Send to Amazon： 确认发货

为要运送的每个 SKU 提供箱内物品信息后，即可继续执行 Send to Amazon 工作流程的第 2 步确认发货。 本页面提供了有关检查货件、设置发货日期以及设置小包裹货件和托拍货件运输方式的信息。

• 第 1 步：选择要发送的库存
• 第 1b 步：包装单件商品
• 第 2 步：确认发货
• 第 3 步：打印包装箱标签
• 第 4 步：确认承运人和托拍信息（仅适用于托拍货件）
• 第 5 步：打印托拍标签（仅适用于由亚马逊合作承运人配送的托拍货件）
• 最后一步：追踪详情（适用于未使用亚马逊合作承运人的小包裹和托拍货件）

请观看我们的视频教程。

默认情况下，您的库存可能会被运往多个亚马逊运营中心。我们将根据您要配送的商品和您的发货地来选择亚马逊运营中心。将您的库存放在距离买家更近的地方可以缩短配送商品订单的时间。

如果您未在 24 小时内确认工作流程中此页面上的配送目的地详情，页面内容可能会更新。 确认发货即表示您同意将货件发往指定的亚马逊运营中心，并支付所有适用的预估费用（运费、预处理费用、贴标费用和配置费用）。

要确认发货，请按照以下步骤操作：

1. 在工作流程中输入货件的预计发货日期。提供您打算将库存交给承运人的日期，以便我们做好准备接收库存，并避免不必要的延迟。
2. 选择您的配送模式。配送模式指的是货件的运输方式。您可以将库存作为小包裹货件或托拍货件发送。
   注意： 如果您在同一工作流程中要求发送小包裹和托拍货件，请遵循多模式配送指南。
   重要： 创建货件时，请确保选择正确的配送模式和发货地址。如果您使用了与您所选方式不同的配送模式发送货件，可能会在承运人申请送货预约时遇到问题，也可能在取件时被拒。

小包裹快递是指使用单独贴标的配送箱包装配送商品。通常，这些是通过 DHL、UPS、FedEx 或当地邮政服务发送的小型货件。

要完成小包裹快递请求，请按照以下步骤操作：

1. 选择【小包裹快递】作为您的首选配送模式。
2. 选择您的承运人。 选择亚马逊合作承运人并在工作流程中购买和打印货件标签，即可享受运费折扣并使用自动追踪功能。 或者，您也可以在卖家平台之外使用非合作承运人预约配送服务。
3. 检查分配的货件以及所有适用的预估费用（运费、预处理费用和贴标费用），如果没有问题，则点击【接受并确认发货】。

汽运零担运输是指将箱子装在已贴标的托拍上进行运输。

要完成托拍运输请求，请按照以下步骤操作：

1. 选择【汽运零担】作为您的首选配送模式。
2. 检查货件的分配情况以及所有适用的预估费用（预处理费用和贴标费用），如果没有问题，则点击【接受并确认发货】。

装箱单

货件中的装箱单可通过“步骤 2： 确认发货”获取。点击每个货件右下角的“查看内容”链接。在这里，您将找到以 .csv 格式下载装箱单的选项。装箱单将注明每个货件中包含的箱子。

要在同一工作流程中同时向亚马逊发送小包裹货件和托拍货件，请按照以下步骤操作：

1. 在【确认发货】步骤中，输入货件的预计发货日期。如果您提供希望承运人取件的日期，我们就可以做好准备接收库存，避免不必要的延迟。
2. 取消选择【所有货件都使用相同的配送模式】。
3. 对于每个货件，在【配送模式】下选择【小包裹快递】或【汽运零担】。
4. 对于小包裹货件，请选择承运人。工作流程中的所有小包裹货件必须使用同一个承运人。
5. 查看分配的货件以及任何适用的预估费用（运费、预处理费用和贴标费用）。如果一切正常，请点击【接受费用并确认配送】。

我可以在工作流程中途退出，之后再返回完成吗？

您可以随时退出工作流程，稍后再回到之前中断的地方继续操作。但是，您货件的亚马逊运营中心配置仅在等待发货确认的 24 小时内有效。如果您退出工作流程并且在超过 24 小时后返回，货件的目的地可能会发生变化。

如果您开始新的工作流程，或切换到其他工作流程，那么您可以点击【有效工作流程】链接，并从列表中选择此工作流程，从而回到这个工作流程。

我可以修改 SKU 或数量吗？

您可以在确认发货之前修改 SKU 或数量。但是，如果您这样做，您的配置目的地可能会发生变化。

确认发货后，便无法向货件添加新的 SKU。但是，您可以在一定的限制条件内编辑现有 SKU 的数量。有关详情，请参阅 Send to Amazon： 更改或取消货件。如果您必须进行超出限制的更改，就只能取消工作流程中的所有货件，然后重新开始。

为什么我必须提供发货日期？

提供您打算将库存交给承运人的日期，以便我们做好准备接收库存，并避免不必要的延迟。如果预计发货日期在确认货件后发生变化，您可以在工作流程的第 3 步打印箱子标签中更新该日期。

我的货件中的商品会发往多个亚马逊运营中心吗？

为了让您的库存距离买家更近，并缩短商品的订单配送时间，我们可能会将您货件中的商品发送到多个目的地。但是，我们会参考您的装箱模板，不对单个箱子内的物品进行拆分。如果您使用亚马逊物流库存配置服务，该服务将反映在 Send to Amazon 工作流程中。

确认发货后会怎样？

确认发货即表示您同意发货目的地以及任何适用的预估费用（运费、预处理费用和贴标费用）。确认发货后，系统会为每个目的地生成一个货件编号。您可使用此编号在货件处理进度中查看货件详情、追踪和调整信息。

如果我想重命名货件，该怎么办？

在第 3 步打印箱子标签中，点击每个已确认的货件名称下的【重命名】，即可重命名该货件。

如果我需要取消货件，该怎么办？

要取消您的货件，请点击页面底部的【取消货件和费用】按钮。 要从亚马逊合作承运人处获得全额运费退款，您必须在指定的取消时段内取消货件：

• 小包裹货件： 在确认运输选项并接受费用后，您可以在 24 小时内取消亚马逊合作承运人费用，并获得全额退款。
• 托拍货件： 在确认运输选项并接受费用后，您可以在 1 小时内取消亚马逊合作承运人费用，并获得全额退款。

您可以随时取消由非合作承运人运送的货件。执行此取消操作将取消您创建的所有货件，并使其在“货件处理进度”中进入【已取消】状态。 有关更多信息，请转至 Send to Amazon： 更改或取消货件。