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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Secadores de pelo con soporte para manos

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de productos, incluida esta política.

Secadores de pelo con soporte manual cubiertos por esta política

Un secador de pelo con soporte manual es un aparato eléctrico que se puede sujetar con una mano durante el uso y que crea un flujo de aire sobre un elemento calefactor independiente o a través de él con el fin de secar el cabello. Algunos ejemplos son: secadores de pelo con soporte manual, estilizadores, secadores estilizadores, cepillos de aire caliente, rizadores de aire caliente, tenacillas de aire caliente, combinaciones de rizadores y secadores, secadores de pared con soporte manual y unidades de mano de secadores de pared con soporte manual.

Nuestra política sobre secadores de pelo con soporte manual

La venta de secadores de pelo manuales que no tengan enchufes de protección de inmersión está prohibida en las tiendas de Amazon. Amazon requiere que todos los secadores de pelo con soporte manual hayan superado las pruebas y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Secadores de pelo con soporte manual que no cuenten con enchufes de protección de inmersión Prohibidos para la venta en Amazon
Secadores de pelo con soporte manual con enchufe de protección de inmersión
  • UL 859 (estándar para electrodomésticos de aseo personal); o
  • UL 1727 (electrodomésticos comerciales de aseo personal)

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que puedas proporcionarla fácilmente:

  • Nombre de tu empresa (si procede) e identificador de vendedor
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todos los secadores de pelo manuales que publicas
  • Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todos los secadores de pelo con soporte manual que publiques. Para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y embalaje del producto
  • Imágenes de productos como prueba del cumplimiento de los requisitos de los enchufes de protección de inmersión (también conocidas como enchufes GFCI)
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de las etiquetas de advertencia y peligro, si procede
  • Cualquier instrucción o manual de producto para secadores de pelo manuales que publique
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio acreditado con el estándar ISO 17025 que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos y estándares mencionados anteriormente

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para llevar a cabo pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta Red de proveedores de servicios.

Envío de información

En el caso de que te solicitemos documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En Gestionar tu cumplimiento normativo, en la esquina inferior derecha, haz clic en Solicitudes de cumplimiento de producto.
  3. Para añadir cumplimiento o recurrir un producto, haz clic en Añadir documentos de cumplimiento o recurrir. Para añadir cumplimiento o recurrir varios productos, selecciona cada producto en la parte izquierda del producto y haz clic en Productos seleccionados para la acción en la parte superior de la tabla de requisitos del producto para seleccionar cómo quieres enviar documentos e información.
  4. Proporciona la información y los documentos de cumplimiento en la sección Proporcionar documentos, o bien proporciona información y documentos sobre el recurso en la sección Recurrir solicitud.
  5. Haz clic en Presentar para autorización para enviarnos tu solicitud para que la revisemos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos tomar las siguientes medidas:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos.
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho a tomar las medidas que sean necesarias a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal. La información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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