我要开店 登录
此内容适用于在 美国 的销售

Send to Amazon: 确认发货

选择 SKU 并确认要运送的每个 SKU 的数量后,您可以继续执行 Send to Amazon 工作流程中的第 2 步【确认发货】。

重要: 您的库存可能被运往多个运营中心。如果您未在 24 小时内确认工作流程中此页面上的配送详情,它们可能会更新。确认发货即表示您同意分配的货件以及所有适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用)。

要确认发货,请按照以下步骤操作:


  1. 输入【发货日期】。提供您打算将库存交给承运人的日期,可以让我们做好准备接收库存,并避免不必要的延迟。
  2. 选择您的【配送模式】。配送模式指的是货件的运输方式。您可以将库存作为小包裹货件托拍货件发送。
重要: 创建货件时,请确保选择正确的配送模式和发货地址。如果使用了不符合规定的配送模式或承运人或者同时使用了多种配送模式或多个承运人发送货件,可能会在申请送货预约时遇到问题,也可能在取件时被拒。

小包裹货件

小包裹快递 (SPD) 是指使用单独贴标的配送箱包装配送商品。通常,这些是通过 DHL、UPS、FedEx 或当地邮政服务发送的小型货件。

要完成配送请求,请执行以下操作:

  1. 选择【小包裹快递】作为您的首选配送模式。
  2. 选择您的承运人。选择亚马逊合作承运人并在工作流程中购买和打印货件标签,您便可享受运费折扣并可以使用自动追踪功能。 或者,您也可以使用非合作承运人预约卖家平台之外的配送服务。
  3. 检查分配的货件以及所有适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用),如果没有问题,则点击【接受并确认发货】。

托拍货件

汽运零担 (LTL) 配送是指将箱子固定在已贴标的托拍上进行运输。

要完成配送请求,请执行以下操作:

  1. 选择【汽运零担】作为您的首选配送模式。
  2. 检查分配的货件以及所有适用的预估费用(预处理费用和贴标费用),如果没有问题,则点击【接受并确认发货】。
注意: 本测试版的 Send to Amazon 不支持通过亚马逊合作承运人运送托拍货件。要通过合作承运人运送您的托拍货件,请使用其他标准化货件创建流程。有关更多信息,请访问将商品运送到亚马逊

要了解如何更改或取消货件,请访问更改或取消货件

常见问题

我可以在工作流程中途退出,然后返回完成工作流程吗?

您可以随时退出工作流程,然后回到之前中断的地方。但是,在等待确认发货状态下,您货件的运营中心配置仅在 24 小时内有效。如果您退出工作流程并且在超过 24 小时后返回,货件的目的地可能会发生变化。您一次只能打开一个工作流程。

我可以修改 SKU 或数量吗?

您可以在确认发货之前修改 SKU 或数量。但是,如果您这样做,您的配置目的地可能会发生变化。

确认发货后,将无法向货件添加新的 SKU。但是,您可以在一定限制内更改数量。有关详情,请访问更改或取消货件。如果您不得不进行超出限制的更改,则必须取消工作流程中的所有货件,然后重新开始。

为什么我必须提供发货日期?

提供您打算将库存交给承运人的日期,可以让我们做好准备接收库存,并避免不必要的延迟。如果您在确认发货后预计发货日期会发生变化,则可以在工作流程的第 3 步【打印箱子标签】中更新发货日期。

我的货件中的商品会被拆分到多个目的地吗?

为了让您的库存距离买家更近,并缩短商品的订单配送时间,我们可能会将您货件中的商品发送到多个目的地。 但是,我们会参考您的装箱模板,不对单个箱子内的物品进行拆分。如果您使用亚马逊物流库存配置服务,该服务将反映在 Send to Amazon 工作流程中。

注意: 有时候,您可能会有两个货件编号对应同一运营中心。 如果您的货件由多方预处理或贴标,或者如果您的某些库存被视为危险品,就有可能发生这种情况。请确保为每个不同的货件编号贴上正确的亚马逊物流货件标签。

确认发货后会怎样?

确认发货即表示您同意发货目的地以及任何适用的预估费用(运费、预处理费用和贴标费用)。确认发货后,系统会为每个目的地生成一个货件编号。您可使用此编号在货件处理进度中查看货件详情、追踪和调整信息。

如果我想重命名货件,该怎么办?

在第 3 步打印箱子标签中,点击每个已确认的货件名称下的【重命名】,即可重命名该货件。

如果我需要取消货件,该怎么办?

您可以点击工作流程页面底部的【取消货件和费用】按钮来取消您的货件。

对于小包裹货件,在确认配送所选货件并接受费用后,您可以在 24 小时内取消亚马逊合作承运人费用,从而获得全额退款。在 24 小时的期限过后,执行此取消操作将取消您已创建的所有货件,但无法取消运费。您可以随时取消非合作承运人货件。执行此取消操作将取消您创建的所有货件,并使其在“货件处理进度”中进入【已取消】状态。有关更多信息,请访问更改或取消货件

如何为我的托拍货件预约承运人?

本测试版的 Send to Amazon 不支持通过亚马逊合作承运人运送托拍货件。您需要在卖家平台之外预约承运人。

要通过合作承运人运送您的托拍货件,请使用其他标准化货件创建流程。有关更多信息,请访问将商品运送到亚马逊

登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


接触数以亿计的买家

开始在亚马逊开店


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates