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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Proprietà intellettuale per i titolari dei diritti

Nota: Le seguenti informazioni non costituiscono una consulenza legale. Se hai domande specifiche sui tuoi diritti di proprietà intellettuale o su quelli altrui, ti consigliamo di rivolgerti a un avvocato.

Amazon si impegna a garantire che le merci non violino la proprietà intellettuale di un titolare dei diritti.

Se sei il titolare dei diritti di un marchio registrato, potresti essere idoneo a iscrivere il tuo marchio nel Registro marche Amazon.

Il Registro marche Amazon ti dà accesso a strumenti potenti, quali la funzione proprietaria di ricerca di testo e immagini, l’automazione predittiva in base alle tue segnalazioni relative a sospette violazioni dei diritti di proprietà intellettuale e una maggiore autorità su offerte di prodotti con il nome della tua marca. Per maggiori informazioni e per iniziare la procedura di iscrizione, clicca qui.

Per maggiori informazioni sui diritti di proprietà intellettuale, ti suggeriamo di contattare l'ufficio per la proprietà intellettuale o un avvocato della tua area geografica.

Tipi principali di proprietà intellettuale

A. Marchio registrato

Per marchio registrato s'intende una parola, un simbolo o un disegno (per esempio un nome della marca o un logo) che una società utilizza per identificare i propri beni o servizi e per distinguerli dai beni e servizi di altre aziende. In genere, le leggi sui marchi servono a evitare che i clienti possano avere dubbi sull'origine di beni o servizi.

In genere, un marchio viene tutelato dal suo titolare tramite la registrazione presso l'ufficio marchi di un paese specifico (per esempio l'Ufficio marchi registrati e brevetti degli Stati Uniti). In alcuni casi, a una persona o a un'azienda possono essere riconosciuti i diritti di un marchio solo in base al suo utilizzo commerciale, anche se il marchio non è mai stato registrato presso alcun ufficio marchi specifico di un paese. Tali diritti sono noti come diritti di marchio "consuetudinari" e possono essere più limitati.

Esempio: Spesso i marchi sono visualizzati nelle pagine prodotto di Amazon sotto forma di nomi di prodotti e di marche pubblicati su una pagina prodotto. Per esempio, il marchio registrato "Pinzon" di Amazon viene visualizzato sopra il titolo del prodotto nella parte della pagina prodotto relativa al valore della marca mostrata di seguito.


A livello di ASIN: Se un prodotto o la confezione di un prodotto disponibile su Amazon riporta il tuo marchio ma non sei tu a realizzare quel prodotto, puoi segnalare l'intero ASIN o l’intera pagina prodotto per violazione del marchio registrato.

A livello di venditore: Se ritieni che un determinato venditore stia offrendo un prodotto che viola il tuo marchio registrato, puoi segnalare che tale offerta è in violazione. Tuttavia, se segnali un'offerta la pagina prodotto e l'ASIN rimarranno online. Quando segnali un'offerta e non un intero ASIN, per quanto riguarda la violazione ti riferisci solo all'offerta, non all'intero ASIN o alla pagina prodotto. È inoltre utile fornire un acquisto di prova con un numero dell'ordine valido a supporto della segnalazione.

Pagina prodotto: Se nella pagina prodotto viene utilizzato il tuo marchio registrato, ma il prodotto venduto non è tuo, puoi segnalare come violazione l'uso del marchio registrato nella pagina prodotto.

Qualora il marchio che stai segnalando venga utilizzato esclusivamente per indicare la compatibilità con il tuo prodotto, potremmo rifiutare la tua notifica.

B. Copyright

Il copyright tutela le opere d'autore originali, quali video, film, canzoni, libri, musical, videogiochi, dipinti, ecc. In generale, la legge sul copyright ha lo scopo di incentivare la creazione di opere d'autore originali a beneficio del pubblico. Per ricevere la tutela del copyright, un'opera originale deve essere creata da un autore e deve presentare una certa creatività. Se sei l'autore di un'opera originale, in generale detieni il copyright di tale opera.

In alcuni paesi, il titolare del copyright in genere protegge il materiale protetto da copyright registrandolo presso un ufficio per il copyright specifico del paese (per esempio, l'Ufficio per il copyright degli Stati Uniti). . In generale, per vendere un prodotto puoi utilizzare, nelle pagine prodotto, le tue immagini protette da copyright, mentre non puoi prendere le immagini da altre fonti e aggiungerle alle pagine prodotto senza l'autorizzazione del titolare dei diritti.

Nota: Quando aggiungi le tue immagini protette da copyright o il tuo testo protetto da copyright a una pagina prodotto , concedi ad Amazon e alle società affiliate la licenza per l'utilizzo del materiale. Per ulteriori informazioni, consulta il Contratto di Business Solutions di Amazon Services. Altri venditori possono pubblicare i propri prodotti uguali su pagine a cui hai aggiunto immagini o testi coperti dal tuo copyright, anche se non vendi più quel prodotto.

Esempio: il proprietario del marchio Pinzon ha scattato le foto delle lenzuola mostrate di seguito e detiene il copyright delle immagini. Se un venditore dovesse copiare queste immagini per vendere i propri prodotti su un'altra pagina prodotto, quel venditore potrebbe violare il copyright del titolare sulle immagini delle lenzuola.


A livello di ASIN: Se un prodotto o la sua confezione utilizza una tua opera protetta da copyright, come testo o immagini, senza la tua autorizzazione, puoi segnalare l'intero ASIN per violazione del copyright.

A livello di venditore: Se ritieni che un determinato venditore stia offrendo un prodotto che viola il tuo copyright, puoi segnalare che tale offerta è in violazione. Tuttavia, se segnali un'offerta la pagina prodotto e l'ASIN rimarranno online. Quando segnali un'offerta e non un intero ASIN, per quanto riguarda la violazione ti riferisci solo all'offerta, non all'intero ASIN o alla pagina prodotto. È inoltre utile fornire un acquisto di prova con un numero dell'ordine valido a supporto della segnalazione.

Immagine o testo: Se la tua immagine protetta da copyright viene utilizzata in una pagina prodotto senza la tua autorizzazione, puoi segnalare che l'immagine è in violazione. Tuttavia, se segnali un'immagine o un testo, la pagina prodotto e l'ASIN rimarranno online. Quando segnali un'immagine o un testo, e non un intero ASIN, per quanto riguarda la violazione ti riferisci solo all'offerta, non all'intero ASIN o alla pagina prodotto.

C. Brevetto

Un brevetto è una forma di tutela legale delle invenzioni. Un brevetto emesso concede al proprietario il diritto di impedire ad altri di realizzare, utilizzare o vendere l'invenzione per un numero fisso di anni. Negli Stati Uniti, ci sono due tipi principali di brevetti: Brevetti per modello di utilità e per invenzione. I brevetti per modello di utilità, che sono il tipo di brevetto più comune, possono essere concessi per:

  • un nuovo dispositivo
  • un articolo manufatto
  • una composizione di materiale, un processo o un miglioramento di uno di essi
  • Tutela la struttura e le funzioni di un prodotto (anziché l'aspetto)

Utilizzo: La differenza fra un brevetto e un marchio registrato è che il primo tutela un'invenzione (per esempio un nuovo dispositivo) anziché una parola o un logo utilizzati per identificare l'origine del prodotto. La differenza fra un brevetto per modello di utilità e un copyright è che il primo non tutela il contenuto espressivo di un lavoro creativo, come un libro o un'immagine, ma una specifica invenzione, per esempio un nuovo metodo di stampa dei libri o un nuovo tipo di fotocamera.

Se un ASIN o un prodotto su Amazon viola un tuo brevetto per modello di utilità, puoi segnalare l'intero ASIN. È utile fornire un'ordinanza del tribunale o un'ordinanza dell’International Trade Commission a conferma della violazione di brevetto indicata nella tua segnalazione.

Disegno: I brevetti di disegno vengono essere concessi per l'aspetto unico di un prodotto, senza tutelarne la funzionalità. Negli Stati Uniti i numeri dei brevetti per disegno iniziano con la lettera "D".

D. Importazioni parallele

I titolari dei diritti possono vietare a terzi di importare i loro beni nello Spazio economico europeo (SEE) o in Brasile senza il loro consenso. Non possono vietare la rivendita di prodotti legalmente importati nel SEE o in Brasile con la loro autorizzazione. Per esempio, in Italia la vendita di un prodotto che è stato originariamente (legalmente) importato nel Regno Unito e quindi rivenduto da una terza parte a un acquirente non costituisce un'importazione parallela in violazione della proprietà intellettuale. Ciò vale anche per i contenuti protetti da copyright in Turchia.

È possibile segnalare importazioni parallele come violazione del marchio o del copyright, a seconda della proprietà intellettuale vantata. Assicurati di specificare se il prodotto (versione) è un'importazione parallela, ossia non è mai stato importato nel SEE con il tuo consenso, e in che modo hai identificato il prodotto come importazione parallela. Puoi anche scegliere di specificare le offerte di determinati venditori che in una pagina prodotto offrono merci di importazione parallela. In tal caso, ti consigliamo di effettuare un acquisto di prova per confermare se un venditore sta effettivamente offrendo beni di importazione parallela o sta facendo riferimento a un testo specifico nella pagina di descrizione del prodotto dei venditori implicati.

E. Diritto alla pubblicità

Il diritto alla pubblicità, che spesso prende anche il nome di diritto della personalità, è il diritto di un individuo di avere sotto controllo l'uso commerciale del proprio nome, immagine, fisionomia o altri aspetti inequivocabili della propria identità. Non è consentita la pubblicazione di contenuti che violino il diritto di pubblicità di una persona, né la forzatura o la coercizione di una persona senza un accordo amichevole con il quale si acconsenta all’uso dei propri diritti di pubblicità.

Se affermi di disporre di un diritto alla pubblicità, devi dichiarare esplicitamente tale diritto, fornendo elementi di prova a sostegno della tua dichiarazione per consentirci di completare la nostra verifica.

Tipi di notifiche non accettati su Amazon

Compatibilità: Amazon non dà seguito alle notifiche che richiedano la rimozione di affermazioni veritiere in merito alla compatibilità con prodotti protetti da un marchio registrato. Se in una pagina prodotto si dichiara in modo chiaro e veritiero che il prodotto venduto su tale pagina è compatibile con un prodotto con marchio registrato, Amazon non intraprenderà azioni a seguito di notifiche relative all'uso del marchio.

Ubicazione: Se intendi segnalare la violazione di un marchio registrato o di un brevetto, il tuo marchio registrato o brevetto deve essere registrato nel paese in cui intendi segnalare la violazione. Amazon non intraprende azioni in merito ai reclami sulla proprietà intellettuale che riguardano marchi, disegni o brevetti di paesi diversi da quello in cui è richiesta la rimozione. Per esempio, se hai un marchio registrato in Italia, e chiedi ad Amazon di rimuovere un ASIN da Amazon negli Stati Uniti, Amazon probabilmente rifiuterà la tua richiesta.

Accordi sul prezzo minimo pubblicizzato: Amazon rispetta il diritto di un produttore di stipulare contratti di distribuzione esclusiva per i suoi prodotti. Tuttavia, le violazioni di tali contratti non costituiscono una violazione dei diritti di proprietà intellettuale. Poiché l'applicazione di tali contratti è una questione tra il produttore e i rivenditori, Amazon non interviene in questo tipo di attività.

Distribuzione esclusiva (fatta eccezione per Cina, Francia ed Emirati Arabi Uniti) - Amazon non applica i diritti di distribuzione esclusivi se non all'interno dei paesi in cui sia in vigore una legislazione che faccia esplicito riferimento alla distribuzione selettiva o esclusiva.

Richieste di garanzia o diritti di importazione parallela (salvo ove applicabile nell'Unione europea, in Brasile o in Turchia): Amazon accetta i diritti di importazione parallela solo qualora siano conformi alle normative applicabili in ciascun marketplace. Per esempio, se un titolare dei diritti può legalmente reclamare i diritti di importazione nell'Unione europea, tali diritti non si estenderanno al mercato statunitense. Le richieste di garanzia verranno prese in considerazione solo quando il titolare dei diritti disponga di diritti di importazione parallela validi.

Titolarità del codice a barre: Amazon non impone la titolarità dei codici a barre, UPC o EAN.

Segnalare un'infrazione

Per inviare una notifica di violazione della proprietà intellettuale, devi essere il titolare dei diritti della proprietà intellettuale segnalata o un agente autorizzato dal titolare dei diritti all'invio di notifiche per suo conto. I titolari dei diritti possono inoltre condividere nei forum per i venditori le risposte alle domande più frequenti in merito al modo con cui Amazon gestisce i reclami per violazione.

Se la tua marca è iscritta al Registro marche Amazon, puoi inviare una segnalazione tramite lo strumento Segnalare una violazione o attraverso il nostro modulo Segnalare un'infrazione. I titolari di diritti che non dispongono di un marchio iscritto nel Registro marche Amazon possono inviare la notifica tramite il modulo Segnalare un’infrazione. Per poter utilizzare uno dei moduli per inviare una segnalazione relativa alla violazione di un marchio, di un copyright, di un brevetto o di un’altra proprietà intellettuale, è necessario che chi invia la notifica abbia avuto accesso a un account Amazon

Includi nella segnalazione le seguenti informazioni:

  • Identificazione specifica della proprietà intellettuale che ritieni sia stata violata. Per marchi registrati, copyright, brevetti, importazione parallela includi il numero di registrazione, la descrizione scritta o il link all'opera protetta da copyright, la prima data di utilizzo, ecc.
  • Natura della violazione, se si verifica sul prodotto fisico, sulla sua confezione, sull’immagine nella pagina prodotto o nel testo della pagina prodotto.
  • Elenco dei prodotti che violano la proprietà intellettuale (che comprenda l’ASIN dell'articolo e/o l’URL della pagina prodotto relativa allo specifico prodotto). Se ritieni che solo alcuni dei venditori stiano commettendo una violazione e non intendi segnalare tutta la pagina prodotto, seleziona la casella di controllo accanto al nome di ciascun venditore che intendi segnalare nel modulo Segnalare un'infrazione o nello strumento Segnalare una violazione.
  • Elenco dei venditori che commettono la violazione. Se il venditore che commette la violazione sta pubblicando un tuo ASIN, assicurati di identificare gli specifici venditori, in modo che non vengano prese misure contro l'intero ASIN. Tieni presente che una pagina prodotto consente ai clienti di visualizzare uno specifico prodotto disponibile su Amazon con informazioni comuni alle offerte di tutti i venditori di tale prodotto, come titolo, marca, immagini, elenchi puntati, descrizioni, varianti (come taglia o colore) e recensioni clienti. Può includere una o più sia offerte di venditori sia di Amazon. Verifica attentamente i venditori selezionati per assicurarti di non segnalare la tua offerta.
  • Documentazione di supporto ed eventuali informazioni aggiuntive che possano aiutare Amazon nell'elaborazione del reclamo (per esempio i numeri degli ordini relativi a qualsiasi acquisto di prova dei prodotti che intendi segnalare).
  • Le tue informazioni di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e le informazioni di contatto secondarie che possiamo comunicare ai venditori interessati).

Non inviare più di un tipo di violazione della proprietà intellettuale per segnalazione. Al fine di garantire la qualità e velocizzare la risoluzione delle segnalazioni, provvederemo a elaborare solo il tipo di reclamo specifico scelto sul modulo Segnalare un’infrazione o nello strumento Segnalare una violazione (per esempio brevetti, marchi o copyright). Di seguito sono riportati alcuni esempi di segnalazioni che contengono più di un reclamo in una segnalazione:

  • Segnalare violazioni di copyright e discutere di problemi di copyright nel reclamo. La notifica verrà elaborata solo come reclamo per il marchio registrato. Per segnalare violazioni di copyright e di marchi registrati, presenta reclami separati.
  • Indicare due numeri di marchio registrato in una sola notifica, poiché solo il primo numero di marchio registrato verrà tenuto in considerazione per tale notifica. Per segnalare violazioni di marchi registrati diversi, presenta reclami separati.

Se le circostanze dovessero cambiare dopo l'invio di un reclamo per violazione, puoi inviare una revoca.

Come ottenere gli ID venditore quando si segnala un'infrazione

Se le offerte di un venditore o un prodotto venduto su Amazon ledono la tua proprietà intellettuale, puoi utilizzare lo strumento Segnalare una violazione o il modulo Report infrazione per segnalare una delle seguenti situazioni:

  1. Tutte le offerte del venditore per l’ASIN (prodotto)
  2. Le offerte di venditori specifici

Una volta che hai stabilito quali ASIN segnalare, gli ID venditore vengono automaticamente inseriti nei nostri sistemi tramite il modulo Segnalare un’infrazione e lo strumento Segnalare una violazione.

Sia lo strumento Segnalare una violazione che il modulo Segnalare un’infrazione compileranno automaticamente, dopo che avrai fornito un ASIN o un URL, un elenco dei venditori che offrono un ASIN o una pagina prodotto. Seleziona l’opzione TUTTI i venditori o Venditori specifici quando invii una segnalazione di violazione della proprietà intellettuale.

Risultati dell’invio di una notifica di violazione

Riceverai un messaggio di conferma che Amazon sta prendendo in esame la notifica. Ti invieremo un messaggio di aggiornamento dopo che la notifica sarà stata elaborata.

Se la notifica è valida, provvederemo a informare del tuo reclamo i venditori responsabili e comunicheremo loro le tue informazioni di contatto secondarie nel caso abbiano delle domande da porti.

Qualora tu non disponessi di informazioni di contatto secondarie, provvederemo a comunicare al venditore le tue informazioni di contatto principali.

Se la notifica di violazione viene accettata, provvederemo a rimuovere il contenuto da te segnalato e a intraprendere le azioni necessarie nei confronti dei venditori responsabili. Amazon non rende noti i particolari di azioni che non sono ancora di natura pubblica.

Se la tua notifica di violazione viene rifiutata, non rimuoveremo il contenuto da te segnalato e non intraprenderemo azioni nei confronti del venditore. Riceverai una notifica con il motivo del rifiuto della tua segnalazione.

Importante: L'invio continuo di notifiche imprecise o false potrebbe comportare la rimozione dei tuoi privilegi di invio.

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