이 페이지에는 아마존으로 발송의 Excel 파일 업로드 방법으로 박스 내용물 정보를 업로드할 때 발생할 수 있는 주요 오류 목록이 포함되어 있습니다.
아래 표를 통해 오류 문자열을 식별하고 그 의미와 오류가 발생한 이유를 파악하여 문제 해결을 위한 조치를 취할 수 있습니다.
문자열 ID | 문자열 | 상세 정보 |
---|---|---|
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_CLI_Mismatch | Excel 스프레드시트에 제공된 박스 내용물 정보가 포장 그룹의 SKU와 일치하지 않음 | 박스 내용물 정보의 내용물이 포장 그룹의 내용물과 일치하지 않습니다. 예를 들어 다른 포장 그룹을 위해 작성한 파일을 업로드한 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. |
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_TamperedFile | 업로드한 파일이 올바르지 않습니다. 박스 내용물 정보를 제공하려면 위의 링크를 사용하여 생성된 Excel 스프레드시트를 사용하십시오. | Excel 파일은 암호화되어 있으며 특정 필드를 편집하려면 암호가 필요합니다. Excel 이외의 스프레드시트 애플리케이션으로 파일을 열면 암호 보호 기능이 제거됩니다. 암호 없이 파일을 업로드할 수 있지만 실수로 형식을 수정하거나.pdf 또는.csv 와 같은 다른 파일 형식을 업로드하면 이 오류가 표시됩니다. |
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_ExpectedQuantity_Mismatch | 특정 SKU의 총 상품 수량이 예상 수량과 일치하지 않음 | 박스의 총 수량이 예상 수량과 일치하지 않을 경우 표시됩니다. |
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_InvalidInput | 하나 이상의 셀에 잘못된 정보가 있습니다. 오류를 수정하고 파일을 다시 업로드하십시오. | 데이터가 잘못된 형식으로 입력된 경우 표시됩니다(예: 수량, 중량 또는 규격에 숫자 이외의 값을 입력한 경우). |
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_BoxWeightMissing | 하나 이상의 박스에 대한 박스 중량 정보가 누락됨 | 하나 이상의 박스에 대한 박스 중량 값이 누락된 경우 표시됩니다. |
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_BoxDimensionMissing | 하나 이상의 박스에 대한 박스 규격 정보가 누락됨 | 하나 이상의 박스에 대한 박스 규격 값이 누락된 경우 표시됩니다. |
AFGS_STA_Exception_TryAgain | 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오. | 이는 페이지를 새로 고치거나 나중에 다시 시도하여 해결할 수 있는 일시적인 문제일 수 있습니다. 오류가 계속되면 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오. |