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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon

Nota: A partir del 16 de agosto de 2020, el umbral del índice de rendimiento de inventario para los límites de almacenamiento es de 500 (anteriormente era 400).

Es posible que se apliquen límites de almacenamiento de inventario para gestionar mejor el espacio de almacenamiento de nuestros centros logísticos: así podemos recibir los productos y enviarlos a los compradores con más rapidez. Los límites de almacenamiento se basan en el volumen (medido en pies cúbicos) y se han establecido para cada tipo de almacenamiento. Tu uso y los límites de almacenamiento actuales y posibles se muestran al desplegar Volumen de almacenamiento, que puedes ver en tu panel Rendimiento de inventario y en Envíos en espera.

Criterios de los límites de almacenamiento

Las cuentas de vendedor del plan de ventas Individual tienen un límite de almacenamiento establecido de 10 pies cúbicos. Este valor no cambia. Estas cuentas no están sujetas a aumentos del límite.

Las cuentas del plan de ventas Profesional pueden tener o no tener límites de almacenamiento, según lo siguiente:

  • Los vendedores que hayan mantenido un índice de rendimiento de inventario que alcance o supere el umbral requerido en cualquiera de los dos puntos de comprobación no estarán sujetos a los límites de almacenamiento de productos de tamaño estándar y grande y de las categorías ropa, accesorios y calzado. Consulta los puntos de comprobación en la tabla de límites de almacenamiento que aparece a continuación.
  • Los nuevos vendedores que lleven menos de 26 semanas de actividad o los vendedores que carezcan de datos de ventas suficientes para generar un índice de rendimiento de inventario durante las dos semanas de comprobación de puntuación no recibirán límites de almacenamiento.

Las cuentas del plan de ventas Profesional con límites de almacenamiento seguirán teniendo un mínimo de 25 pies cúbicos para los tipos de almacenamiento estándar, tamaño grande, ropa y calzado.

Los titulares de cuentas del plan de ventas Profesional pueden realizar un seguimiento del índice de rendimiento de inventario en el panel de rendimiento de inventario y obtener más información sobre el índice de rendimiento de inventario en la página de ayuda del índice de rendimiento de inventario. El panel proporciona un lugar desde donde optimizar tu negocio de Logística de Amazon e incluye recomendaciones personalizadas para aumentar las ventas y reducir los costes. Tu índice de rendimiento de inventario se actualiza cada semana en función de la gestión del inventario en curso.

Los límites de almacenamiento se calculan en función de varios factores:

  • Tu volumen de ventas (entre lo que se incluyen los periodos estacionales de las ventas)
  • El historial de tu puntuación del índice de rendimiento de inventario
  • Capacidad del centro logístico disponible

Los vendedores que obtienen regularmente índices de rendimiento de inventario más altos recibirán límites de almacenamiento superiores, ajustados por volumen de ventas y capacidad disponible. Al establecer los límites del siguiente trimestre, tenemos en cuenta tanto tu volumen de ventas recientes como el volumen de la temporada del pasado año.

Tipos de almacenamiento

Los límites de almacenamiento son de aplicación a seis tipos de almacenamiento: tamaño estándar, tamaño grande, ropa y accesorios, calzado, sustancias inflamables y aerosoles. Puedes comprobar en qué tipo de almacenamiento se clasifican tus productos y cuántos pies cúbicos ocupan en la página Antigüedad del inventario de Logística de Amazon y en el informe de antigüedad del inventario.

Si no encuentras un tipo de almacenamiento en Volumen de almacenamiento es porque tienes un límite de cero para ese tipo de almacenamiento.

Los ajustes de límites de almacenamiento de mercancía peligrosa (sustancias inflamables y aerosoles) se gestionan independientemente de otros tipos de almacenamiento. Consulta el programa de mercancías peligrosas de Logística de Amazon para más información.

Nota: Establecemos el tipo de almacenamiento de tu inventario en función de las características del producto. El tipo de almacenamiento no es ninguna categoría que los vendedores puedan ajustar. Los productos sólo se clasifican según un tipo de almacenamiento.

Cálculo de pies cúbicos a partir de pulgadas

  1. Multiplica el largo por el ancho y el alto en pulgadas para obtener el volumen.
  2. Divide el volumen entre 1728, lo que son 12 pulgadas cúbicas.

Ejemplo: Una unidad que mide 47 x 12 x 10 pulgadas dividida entre 1728 = 3,3 pies cúbicos.

Nota: Podemos comprobar el peso y las dimensiones de un producto con muestras representativas. La información que tenemos sobre el peso y dimensiones de un producto se utilizará para calcular las tarifas si existe una diferencia entre nuestra información y la del vendedor. Podemos modificar la información sobre el peso y las dimensiones de un producto de vez en cuando para reflejar las mediciones actualizadas. Las tarifas basadas en el peso y las dimensiones de un producto se calculan con nuestra información sobre el peso y las dimensiones de ese producto en el momento en que se calcula la tarifa.

Superar el límite de almacenamiento de Logística de Amazon

Conforme a la política de límite de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon, no podrás crear ningún nuevo envío a Amazon para un tipo de almacenamiento hasta que el nivel de inventario sea inferior a los límites de almacenamiento.

Por ejemplo, si tu límite actual para el inventario de tamaño estándar es de 25 pies cúbicos y tienes 26 pies cúbicos de unidades de tamaño estándar en un centro logístico de Amazon, no podrás crear ningún nuevo envío de inventario de tamaño estándar. No obstante, si estás por debajo de tu límite de almacenamiento para inventario de unidades de tamaño grande, podrás crear envíos de inventario de tamaño grande.

Si envías más inventario del que permite tu límite de almacenamiento, podríamos rechazar el inventario adicional en el centro logístico. Para más información, consulta el tema Requisitos de envío y entrega.

Se cobrarán tarifas por excedente de almacenamiento si tu inventario existente supera el límite de almacenamiento para cualquier tipo de producto en cualquier día de un mes determinado. Para más información, consulta el tema Tarifa por exceso de almacenamiento de inventario.

Reducir inventario

Existen tres formas de reducir la cantidad de inventario que tienes almacenado en un centro logístico de Amazon:

  • Vende más inventario. Gestión de excedente de inventario ofrece recomendaciones para aumentar las ventas.
  • Solicita la devolución del inventario mediante una solicitud de retirada.
  • Solicita la eliminación del inventario mediante una solicitud de retirada.

Para más información, consulta el tema Retirada de inventario (descripción general).

Importante: Al enviar solicitudes de retirada de inventario o realizar cambios similares, el Volumen de almacenamiento de inventario no mostrará los cambios hasta que se haya procesado la solicitud (por lo general, al día siguiente). Además, las devoluciones de clientes se suman al recuento general del inventario.

Seguimiento de cantidad máxima de ASIN

También podemos aplicar límites de almacenamiento a ASIN específicos. Si se ha aplicado un límite a un ASIN en particular de tu cuenta de vendedor, podrás consultar los detalles en el informe descargable Estado del inventario, bajo el encabezado asin-limit. Esta información no está disponible en la versión del informe Estado del inventario que consultas directamente en Seller Central. Consulta el tema Cantidad máxima de ASIN para Logística de Amazon .

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar espacio de almacenamiento?

En este momento, no ofrecemos la posibilidad de comprar espacio de almacenamiento.

¿Puedo cambiar el tipo de almacenamiento de un producto?

No, establecemos los tipos de almacenamiento en función de las características del producto.

Puedes comprobar en qué tipo de almacenamiento se clasifican tus productos y cuántos pies cúbicos ocupan en la página Antigüedad del inventario de Logística de Amazon.

¿Puedo intercambiar el espacio de un tipo de almacenamiento por espacio de otro tipo de almacenamiento?

No, el inventario no se puede intercambiar de un tipo de almacenamiento a otro.

¿Qué ha pasado con el tipo de almacenamiento de mercancías peligrosas?

El tipo de almacenamiento anteriormente conocido como “mercancías peligrosas” se ha convertido en dos nuevos tipos de almacenamiento: aerosoles y sustancias inflamables. Los ajustes en los límites de almacenamiento para tipos de almacenamiento de aerosoles y sustancias inflamables se gestionan por separado. Consulta el programa de mercancías peligrosas de Logística de Amazon para más información.

¿Qué ocurre si no tengo ninguna puntuación en el índice de rendimiento de inventario o si soy nuevo vendiendo en Logística de Amazon?

La mayoría de los vendedores con cuentas del plan de ventas Profesional tienen una puntuación del índice de rendimiento de inventario, pero algunos no la tienen porque no contamos con datos suficientes para generar una puntuación (por ejemplo, vendedores que son nuevos en Logística de Amazon o que tienen cantidades pequeñas de inventario de Logística de Amazon).

Después de recibir la puntuación del índice de rendimiento de inventario por primera vez, no estarás sujeto a límites de almacenamiento durante dos ciclos de almacenamiento completos.

Puedes ver la fecha en la que recibiste tu primera puntuación haciendo clic en Mostrar detalles, en la barra de color del índice de rendimiento de inventario. Con ello, se mostrará tu historial del índice de rendimiento y la fecha de tu primera puntuación del índice de rendimiento de inventario aparecerá por encima del gráfico.

La mayoría de los vendedores reciben su primera puntuación del índice de rendimiento de inventario aproximadamente 15 semanas después de que Logística de Amazon haya recibido su primer producto.

Ve al panel de rendimiento de inventario para ver recomendaciones sobre cómo gestionar tu inventario.

¿Cambiarán los límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon?

Evaluamos continuamente la capacidad de nuestra red para encontrar oportunidades de aumentar los límites de almacenamiento. Puedes ver tus límites de almacenamiento más actualizados desplegando Volumen de almacenamiento en la parte inferior del panel de rendimiento de inventario. Ten en cuenta que Atención al colaborador comercial no proporciona más orientación sobre este tema.

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