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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Cuerdas de escalada

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se incluye esta política.

Cuerdas de escalada cubiertas por esta política

Una cuerda de escalada es un equipo que se conecta a un arnés de escalada y un ancla, como una pared, roca o montaña. Las cuerdas de escalada están pensadas para evitar que el escalador caiga. Las cuerdas de escalada suelen estar formadas por un núcleo (kern) de fibras trenzadas largas y una capa exterior (manto) de fibras de color tejidas.

Nuestra política sobre cuerdas de escalada

Requerimos que todos las cuerdas de escalada se hayan probado y cumplan los requisitos normativos o regulatorios específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Cuerdas de escalada
  • UIAA 101 (Norma de seguridad para cuerdas dinámicas y equipos de escalada y montañismo); o
  • EN 892:2012+A1:2016 (Requisitos de seguridad para equipos de montañismo, cuerdas dinámicas de montañismo)

Información obligatoria

Podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • nombre de tu empresa (si procede) e identificador de vendedor;
  • datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • una lista de todas las cuerdas de escalada que publiques;
  • imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todas las cuerdas de escalada que publiques (para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y del embalaje);
  • cualquier instrucción y manual de producto de todas las cuerdas de escalada que publiques;
  • si las pruebas se hacen conforme a los requisitos de la UIAA, los informes de las pruebas tienen que proceder de un laboratorio de pruebas acreditado por la UIAA y confirmar que cada producto se ha sometido a pruebas conforme a los requisitos aplicables enumerados anteriormente;
  • si las pruebas se hacen conforme a los requisitos de EN, los informes de las pruebas tienen que proceder de un laboratorio acreditado por la norma ISO 17025 y confirmar que cada producto se ha sometido a pruebas conforme a los requisitos aplicables enumerados anteriormente.

Algunos laboratorios ofrecen tarifas especiales a Amazon para la realización de pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Envío de información

En el caso de que te solicitemos documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En Gestionar tu cumplimiento normativo, en la esquina inferior derecha, haz clic en Solicitudes de cumplimiento de producto.
  3. Para añadir cumplimiento o recurrir un producto, haz clic en Añadir documentos de cumplimiento o recurrir. Para añadir cumplimiento o recurrir varios productos, selecciona cada producto en la parte izquierda del producto y haz clic en Productos seleccionados para la acción en la parte superior de la tabla de requisitos del producto para seleccionar cómo quieres enviar documentos e información.
  4. Proporciona la información y los documentos de cumplimiento en la sección Proporcionar documentos, o bien proporciona información y documentos sobre el recurso en la sección Recurrir solicitud.
  5. Haz clic en Presentar para autorización para enviarnos tu solicitud para que la revisemos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos tomar las siguientes medidas:

  • eliminar los listings de producto pertinentes;
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos.
  • retener todos los pagos que se te puedan deber.

Nos reservamos el derecho a tomar las medidas que sean necesarias a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye, ni pretende constituir, asesoramiento legal. La información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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