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권리 소유자의 지적재산권

주: 다음 정보는 법적 조언을 포함하지 않습니다. 귀하 또는 다른 셀러의 지적재산권 관련 권리에 대해 궁금한 사항이 있으면 변호사에게 문의해야 합니다.

아마존은 상품이 권리 소유자의 IP(지적재산권)를 위반 또는 침해하지 않도록 노력하고 있습니다.

등록 상표가 있는 권리 소유자는 아마존 브랜드 레지스트리에 브랜드를 등록할 수 있습니다.

아마존 브랜드 레지스트리를 이용하면 자체 텍스트 및 이미지 검색, 의심되는 지적재산권 위반 신고를 기반으로 한 예측 자동화, 그리고 자체 브랜드 이름으로 상품을 리스팅할 권한 확대 등의 강력한 도구에 액세스할 수 있습니다. 자세히 알아보고 등록 프로세스를 시작하려면 여기를 클릭하십시오.

지적재산권에 대한 자세히 알아보려면 현지 지적재산권 사무소 또는 변호사에게 문의하십시오.

지적재산권의 기본 유형

A. 상표

상표는 회사가 자사 상품 또는 서비스를 식별하고 타사 상품 및 서비스와 구별하기 위해 사용하는 단어, 기호 또는 디자인(예: 양식화된 브랜드 이름 또는 로고)입니다. 일반적으로 상표법은 고객이 상품 또는 서비스의 출처를 혼동하지 않게 위해 존재합니다.

상표 소유자는 일반적으로 국가별 상표 기관(예: United States Patent and Trademark Office)에 상표를 등록하여 보호합니다. 국가별 상표 기관에 마크를 등록하지 않았더라도 개인 또는 회사가 상업용 마크 사용에 한해 상표권을 가지는 경우도 있습니다. 이러한 권리를 "관습법" 상표권이라고 하며 이는 더 제한적일 수 있습니다.

예: 상표는 상품 상세 페이지에 리스팅된 상품 및 브랜드 이름의 형태로 아마존의 상품 상세 페이지에 표시되는 경우가 많습니다. 예를 들어, "Pinzon" by Amazon 상표는 아래 표시된 상품 상세 페이지의 브랜드 가치 부분에 있는 상품 이름 위에 표시됩니다.


ASIN 수준: 아마존에서 판매되는 상품이나 상품 포장에 귀하의 상표가 있지만 귀하가 해당 상품을 직접 제작한 것이 아닐 경우 전체 ASIN 또는 전체 상품 상세 페이지를 상표 침해로 신고할 수 있습니다.

셀러 수준: 셀러의 특정 오퍼가 귀하의 상표를 침해하는 상품을 리스팅하고 있다고 생각되는 경우 해당 오퍼를 침해로 신고할 수 있습니다. 하지만 오퍼를 신고한 경우에도 상품 상세 페이지와 ASIN은 온전하게 유지됩니다. 전체 ASIN이 아닌 오퍼를 신고하는 경우 전체 ASIN 또는 상품 상세 페이지가 아니라 해당 오퍼만이 침해했음을 나타내는 것입니다. 신고 내용을 지지하기 위해 유효한 주문 ID로 진행한 테스트 구매를 제공하는 것이 좋습니다.

상품 상세 페이지: 상품 상세 페이지에서 귀하의 상표를 사용 중이지만 판매하는 상품이 귀하의 상품이 아닌 경우 상품 상세 페이지의 상표 사용을 침해로 신고할 수 있습니다.

신고하는 상표가 오로지 상품과의 호환성을 나타내는 데 사용되는 경우에는 아마존에서 통지를 거부할 수 있습니다.

B. 저작권

저작권은 비디오, 영화, 음악, 도서, 뮤지컬, 비디오 게임, 그림 등 원저자가 있는 원작을 보호합니다. 일반적으로 저작권법은 공공의 이익을 위해 원저자가 있는 원작의 창작 동기를 부여하기 위한 것입니다. 저작권 보호를 받으려면 저자가 원작을 만들어야 하고 어느 정도의 독창성이 있어야 합니다. 통상적으로 원 저작물의 저자가 해당 저작권을 소유합니다.

일부 국가에서는 저작권 소유자가 국가별 저작권 기관(예: US Copyright Office)에 저작물을 등록하여 저작권이 있는 저작물을 보호할 수 있습니다. . 일반적으로 상품 상세 페이지에 저작권이 있는 자체 이미지를 사용하여 상품을 판매할 수 있습니다. 하지만 권리 소유자의 승인 없이 다른 출처로부터 이미지를 가져와 상품 상세 페이지에 추가해서는 안 됩니다.

주: 저작권이 있는 이미지 또는 저작권이 있는 문구를 상품 상세 페이지에 추가하면 저작물 사용을 아마존 및 자회사에 허가하게 됩니다. 자세한 내용은 아마존 서비시즈 비즈니스 솔루션 약정서를 참조하십시오. 더는 상품을 판매하지 않더라도 저작권이 있는 이미지 또는 문구를 추가한 페이지에 다른 셀러가 동일한 판매 상품을 리스팅할 수 있습니다.

예: Pinzon 브랜드의 소유자가 아래 표시된 타월의 사진을 촬영한 경우 시트 이미지의 저작권을 소유합니다. 셀러가 다른 상품 상세 페이지에서 상품을 판매하기 위해 이러한 이미지를 복사하면 권리 소유자의 시트 이미지 저작권을 위반하게 될 수 있습니다.


ASIN 수준: 상품 또는 포장에 귀하의 저작물(예: 텍스트 또는 이미지)을 귀하의 승인 없이 사용하는 경우 전체 ASIN을 저작권 침해로 신고할 수 있습니다.

셀러 수준: 셀러의 특정 오퍼가 귀하의 저작권을 침해하는 상품을 리스팅하고 있다고 생각되는 경우 해당 오퍼를 침해로 신고할 수 있습니다. 하지만 오퍼를 신고한 경우에도 상품 상세 페이지와 ASIN은 온전하게 유지됩니다. 전체 ASIN이 아닌 오퍼를 신고하는 경우 전체 ASIN 또는 상품 상세 페이지가 아니라 해당 오퍼만이 침해했음을 나타내는 것입니다. 신고를 지지하기 위해 유효한 주문 ID로 진행한 테스트 구매를 제공하는 것이 좋습니다.

이미지 또는 텍스트: 상품 상세 페이지에서 귀하의 저작권이 있는 이미지를 귀하의 승인 없이 사용하는 경우 이미지를 침해로 신고할 수 있습니다. 하지만 이미지 또는 텍스트를 신고한 경우에도 상품 상세 페이지와 ASIN은 온전하게 유지됩니다. 전체 ASIN이 아닌 이미지 또는 텍스트를 신고하는 경우 전체 ASIN 또는 상품 상세 페이지가 아니라 해당 이미지 또는 텍스트만이 권리를 침해했음을 나타내는 것입니다.

C. 특허

특허는 발명품에 대한 법적 보호의 한 형태입니다. 특허가 발급되면 정해진 기간(년)에는 다른 사람들이 발명품을 제작, 사용 또는 판매할 수 없도록 금지하는 권리가 소유자에게 부여됩니다. 미국의 경우 두 가지 주요 특허 유형이 있습니다. 실용 특허와 디자인 특허입니다. 실용 특허는 가장 일반적인 종류의 특허로 다음에 대해 부여될 수 있습니다.

  • 새 기계
  • 제조품
  • 조성물, 프로세스 또는 이에 대한 개선 사항
  • 상품의 외관보다는 구조 및 기능 보호

실용 특허: 실용 특허는 상품의 출처를 식별하는 데 사용하는 단어 또는 로고가 아니라 발명품(예: 새 기계)을 보호한다는 점에서 상표와 다릅니다. 실용 특허는 도서 또는 사진과 같은 창작물의 표현 내용을 보호하는 것이 아니라 새로운 도서 인쇄 방법 또는 새로운 유형의 카메라와 같은 특정 발명품을 보호한다는 점에서 저작권과 다릅니다.

아마존의 ASIN 또는 상품이 귀하의 실용 특허를 침해하는 경우 전체 ASIN을 신고할 수 있습니다. 통지에 신고된 특허의 침해를 결정하는 법원 명령 또는 ITC(국제 무역 위원회) 명령을 제공하는 것이 좋습니다.

디자인 특허: 디자인 특허는 상품의 고유한 외관에 대해 부여되는 특허로, 상품의 기능과는 무관합니다. 미국의 디자인 특허 번호는 문자 "D"로 시작합니다.

D. 병행 수입

권리 소유자는 자신의 상품을 제3자가 동의 없이 EEA(유럽경제지역) 또는 브라질에 수입하는 것을 금지할 수 있습니다. 하지만 승인을 받은 EEA 또는 브라질에 합법적으로 수입된 상품의 재판매는 금지할 수 없습니다. 예를 들어, 원래 합법적으로 영국으로 수입된 상품을 이후 제3자가 이탈리아의 구매자에게 재판매하는 것은 지적재산권 침해 병행 수입이 아닙니다. 터키에 저작권이 있는 콘텐츠에도 이 같은 경우가 적용됩니다.

지적재산권에 따라 병행 수입을 상표 또는 저작권 침해로 신고할 수 있습니다. 해당 상품(버전)이 병행 수입인지(즉, 동의하에 EEA로 수입된 것이 아님), 해당 상품을 어떻게 병행 수입으로 식별했는지 명시해야 합니다. 병행 수입 상품을 제공하는 상품 상세 페이지에 리스팅하는 특정 셀러를 지정할 수도 있습니다. 이 경우 테스트 구매를 수행하여 셀러가 확실히 병행 수입 상품을 제공하는지 확인하거나 관련 셀러 상품 설명 페이지에서 특정 텍스트를 참조하는 것이 좋습니다.

E. 퍼블리시티권

퍼블리시티권은 인격권이라고도 하며, 자신의 이름, 이미지, 초상 또는 기타 본인의 신원을 상업적으로 사용하는 것을 통제할 수 있는 개인의 권리입니다. 개인의 퍼블리시티권을 침해하는 콘텐츠를 게시하거나 우호적인 동의 없이 퍼블리시티권을 받기 위해 개인을 강요 또는 강제할 수 없습니다.

퍼블리시티권을 주장하는 경우 권리를 구체적으로 주장하고 아마존에서 조사를 완료할 수 있도록 주장을 뒷받침할 증거를 제공해야 합니다.

아마존에서 수락하지 않는 통지 유형

호환성: 아마존은 상표권이 있는 상품과의 호환성을 나타내는 진술을 제거하기 위한 통지를 하지 않습니다. 판매 중인 상품이 상표권이 있는 상품과 호환된다고 상품 상세 페이지에 명확하고 정직하게 진술되어 있는 경우 아마존은 상표권이 있는 용어의 사용을 지적한 통지에 대해 조치를 취하지 않습니다.

위치: 등록 상표 또는 특허의 침해를 신고하는 경우 귀하의 등록 상표 또는 특허가 침해를 신고하는 국가에 등록된 상태여야 합니다. 아마존은 요청된 국가 외에서 등록된 상표, 디자인 또는 특허와 관련된 지적재산권 통지에 대해 조치를 취하지 않습니다. 예를 들어, 이탈리아에 상표를 등록하고 미국의 아마존에서 ASIN을 제거해 달라고 요청하는 경우에는 통지가 거부될 가능성이 큽니다.

MAP(최저 광고 가격) 계약: 아마존은 제조업체가 자사 상품에 대한 독점적 판매 계약을 맺을 권리를 존중합니다. 그러나 그러한 계약을 위반했다고 해서 지적재산권 침해가 성립하는 것은 아닙니다. 이러한 계약의 이행은 제조업체와 리셀러 간의 문제이므로 아마존에서는 이러한 유형의 활동을 지원하지 않습니다.

독점 판매(중국, 프랑스 및 아랍 에미리트 연합국 제외) – 아마존은 선택 또는 독점 판매를 특별히 언급하는 법률을 보유한 국가가 아닌 한, 국가 내 독점 판매권을 강제하지 않습니다.

병행 수입 또는 보증 클레임(EU, 브라질 또는 터키에서 해당하는 경우 제외): 병행 수입 클레임은 각 마켓플레이스의 준거법에 부합되므로 아마존은 이러한 클레임만 수락합니다. 예를 들어, 권리 소유자가 EU로의 수입에 대한 권리를 법적으로 주장할 수 있는 경우 동일한 권리가 미국 시장까지 확장되지 않습니다. 보증 클레임은 권리 소유자가 유효한 병행 수입 클레임을 제기한 경우에만 평가됩니다.

바코드 소유권: 아마존은 바코드, UPC 또는 EAN에 대한 소유권을 강제하지 않습니다.

침해 신고

지적재산권 침해 통지를 제출하려면 신고 대상인 지적재산권을 소유한 권리 소유자이거나 권리 소유자로부터 통지를 제출할 권한을 얻은 대리인이어야 합니다. 권리 소유자는 또한 셀러 포럼에서 아마존의 침해 불만 처리 방식에 관한 자주 묻는 질문의 답변을 공유할 수 있습니다.

아마존 브랜드 레지스트리에 브랜드를 등록한 경우 RAV(위반 신고) 도구 또는 침해 신고 양식을 사용해 신고서를 제출할 수 있습니다. 아마존 브랜드 레지스트리에 등록한 브랜드가 없는 권리 소유자는 침해 신고 양식을 통해 신고를 제출할 수 있습니다. 통지 제출자가 상표, 저작권, 특허 또는 기타 지적재산권 클레임 신고 제출 양식을 사용하려면 아마존 계정에 로그인해야 합니다.

신고에는 다음 정보를 포함해야 합니다.

  • 침해되었다고 생각하는 지적재산권의 구체적인 식별. 상표, 저작권, 특허, 병행 수입의 경우 등록 번호, 저작물의 서면 설명 또는 링크, 최초 사용 날짜 등이 포함됩니다.
  • 침해의 특성(상품, 실제 상품 포장, 상품 상세 페이지의 이미지 또는 상품 상세 페이지의 텍스트 침해 발생 여부).
  • 침해 상품 목록(ASIN(아마존 표준 식별 번호) 및/또는 특정 상품의 상품 상세 페이지 URL 포함). 일부 셀러만이 침해 행위가 있다고 생각하여 전체 상품 상세 페이지를 신고하지는 않으려는 경우 침해 신고 양식 또는 RAV에서 신고할 각 셀러의 이름 옆에 있는 확인란을 클릭하십시오.
  • 침해 셀러 목록. 침해 셀러가 귀하의 ASIN에 리스팅하는 경우 전체 ASIN이 침해되는 것을 방지하기 위해 특정 셀러를 식별해야 합니다. 고객은 상품 상세 페이지를 통해 아마존에서 구매 가능한 특정 상품을 볼 수 있으며, 해당 상품에 대한 모든 셀러 오퍼에서 공통되는 정보를 볼 수 있습니다. 상품 이름, 브랜드, 이미지, 중요 항목, 설명, 선택사항(예: 사이즈 또는 색상) 및 고객 리뷰가 그 예입니다. 여기에는 셀러 또는 아마존에서 제공하는 하나 이상의 오퍼가 포함됩니다. 선택한 셀러를 신중하게 검토하여 자신의 오퍼를 신고하지 않았는지 확인합니다.
  • 불만 처리에 있어 아마존에 도움이 되는 근거 문서 또는 기타 정보(예: 신고하는 상품의 테스트 구매에 대한 주문 ID).
  • 연락처 세부 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 영향을 받는 셀러와 공유할 수 있는 보조 연락처 세부 정보).

통지당 두 가지 이상의 지적재산권 위반 유형을 제출하지 마십시오. 통지에 관한 품질 및 빠른 해결을 보장하기 위해 아마존은 침해 신고 양식 또는 RAV에서 선택한 특정 불만 유형(예: 특허, 상표 또는 저작권)만 처리합니다. 다음 제출 예시에는 하나의 통지 내에 둘 이상의 불만 유형을 포함하고 있습니다.

  • 상표 침해를 선택하고 제출 내에 저작권 문제를 논의. 해당 통지는 상표 불만만 처리합니다. 상표와 저작권 침해를 신고하고자 하는 경우 별도의 통지를 작성하십시오.
  • 하나의 통지에 2개의 상표 번호를 표시하는 경우 첫 번째 상표 번호만을 해당 통지의 대상으로 간주합니다. 별도의 상표 침해를 신고하고자 하는 경우 별도의 통지를 작성하십시오.

침해 신고 제출 후 상황이 변경된 경우 철회를 제출할 수 있습니다.

침해 신고 시 셀러 ID를 확인하는 방법

다른 셀러의 오퍼나 아마존에서 판매하는 상품이 지적재산권을 침해하는 경우에는 RAV 또는 침해 신고 양식을 사용하여 다음 중 하나를 신고할 수 있습니다.

  1. ASIN(상품)의 모든 셀러 리스팅
  2. 특정 셀러의 오퍼

어떤 ASIN을 신고할지 결정하면 침해 신고 양식 및 RAV를 바탕으로 시스템에 셀러 ID가 자동으로 채워집니다.

ASIN 또는 URL을 제공하면 RAV 및 침해 신고 양식에서 ASIN 또는 상품 상세 페이지를 리스팅하는 셀러의 목록이 자동으로 채워집니다. 지적재산권 침해 신고를 제출할 때 모든 셀러 또는 특정 셀러 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

침해 통지 제출의 결과

아마존에서 통지를 검토 중이라는 확인 메시지를 받게 됩니다. 통지가 처리되면 아마존에서 후속 메시지를 보냅니다.

통지가 유효한 경우 책임이 있는 셀러에게 귀하의 요구를 알리고 후속 문의를 받을 수 있도록 보조 연락처 정보를 셀러와 공유합니다.

보조 연락처 정보를 사용할 수 없는 경우 아마존에서 기본 연락처 정보를 해당 셀러와 공유합니다.

침해 통지가 수락된 경우 아마존에서 신고한 내용을 삭제하고 책임이 있는 셀러에 대해 적절한 조치를 취합니다. 아마존은 사실상 아직 공개되지 않은 조치에 대한 세부 사항을 공유하지 않습니다.

침해 통지가 거부된 경우 아마존에서 신고된 내용을 삭제하지 않고 해당 셀러에 대해 조치를 취하지 않습니다. 통지 거부 사유가 포함된 알림이 전송됩니다.

중요사항: 허위이거나 부정확한 통지를 지속적으로 제출하는 경우 제출 권한이 박탈될 수 있습니다.

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