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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Alimentos y suplementos para mascotas

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se encuentra esta política.

Alimentos y suplementos para mascotas cubiertos por esta política

La Ley sobre Cosméticos, Medicamentos y Alimentos dispone que todos los alimentos para animales, al igual que los alimentos humanos, sean seguros para consumir, se produzcan en condiciones sanitarias, no contengan sustancias nocivas y estén correctamente etiquetados. Como alimento para animales, los alimentos para mascotas deben cumplir los requisitos de la Ley sobre Cosméticos, Medicamentos y Alimentos. Los alimentos para mascotas se venden en diferentes formas, entre ellas como alimentos secos, alimentos hidratados en lata o alimentos deshidratados. Esta política también se aplica a los suplementos para mascotas.

Nuestra política sobre alimentos y suplementos para mascotas

Amazon exige que todos los alimentos y suplementos para mascotas cumplan con las normativas o requisitos normativos aplicables, entre los que se incluyen:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Alimentos y suplementos para mascotas (incluidos premios y masticables, según corresponda)
  • 21 CFR parte 113 - Alimentos de baja acidez procesados térmicamente y empacados en envases sellados herméticamente.
  • 21 CFR parte 507 - Buenas prácticas de fabricación actuales, análisis de riesgos y controles preventivos basados en los riesgos de los alimentos para animales
  • Publicación oficial actualizada de la Asociación Estadounidense de Control de Alimentos (AAFCO).

Consulta también las preguntas frecuentes sobre animales y productos relacionados con animales, y dietas veterinarias para colaboradores comerciales sobre restricciones de productos adicionales.

Documentación obligatoria

Para cada comida o suplemento para mascotas (cada ASIN), debes enviar uno de los siguientes documentos de cumplimiento:

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para solicitarte documentos de cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos obligatorios.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos adoptar las siguientes medidas:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber
  • Emprender acciones legales

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

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