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Send to Amazon: 确认发货

为要运送的每个 SKU 提供箱内物品信息后,您可以继续执行 Send to Amazon 工作流程的第 2 步确认发货 本页面提供了有关检查货件、设置发货日期以及设置小包裹货件和托拍货件配送模式的信息

观看我们的视频教程。

检查货件

默认情况下,您的库存可能被运往多个运营中心。我们将根据您要运输的商品和您的发货地来选择亚马逊运营中心。将您的库存放在距离买家更近的地方,可以缩短配送商品订单的时间。

提示: 如果您希望将所有符合要求的库存发送到同一个收货中心或运营中心,那么您可以注册亚马逊物流库存配置服务

如果您未在 24 小时内确认,那么该工作流程中此页面上的货件目的地详情可能会更新。确认发货即表示您同意将货件发往指定的亚马逊运营中心,并支付所有适用的预估费用(运费、预处理费用、贴标费用和配置费用)

设置发货日期和配送模式

要确认发货,请按照以下步骤操作:

  1. 在工作流程中输入货件的预计发货日期。提供您打算将库存交给承运人的日期,以便我们做好准备接收库存,并避免不必要的延迟。
  2. 选择您的配送模式。配送模式指的是货件的运输方式。您可以将库存作为小包裹货件托拍货件发送。
    重要: 创建货件时,请确保选择正确的配送模式和发货地址。如果您使用了与您所选的方式不同的运输方式发送货件,可能会在承运人申请送货预约时遇到问题,也可能在取件时被拒。

小包裹货件

小包裹快递 (SPD) 是指使用单独贴标的配送箱包装配送商品。通常,这些是通过 DHL、UPS、FedEx 或当地邮政服务发送的小型货件。

要完成小包裹快递请求,请按照以下步骤操作:

  1. 选择【小包裹快递】作为您的首选配送模式。
  2. 选择您的承运人。 选择亚马逊合作承运人并在工作流程中购买和打印货件标签,您便可享受运费折扣并可以使用自动追踪功能。 或者,您也可以使用非合作承运人预约卖家平台之外的配送服务。
  3. 检查货件的分配情况以及所有适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费),如果没有问题,请点击【接受并确认发货】。

托拍货件

汽运零担运输是指将包装箱在已贴标的托拍上进行运输。

要完成托拍运输请求,请按照以下步骤操作:

  1. 选择【汽运零担】作为您的首选配送模式。
  2. 检查货件的分配情况以及所有适用的预估费用(预处理费用和贴标费用),如果没有问题,则点击【接受并确认发货】。
注意: 要了解如何更改或取消货件,请转至 Send to Amazon: 更改或取消货件

常见问题

我可以在工作流程进行时中途退出,然后继续完成工作流程吗?

您可以随时退出工作流程,然后回到之前中断的地方。但是,您货件的运营中心配置仅在等待发货确认的 24 小时内有效。如果您退出工作流程并且在超过 24 小时后返回,货件的目的地可能会发生变化。

如果您开始新的工作流程或切换到其他工作流程,您可以点击【活跃工作流程】链接并从列表中选择该工作流程,从而返回此工作流程。

我可以在此工作流程中为每个货件选择不同的配送模式吗?

Send to Amazon 中尚不支持此功能。如果此功能对您的业务至关重要,您可通过“Send to Amazon”页面上的您的反馈至关重要链接,或通过创建货件后显示的调查表向我们提供反馈。

我可以修改 SKU、数量吗?

您可以在确认发货之前修改 SKU 或数量。但是,如果您这样做,您的配置目的地可能会发生变化。

一旦确认发货,您将无法向货件添加新的 SKU。但是,您可以在一定限制内编辑现有 SKU 的数量。有关详情,请参阅 Send to Amazon: 更改或取消货件。如果您不得不进行超出限制的更改,则必须取消工作流程中的所有货件,然后重新开始。

为什么我必须提供发货日期?

提供您打算将库存交给承运人的日期,可以让我们做好准备接收库存,并避免不必要的延迟。如果您的预计发货日期在确认货件后发生变化,您可以在工作流程的第 3 步中对其进行更新,打印包装箱的标签 如果您的预计发货日期在确认货件后发生变化,则可以在工作流程的第 3 步中更新该日期, 如果您的预计发货日期在确认货件后发生变化,则可以在工作流程的第 3 步中更新该日期,

我的货件中的商品会发往多个运营中心吗?

为了让您的库存距离买家更近,并缩短商品的订单配送时间,我们可能会将您货件中的商品发送到多个目的地。但是,我们会参考您的装箱模板,不对单个箱子内的物品进行拆分。如果您使用亚马逊物流库存配置服务,该服务将反映在 Send to Amazon 工作流程中。

确认发货后会怎样?

确认发货即表示您同意发货目的地以及任何适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用)。确认发货后,系统会为每个目的地生成一个货件编号。您可使用此编号在货件处理进度中查看货件详情、追踪信息以及货件差异查询信息。

如果我想重命名货件,该怎么办?

在第 3 步打印箱子标签中,点击每个已确认的货件名称下的【重命名】,即可重命名该货件。

如果我需要取消货件,该怎么做?

您可以点击页面底部的【取消货件和费用】按钮来取消您的货件。 要从亚马逊合作承运人处获得全额运费退款,您必须在指定的取消时间段内取消货件:

  • 小包裹货件: 在确认运输选项并接受费用后,您可以在 24 小时内取消亚马逊合作承运人费用,并获得全额退款。
  • 托拍货件: 在确认运输选项并接受费用后,您可以在 1 小时内取消亚马逊合作承运人费用,并获得全额退款。

重要: 在指定的取消期限过后,执行此取消操作将取消您已创建的所有货件,但无法取消运费。

您可以随时取消由非合作承运人运送的货件。执行此取消操作将取消您创建的所有货件,并使其在“货件处理进度”中进入【已取消】状态。有关更多信息,请转至 Send to Amazon: 更改或取消货件

如何计算托拍预估值?

我们使用您在之前步骤中提供的箱内物品信息计算托拍预估值。我们使用 3D 模型来确定托拍上的包裹的最佳数量和贴合度,以及每个货件的最佳托拍数量。

注意: 您可以在第 4 步中更改托拍预估值,但这样做会影响亚马逊合作承运人配送的预估费用。

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