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Límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon

Nota: A partir del 1 de enero de 2022, el umbral del índice de rendimiento de inventario para los límites de almacenamiento es de 400 (anteriormente era 450).

Para gestionar mejor el espacio de almacenamiento de nuestros centros logísticos con el fin de que los productos se reciban y entreguen a los compradores más rápido, es posible que se apliquen límites de almacenamiento de inventario.

Los límites de almacenamiento se basan en el volumen (medido en pies cúbicos) y se han establecido para cada tipo de almacenamiento. Tu uso y los límites de almacenamiento actuales y posibles se muestran al desplegar el panel Volumen de almacenamiento, que puedes ver en Rendimiento de inventario y en Envíos en espera.

Requisitos de los límites de almacenamiento

Las cuentas de vendedor del plan de ventas Individual tienen un límite de almacenamiento establecido de 10 pies cúbicos. Este valor no cambia. El aumento del límite de almacenamiento no está disponible para las cuentas de vendedor del plan de ventas Individual.

Las cuentas del plan de ventas Profesional pueden tener o no tener límites de almacenamiento, según lo siguiente: Los límites de almacenamiento de las

  • Los vendedores que hayan mantenido una puntuación del índice de rendimiento de inventario igual o superior al umbral obligatorio en cualquiera de los dos puntos de comprobación no estarán sujetos a los límites de almacenamiento de productos de tamaño estándar y grande y de ropa, accesorios y calzado.
  • Los nuevos vendedores que lleven menos de 26 semanas de actividad o los vendedores que carezcan de datos de ventas suficientes para generar un índice de rendimiento de inventario durante las dos semanas de comprobación de puntuación no recibirán límites de almacenamiento.

Las cuentas del plan de ventas Profesional con límites de almacenamiento seguirán teniendo un mínimo de 25 pies cúbicos para los tipos de almacenamiento tamaño estándar, tamaño grande, ropa y calzado.

Nota: De momento, no se aplicarán límites de almacenamiento para el tipo de almacenamiento extragrande, independientemente del tipo de cuenta, antigüedad de la cuenta o puntuación del índice de rendimiento de inventario. Para más información, consulta Inventario extragrande de Logística de Amazon.

Los titulares de cuentas del plan de ventas Profesional pueden hacer un seguimiento de su índice de rendimiento de inventario en el panel de rendimiento de inventario. El panel proporciona un lugar desde donde optimizar tu negocio de Logística de Amazon e incluye recomendaciones personalizadas para aumentar las ventas y reducir los costes.

Tu índice de rendimiento de inventario se actualiza cada semana en función de la gestión del inventario en curso. Para más información, consulta Rendimiento de inventario.

Los límites de almacenamiento se calculan en función de varios factores, entre ellos los siguientes:

  • Tu volumen de ventas (entre lo que se incluyen los periodos estacionales de las ventas)
  • El historial de tu puntuación del índice de rendimiento de inventario
  • Capacidad del centro logístico disponible

Los vendedores que obtienen regularmente índices de rendimiento de inventario más altos recibirán límites de almacenamiento superiores, ajustados por volumen de ventas y capacidad disponible. Al establecer los límites del siguiente trimestre, tenemos en cuenta tanto tu volumen de ventas recientes como el volumen de la temporada del pasado año.

Tipos de almacenamiento

Los límites de almacenamiento son de aplicación a siete tipos de almacenamiento: tamaño estándar, tamaño grande, ropa y accesorios, calzado, sustancias inflamables, aerosoles y tamaño extragrande. Para ver los tipos de almacenamiento de tus productos y cuántos pies cúbicos ocupan, ve a Gestión del estado del inventario y al informe Gestión del estado del inventario.

Si no encuentras un tipo de almacenamiento al desplegar Volumen de almacenamiento es porque tienes un límite de cero para ese tipo de almacenamiento.

Los ajustes de límites de almacenamiento de aerosoles y sustancias inflamables se gestionan independientemente de otros tipos de almacenamiento. Para más información, consulta Programa de mercancías peligrosas de Logística de Amazon.

Nota: Amazon establece el tipo de almacenamiento de tu inventario en función de las características del producto. El tipo de almacenamiento no es ninguna categoría que los vendedores puedan ajustar. Los productos sólo se clasifican según un tipo de almacenamiento.

Cálculo de pies cúbicos a partir de pulgadas

  1. Multiplica el largo por el ancho y el alto en pulgadas para obtener el volumen.
  2. Divide el volumen entre 1728, lo que son 12 pulgadas cúbicas.

Ejemplo: Una unidad que mide 47 x 12 x 10 pulgadas dividida entre 1 728 = 3,3 pies cúbicos.

Nota: Puede que comprobemos el peso y las dimensiones de los producto a partir de muestras representativas. La información que tenemos sobre el peso y dimensiones de un producto se utilizará para calcular las tarifas si existe alguna diferencia entre nuestra información y la del vendedor. Podemos modificar la información sobre el peso y dimensiones de un producto de vez en cuando para reflejar las medidas actualizadas. Las tarifas que se calculan en función del peso y dimensiones de un producto se calculan con la información que tenemos sobre el peso y dimensiones de ese producto en el momento en que se calcula la tarifa.

Superar el límite de almacenamiento de Logística de Amazon

Conforme a la política de límite de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon, no podrás crear ningún nuevo envío a Amazon para un tipo de almacenamiento hasta que el nivel de inventario sea inferior a los límites de almacenamiento.

Por ejemplo, si tu límite actual de inventario de tamaño estándar es de 25 pies cúbicos y tienes 26 pies cúbicos de unidades de tamaño estándar en un centro logístico, no podrás crear un nuevo envío de inventario de tamaño estándar. No obstante, si estás por debajo de tu límite de almacenamiento para inventario de unidades de tamaño grande, podrás crear envíos de inventario de tamaño grande.

Si envías más inventario del que permite tu límite de almacenamiento, podríamos rechazar el inventario adicional en el centro logístico. Para más información, consulta Requisitos de envío y reparto.

Se cobrarán tarifas por excedente de almacenamiento si tu inventario existente supera el límite de almacenamiento para cualquier tipo de producto en cualquier día de un mes determinado. Para más información, consulta Tarifas por exceso de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon.

Reducir inventario

Existen tres formas de reducir la cantidad de inventario que tienes almacenado en un centro logístico:

  • Vende más inventario. Gestión del estado del inventario ofrece recomendaciones para aumentar las ventas.
  • Solicita la devolución del inventario mediante una solicitud de retirada.
  • Solicita que se ponga a disposición de Amazon parte del inventario mediante una solicitud de retirada.

Para más información, consulta Retirada de inventario (descripción general).

Importante: Al enviar solicitudes de retirada de inventario o hacer cambios similares, Volumen de almacenamiento no mostrará los cambios hasta que la solicitud pase al estado Pendiente (por lo general, al día siguiente). Las devoluciones de clientes se suman al recuento general del inventario.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar más espacio de almacenamiento?

No, no se puede comprar espacio de almacenamiento.

¿Puedo cambiar el tipo de almacenamiento de un producto?

No, establecemos los tipos de almacenamiento en función de las características del producto.

Puedes comprobar el tipo de almacenamiento de tus productos y cuántos pies cúbicos ocupan en Gestión del estado del inventario.

¿Puedo intercambiar el espacio de un tipo de almacenamiento por espacio de otro tipo de almacenamiento?

No. El inventario no se puede cambiar de un tipo de almacenamiento a otro.

¿Qué ha pasado con el tipo de almacenamiento específico de las mercancías peligrosas?

El tipo de almacenamiento anteriormente conocido como "mercancías peligrosas" se ha convertido en dos nuevos tipos de almacenamiento: aerosoles y sustancias inflamables. Los ajustes en los límites de almacenamiento para tipos de almacenamiento de aerosoles y sustancias inflamables se gestionan por separado. Para más información, consulta Programa de mercancías peligrosas de Logística de Amazon.

¿Qué ocurre si no tengo ninguna puntuación en el índice de rendimiento de inventario o si soy nuevo vendiendo en Logística de Amazon?

La mayoría de los vendedores con cuentas del plan de ventas Profesional tienen puntuación del índice de rendimiento de inventario, pero algunos no tienen porque no contamos con datos suficientes para generar dicha puntuación. Normalmente, este es el caso de vendedores que son nuevos en Logística de Amazon o que tienen cantidades pequeñas de inventario de Logística de Amazon.

Después de recibir la puntuación del índice de rendimiento de inventario por primera vez, no estarás sujeto a límites de almacenamiento durante dos ciclos de almacenamiento completos.

Puedes ver la fecha en la que recibiste tu primera puntuación haciendo clic en Mostrar detalles, en la barra de color del índice de rendimiento de inventario. Con ello, se mostrará tu historial del índice de rendimiento y la fecha de tu primera puntuación del índice de rendimiento de inventario aparecerá por encima del gráfico.

La mayoría de los vendedores reciben su primera puntuación del índice de rendimiento de inventario aproximadamente 15 semanas después de que Logística de Amazon haya recibido su primer producto.

Ve al panel de rendimiento de inventario para ver recomendaciones sobre cómo gestionar tu inventario.

¿Cambiarán mis límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon?

Evaluamos continuamente la capacidad de nuestra red para encontrar oportunidades de aumentar tus límites de almacenamiento. Puedes ver tus límites de almacenamiento más actualizados desplegando el panel Volumen de almacenamiento en la parte inferior del panel de rendimiento de inventario. Ten en cuenta que Atención al colaborador comercial de Amazon no dispone de más información sobre este tema.

Mi puntuación del índice de rendimiento de inventario ha aumentado. ¿Se pueden revisar inmediatamente mis límites de almacenamiento?

No. Tu límite de almacenamiento actual permanecerá en vigor hasta el próximo ciclo de ajustes. Te recomendamos que tomes las medidas necesarias para mantener tu puntuación del índice de rendimiento de inventario dentro de los plazos indicados para el próximo ciclo del límite de almacenamiento.

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