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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

ビデオのアップロードと管理

ビデオが商品詳細ページに表示されるまでにどのくらいかかりますか?

Amazonではアップロードされたすべてのビデオを処理し、審査します。審査には通常1日未満かかりますが、繁忙期には7営業日以上かかる場合があります。

注: ビデオのステータスが24時間にわたり公開中となっているにもかかわらず、商品詳細ページに表示されていない場合は、商品に掲載されている商品画像の数を確認してください。6点を超える画像が掲載されている場合は、一部を削除してビデオを優先的に表示させてください。ビデオが表示されるまで、少なくとも24時間お待ちください。

ビデオやメタデータに外部リンクを含めることはできますか?

ビデオにウェブリンク、URL、または行動喚起を含め、商品詳細ページ以外のサイトに購入者を誘導することはできません。詳しくは、ビデオコンテンツポリシーをご覧ください。

ビデオの却下理由を確認するにはどうすればよいですか?

却下理由を確認する手順は、以下の通りです。

  1. 動画をアップロードして管理するページに移動します。
  2. ビデオを検索します。
  3. ビデオの行で「管理」をクリックします。
  4. 画面の上部にある却下理由を確認します。

却下されたビデオを更新するにはどうすればよいですか?

Amazonは、ビデオファイルの編集に対応していません。ビデオを更新する必要がある場合は、ビデオを再度アップロードする必要があります。

ビデオのサムネイルを更新するにはどうすればよいですか?

サムネイルは、ビデオをアップロードすると自動作成されます。サムネイルを置き換える場合は、サムネイルをクリックして画像をアップロードします。.jpgまたは.png形式の高品質な画像を使用してください。

複数のASINに関連付けられている、単一のビデオを削除するにはどうすればよいですか?

ビデオを削除するか、ビデオからASINを削除します。

ビデオを削除する手順は、以下の通りです。

  1. 動画をアップロードして管理するページに移動します。
  2. ビデオを検索します。
  3. ビデオの行で「削除」をクリックします。
注: このオプションを使用すると、すべての商品詳細ページからビデオが完全に削除されます

特定のASINを削除する手順は、以下の通りです。

  1. 動画をアップロードして管理するページに移動します。
  2. ビデオを検索します。
  3. ビデオの行で「管理」をクリックします。
  4. ASINを削除して保存します。
注: ビデオはどれも、少なくとも1つのASINに関連付けられている必要があります

ビデオを編集することはできますか?

ビデオの公開後に、タイトルとASINの関連付けを変更する手順は、以下の通りです。

  1. 動画をアップロードして管理するページに移動します。
  2. ビデオを検索します。
  3. 必要な部分を変更します。

編集を加えると、必ず再審査が行われます。

Amazonは、ビデオファイルの編集に対応していません。ビデオを更新する必要がある場合は、ビデオを再度アップロードする必要があります。

複数のASINに単一のビデオを追加するにはどうすればよいですか?

アップロード時に、ビデオに関連付ける必要があるすべてのASINを含めます。

ビデオの公開後にASINを追加する手順は、以下の通りです。

  1. 動画をアップロードして管理するページに移動します。
  2. ビデオを検索します。
  3. ビデオの行で「管理」をクリックします。
  4. ASINを追加して保存します。

ビデオファイルを一括アップロードすることはできますか?

現在、ビデオの一括アップロードには対応していません。

画像ブロックにはいくつのビデオと画像を追加できますか?

画像ブロックにビデオを表示するには、画像数が6点未満である必要があります。また、最大10件のビデオをアップロードして表示することができます。

商品詳細ページにおいて、ビデオの順番はどのように決まりますか?

商品詳細ページでは、一番新しくアップロードされたビデオが常に優先的に表示されます。

商品詳細ページの「ビデオをアップロード」でアップロードしたビデオを削除または編集したいです。

ビデオアップロード用のこのオプションは、購入者向けのものです。今後アップロードする場合は、ビデオをアップロードするの手順に従ってください。

他の方法で誤ってアップロードされたビデオを削除する手順は、以下の通りです。

  1. アップロードに使用したアカウントにログインします。
  2. 「アカウントサービス」に移動します。
  3. 「アップロードした商品ビデオ」をクリックします。
  4. 「編集」と「ビデオの無効化」を選択します。

商品詳細ページからビデオを削除することはできますか?

レビューガイドラインやビデオコンテンツポリシーに直接違反していない限り、他のビデオを削除することはできません。ビデオが1つ以上のポリシーに違反していると思われる場合は、そのビデオを報告してください。

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