesamiento

Peso del producto Tarifa
Productos de tamaño estándar De 0 a 0,5 lb 0,25 $
De 0,5 a 1 lb 0,30 $
De 1 a 2 lb 0,35 $
Más de 2 lb 0,40 $ + 0,20 $ por cada libra adicional a partir de 2 lb
Artículos de tamaño grande y con manipulación especial* De 0 a 1 lb 0,60 $
De 1 a 2 lb 0,70 $
De 2 a 4 lb 0,90 $
De 4 a 10 lb 1,45 $
Más de 10,0 lb 1,90 $ + 0,20 $ por cada libra adicional a partir de 10 lb

* Los productos con manipulación especial pueden incluir ropa y accesorios, zapatos y complementos, relojes, joyería y mercancías peligrosas.

Tabla 2: Ejemplo de comparación del valor de recuperación para las opciones de solicitud de retirada de inventario

Categoría de producto: Ropa (Camiseta)

Peso de inventario de tamaño estándar: 0,2 lb

Porcentaje de la tarifa de recuperación: 15 %

Leyenda Ejemplo Liquidar Poner a disposición de Amazon Dirección de destino
A Precio de venta medio del producto 20 $ 20 $ 20 $
B Ratio de liquidadores contratados 7,5 %1 - -
C = A * B Valor bruto de recuperación 1,50 $ - -
D = C * Tarifa % Tarifa por referencia del programa de liquidación de Logística de Amazon (15 %) 0,23 $ - -
E Tarifa por procesamiento del programa de liquidación (por producto en función del tamaño y el peso) 0,25 $ 0,25 $ 0,25 $
F = C - D - E Valor de recuperación neto 0,99 $ (0,25 $) (0,25 $)2

1 Puede variar en función de las tarifas contratadas con los liquidadores mayoristas.

2 Puedes seguir recuperando el valor por tu cuenta haciendo que te devolvamos el inventario.

Nota: Una vez enviado el inventario apto con una solicitud de liquidación, dejarán de aplicarse las tarifas mensuales y por almacenamiento prolongado para dicho inventario.

Requisitos del producto

Esta aptitud está sujeta a normas legales, de seguridad y reguladoras. Entre los productos no aptos para liquidación se incluyen los siguientes:

Nota: En el caso del inventario no apto para envío, sólo se pueden liquidar los productos con motivo de Dañado por el cliente, Dañado por el transportista o Dañado por el distribuidor. Los productos con motivos de Caducado, Defectuoso o Dañado en el almacén no son aptos para la liquidación.

Crear una solicitud de liquidación

Para enviar el inventario que se va a liquidar, crea una solicitud de retirada de inventario. Puedes crear una solicitud de retirada desde una página de planificación de inventario o desde el informe de retiradas:

Para crear una solicitud de liquidación, sigue estos pasos:

  1. Abre el formulario "Crear solicitud de retirada de inventario".
    • En una página de planificación de inventario, selecciona uno o más ASIN y, a continuación, en el menú desplegable Aplicar acción, haz clic en Crear solicitud de retirada.
    • En el informe de retiradas, haz clic en Iniciar proceso de retirada.
      Nota: Si esta opción no aparece, no tienes inventario que te recomendemos retirar.
  2. Para crear una solicitud de liquidación en bloque, descarga una plantilla de la página Subir un fichero de retirada de inventario para enviar la solicitud. Para más información, consulta el tema Crear una solicitud de retirada de inventario mediante fichero de texto.
    Nota: Si eres desarrollador de Amazon Marketplace Web Service (MWS), puedes retirar inventario en bloque mediante el fichero de texto de Logística de Amazon, "Crear retirada de inventario". Para más información, consulta la documentación de MWS.
  3. Haz clic en Liquidaciones.
  4. Introduce la cantidad apta para envío o no apta para envío que se liquidará. La cantidad mínima es 1. La cantidad máxima se muestra debajo de los campos de texto.
  5. Haz clic en Revisar. Se te pedirá que confirmes la solicitud.
    Importante: Una vez confirmada, el envío de la solicitud no se puede cancelar.
  6. Haz clic en Confirmar.

Seguimiento de tus solicitudes de liquidación

Nota: Debido al COVID-19, es posible que se produzcan retrasos en estos plazos estimados. Sin embargo, dejarán de cobrarse las tarifas mensuales y por almacenamiento prolongado al enviar la solicitud de liquidación.
Plazo estimado Seguimiento del estado
Día 0
  • Se ha enviado la solicitud de liquidación.
  • Dejan de cobrarse las tarifas mensuales y por almacenamiento prolongado.
Día del 0 a 30
Día 30 (o antes)
  • El inventario se envía a uno o más liquidadores y se marca como Cantidad completada en el informe de detalles de solicitud de retirada.
  • Una vez que todo el inventario esté marcado como Cantidad completada el estado del pedido cambiará a Completado.
  • Para ver el importe estimado de recuperación de un producto enviado, abre una solicitud de retirada desde el informe de detalles de solicitud de retirada y haz clic en Ver resumen de recuperación.
  • Si tu inventario se ha enviado a más de un liquidador, la solicitud de retirada contendrá varios identificadores de solicitud de envío.
Día 60 (o después)
  • El valor de recuperación neto está disponible en la página Pagos. Los pagos tienen que aparecer bajo cada número de pedido de envío de tu cuenta 60 días después de enviar la solicitud de liquidación.

Certificados de reventa

Para ver los certificados de reventa del liquidador de las solicitudes de liquidación que has enviado, consulta el tema Certificados de exención de impuestos.

Recursos

Para más información sobre el programa de liquidación de Logística de Amazon, mira el siguiente vídeo de Seller University.

Preguntas frecuentes

¿Los vendedores que no sean de EE. UU. pueden participar en el programa de liquidación de Logística de Amazon?

Sí. El programa de liquidación de Logística de Amazon está abierto tanto a los vendedores de EE. UU. como a los vendedores de otros países que vendan en EE. UU.

¿Quiénes son los liquidadores y qué pasa con mi inventario liquidado?

Hemos contratado a los liquidadores mayoristas que revenden tanto el inventario propiedad de Amazon como el de Logística de Amazon a los consumidores finales. Los liquidadores están restringidos por contrato y su ámbito se limita a la reventa de productos liquidados de Logística de Amazon directamente en Amazon. Estos liquidadores revenden el inventario liquidado a través de otros canales de comercio electrónico o tradicionales. Los liquidadores no pueden devolverte el inventario liquidado.

¿Puedo obtener una vista previa del valor bruto y de recuperación neto antes de crear mi solicitud de liquidación?

No. Cuando envíes una solicitud de liquidación, intentaremos organizar un liquidador para este inventario. Si se organiza, un liquidador del programa para mayoristas comprará este inventario por un valor bruto de recuperación, que es de aproximadamente del 5 % al 10 % de su precio de venta medio. Cuando el inventario se envíe a un liquidador (aproximadamente 30 días después de enviar la solicitud de liquidación), puedes revisar el valor bruto de recuperación. Para ello, abre una solicitud de retirada desde el informe de detalles de solicitud de retirada de inventario y haz clic en Ver resumen de recuperación. Una vez que recibamos el pago de un liquidador (aproximadamente 60 días después de enviar la solicitud de liquidación), el valor de recuperación neto estará disponible en tu página "Pagos".

¿Puedo usar el inventario que he enviado a liquidar para gestionar los pedidos de clientes mientras esté pendiente de liquidación?

Después de enviar una solicitud de liquidación, hay un período de tiempo corto entre el envío de una solicitud de liquidación y el estado del inventario se cambia a "En reserva". Durante este periodo, los pedidos de los clientes se pueden gestionar con tu inventario. Si tu inventario se utiliza para gestionar el pedido de un cliente mientras la liquidación está pendiente, recibirás los ingresos de la venta en lugar de un pago de liquidación.

¿Cómo puedo encontrar los pagos de mi inventario liquidado?

Puedes consultar los pagos en la sección "Pagos" de Seller Central. Los pagos se publicarán por el identificador de la solicitud de envío, no por el identificador de la solicitud de retirada de inventario. Si tu inventario se ha enviado a varios liquidadores, verás varios identificadores de solicitud de envío en una única solicitud de retirada. Para ver todos los identificadores de una solicitud de retirada de inventario, abre una solicitud de retirada en el informe de detalles de solicitud de retirada, haz clic en el botón "Ver resumen de recuperación" y consulta la columna "Identificador de la solicitud de envío".

¿Por qué he recibido importes de pago diferentes para el mismo ASIN liquidado?

Podemos tener distintas tarifas de liquidación contratadas por almacén. Si envías una solicitud de liquidación para varias unidades de un único ASIN y las unidades se encuentran en varios almacenes, intentaremos procesar primero las unidades que te proporcionen el mayor valor de recuperación.

¿Afectará la participación en el programa de liquidación de Logística de Amazon a mi puntuación del índice de rendimiento de inventario?

El índice de rendimiento de inventario mide lo eficaz y productivo que eres a la hora de gestionar tu inventario de Logística de Amazon. El excedente de inventario afecta negativamente a tu puntuación del índice de rendimiento de inventario. Una vez que envíes una solicitud de retirada de inventario para el programa de liquidación de Logística de Amazon, el pedido aparecerá como Pendiente en el informe de detalles de solicitud de retirada de inventario. El inventario pendiente de retirada no influye ni afecta negativamente a tu índice de rendimiento de inventario. Este es el caso de otras opciones de retirada, como la puesta a disposición de Amazon o el envío a la dirección de destino. Por lo tanto, liquidar el inventario puede ayudarte a mejorar tu índice de ventas directas, ya que reduce el excedente de inventario o el inventario antiguo e influye positivamente en tu índice de rendimiento de inventario.

¿Por qué se ha cancelado mi solicitud de liquidación?

Podemos cancelar una solicitud de liquidación si el inventario no está disponible para su retirada (por ejemplo, si forma parte de un pedido de cliente pendiente). Los productos se mostrarán como Cancelados en el informe de detalles de solicitud de retirada y se devolverán a tu inventario. Ten en cuenta que se reanudarán las tarifas mensuales y por almacenamiento prolongado. Si tu pedido se ha cancelado, envía uno nuevo.

Si liquido inventario, ¿restringirá Amazon cuándo puedo enviar inventario de este ASIN a un centro logístico?

No. Estas restricciones sólo se aplican al inventario que has devuelto (a través de la dirección de envío de Seller Central) y no a los ASIN liquidados. Para más información sobre las restricciones, consulta la página Tarifas por almacenamiento prolongado de Logística de Amazon.

¿Qué otras opciones de valor de recuperación tengo para mi excedente de inventario y mi inventario devuelto por los clientes?

Además de participar en el programa de liquidación de Logística de Amazon, también puedes obtener valor de recuperación para el excedente de inventario si lo registras en Outlet de Amazon.

¿Puedo calcular los impuestos de los productos liquidados a través del programa?

Puedes utilizar los servicios de cálculo del IVA de Amazon para calcular los impuestos de los pedidos que no están destinados a una jurisdicción de recaudación de impuestos del sitio web de Amazon. Puedes ver los cálculos de impuestos en el informe de impuestos de ventas de la Biblioteca de documentos fiscales.

¿Puedo utilizar mi informe fiscal de Seller Central estándar para declarar las ventas de liquidación?

El informe fiscal de Seller Central determina el periodo en el que se declararán tus ventas en función de la fecha de recepción de efectivo y de la fecha de envío. Las ventas de liquidación se declararán en el periodo en función de la fecha de envío de tus productos, pero las ventas no aparecerán en el informe hasta que el liquidador haya transmitido el pago a Amazon. Para hacer un seguimiento de tus ventas de liquidación en tiempo real, independientemente del momento en que el liquidador transfiera el pago, revisa el informe de detalles de solicitud de retirada.

¿Qué código fiscal del producto de nivel de producto se utilizará para mi solicitud de liquidación?

El código fiscal del producto se asigna en función del estado del listing del producto en el momento en que se envía a un liquidador:

  • Listing activo: Si está disponible, se utilizará el código fiscal del producto para el cálculo de impuestos.
  • Listing inactivo: El código fiscal del producto también se considera inactivo y no se utilizará. En su lugar, se utilizará el código fiscal del producto predeterminado asignado en la configuración de impuestos para el cálculo de impuestos.

Si no tienes ningún código fiscal del producto predeterminado asignado en la configuración de impuestos, calcularemos los impuestos a una tasa cero utilizando un código fiscal del producto de "A_GEN_NOTAX" según los códigos fiscales de producto.

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