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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Productos de alimentación para bebés y niños pequeños

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se encuentra esta política.

Productos para la alimentación de bebés y niños pequeños que cubre esta política

Los productos para la alimentación de bebés y niños pequeños están diseñados para proporcionar alimentación, tanto alimentos como líquidos, a bebés y niños menores de tres años o menos. Asimismo, los productos utilizados para almacenar y contener alimentos para bebés y niños pequeños se incluyen en esta política. Algunos ejemplos son: biberones, tazas de entrenamiento, utensilios para bebés (cucharas, tenedores), bolsas y biberones para almacenar leche y leche infantil, vasos de aprendizaje y cuencos para aperitivos.

No se incluyen en esta política accesorios, electrodomésticos, alimentos ni mobiliario relacionados con la alimentación de bebés y niños pequeños, como, por ejemplo, esterilizadores, sacaleches y accesorios, comida, productos de limpieza de biberones, chupetes, calentadores de biberones, refrigeradores y sillas altas.

Nuestra política sobre productos para la alimentación de bebés y niños pequeños

Exigimos que todos los productos para la alimentación de bebés y niños pequeños se hayan probado y cumplan con la normativa o requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Productos de alimentación para bebés y niños pequeños
  • CPSIA (plomo, ftalatos); y
  • CPSA sección 14 (a)(5) (Etiqueta de seguimiento)

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • Nombre de tu empresa (si procede) e identificador de vendedor.
  • Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Una lista de todos los productos para la alimentación de bebés y niños pequeños que publiques.
  • Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todos los productos para la alimentación de bebés y niños pequeños que publiques. Para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y embalaje del producto.
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de los requisitos obligatorios de etiquetado de seguimiento (CPSIA, sección 14 (a)(5)).
  • Un certificado de producto infantil (CPC) de todos los productos para la alimentación de bebés y niños pequeños que publiques.
  • Informes de pruebas procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos normativos y regulativos especificados anteriormente.

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para llevar a cabo las pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos adoptar las siguientes medidas:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. Toda la información, contenido y materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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