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Send to Amazon: 确认发货

选择 SKU 并确认要运送的各 SKU 的数量后,您可以继续执行 Send to Amazon 工作流程中的第 2 步【确认发货】。

重要: 您的库存可能会被运往多个运营中心。如果您未在 24 小时内确认此页面上工作流程中的配送详情,它们可能会进行更新。确认发货即表示您同意将货件发往指定的亚马逊运营中心,并支付所有适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用)。

要确认发货,请按照以下步骤操作:


  1. 输入【发货日期】。提供您打算将库存交给承运人的日期,可以让我们做好准备接收库存,并避免不必要的延迟。
  2. 选择您的【配送模式】。配送模式指的是货件的运输方式。您可以将库存作为小包裹货件托拍货件发送。
重要: 创建货件时,请确保选择正确的配送模式和发货地址。如果您同时使用了多种配送模式或多个承运人发送货件,可能会在申请送货预约时遇到问题,也可能在取件时被拒。

小包裹货件

小包裹快递 (SPD) 是指使用单独贴标的配送箱包装配送商品。通常,这些是通过 DHL、UPS、FedEx 或当地邮政服务发送的小型货件。

要完成配送请求,请执行以下操作:

  1. 选择【小包裹快递】作为您的首选配送模式。
  2. 选择您的承运人。选择亚马逊合作承运人并在工作流程中购买和打印货件标签,您便可享受运费折扣并可以使用自动追踪功能。 或者,您也可以使用非合作承运人预约卖家平台之外的配送服务。
  3. 检查分配的货件以及所有适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用),如果没有问题,则点击【接受并确认发货】。

托拍货件

汽运零担 (LTL) 配送是指将箱子固定在已贴标的托拍上进行运输。

要完成托拍货件配送请求,请执行以下操作:

  1. 选择【汽运零担】作为您的首选配送模式。
  2. 检查分配的货件以及所有适用的预估费用(预处理费用和贴标费用),如果没有问题,则点击【接受并确认发货】。
注意: 要了解如何更改或取消货件,请访问 Send to Amazon: 更改或取消货件

常见问题

我可以在工作流程中途退出,然后返回,继续完成工作流程吗?

您可以随时退出工作流程,后续仍可从之前中断的地方继续。但是,运营中心对您货件所作配置仅在等待发货确认的 24 小时内有效。如果您退出工作流程并且在超过 24 小时后返回,货件的目的地可能会发生变化。您一次只能打开一个工作流程。

我可以修改 SKU 或数量吗?

您可以在确认发货之前修改 SKU 或数量。但是,如果您这样做,您的配置目的地可能会发生变化。

一旦确认发货,您将无法向货件添加新的 SKU,但您可以对现有 SKU 数量进行编辑,以将其限制在特定数量内。有关详情,请参阅 Send to Amazon: 更改或取消货件。如果您不得不进行超出限制的更改,则必须取消工作流程中的所有货件,然后重新开始。

为什么我必须提供发货日期?

提供您打算将库存交给承运人的日期,可以让我们做好准备接收库存,并避免不必要的延迟。如果预计发货日期在您确认发货后发生变化,您可以在工作流程第 3 步【打印箱子标签】中更新日期。

我的货件中的商品会被拆分到多个目的地吗?

为了让您的库存距离买家更近,并缩短商品的订单配送时间,我们可能会将您货件中的商品发送到多个目的地。 但是,我们会参考您的装箱模板,不对单个箱子内的物品进行拆分。如果您使用亚马逊物流库存配置服务,该服务将反映在 Send to Amazon 工作流程中。

确认发货后会怎样?

确认发货即表示您同意发货目的地以及任何适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用)。确认发货后,系统会为每个目的地生成一个货件编号。您可使用此编号在货件处理进度中查看货件详情、追踪和调整信息。

如果我想重命名货件,该怎么办?

在第 3 步打印箱子标签中,点击每个已确认的货件名称下的【重命名】,即可重命名该货件。

如果我需要取消货件,该怎么办?

您可以点击页面底部的【取消货件和费用】按钮来取消您的货件。要从亚马逊合作承运人处获得全额运费退款,您必须在指定的取消窗口内取消货件:

  • 小包裹货件: 在确认配送选择并付费后,您可以在 24 小时内取消亚马逊合作承运人费用,从而获得全额退款。若在 1 小时后执行此取消操作,您已创建的所有货件将取消,但运费无法取消。
  • 托拍货件: 在确认配送选择并付费后,您可以在 1小时内取消亚马逊合作承运人费用,从而获得全额退款。若在 1 小时后执行此取消操作,您已创建的所有货件将取消,但运费无法取消。

您可以随时取消由非合作承运人配送的货件。执行此取消操作将取消您创建的所有货件,并使其在“货件处理进度”中进入【已取消】状态。有关更多信息,请参阅 Send to Amazon: 更改或取消货件

如何计算托拍预估值?

亚马逊物流使用第 1 步中的箱内物品信息来估算托拍费用。在计算托拍预估值时,会假设箱子在一维平面上堆叠。同时,系统会将每个箱子置于最适合的第一个托拍上,以确保不会超出该托拍可承载的箱子容量。

示例: 托拍高度限值为 100 英寸,您箱子的高度分别为 82 英寸、43 英寸、40 英寸和 15 英寸。在计算托拍预估值时,会考虑将高度为 82 英寸和 15 英寸的箱子叠放在一个托拍上,将高度为 43 英寸和 40 英寸的箱子叠放在另一个托拍上。这样,两个托拍的最佳高度分别为 97 英寸和 83 英寸。

注意: 您可以在第 4 步中更改托拍预估值,但这样做会影响亚马逊合作承运人配送的预估成本。

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