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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

Amazonへ納品: 輸送箱内の商品情報のExcelファイルによくあるエラー

このページには、Amazonへ納品で輸送箱内の商品情報をExcelファイルのアップロードによる方法を使用してアップロードする際に発生する、主なエラーの一覧が記載されています。

以下の表でエラーストリングを特定し、その意味とエラーの発生理由を理解したうえで問題を解決してください。

ストリングID ストリング 背景
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_CLI_Mismatch Excelスプレッドシートに入力された輸送箱内の商品情報が梱包グループのSKUと一致しません 輸送箱内の商品情報が梱包グループの内容と一致しません。これは、たとえば別の梱包グループ用に作成したファイルをアップロードした場合に発生する可能性があります。
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_TamperedFile アップロードされたファイルが無効です。上のリンクから作成したExcelスプレッドシートを使用して、輸送箱内の商品情報を入力してください。 Excelファイルは暗号化されており、特定のフィールドを編集するにはパスワードが必要です。Excel以外の表計算ソフトでファイルを開くと、パスワードによる保護は解除されます。パスワードなしでファイルをアップロードすることは可能ですが、誤って形式を変更したり、.pdfや.csvなどの別の種類のファイルをアップロードしたりすると、このエラーが発生します。
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_ExpectedQuantity_Mismatch 特定のSKUの商品合計数量が予定数量と一致しません 輸送箱内の合計数量が予定数量と一致しない場合に表示されます。
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_InvalidInput 無効な情報が入力されているセルがあります。エラーを修正し、ファイルを再度アップロードしてください。 数量、重量、寸法に数値以外の値を入力した場合など、誤った形式でデータが入力された場合に表示されます。
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_BoxWeightMissing 1つまたは複数の輸送箱で輸送箱の重量の詳細が入力されていません 輸送箱の重量値が入力されていない場合に表示されます。
AGFS_STA_Error_CLIFileUpload_BoxDimensionMissing 1つまたは複数の輸送箱で輸送箱の寸法の詳細が入力されていません 輸送箱の寸法値が入力されていない場合に表示されます。
AFGS_STA_Exception_TryAgain 問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。 これはおそらく一時的な問題であり、ページを更新するか、後でもう一度試すと解決できる可能性があります。このエラーが引き続き発生する場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。
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