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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigte Staaten von Amerika

Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand

Mit dem Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand können Kunden Ihre vorübergehend nicht vorrätigen Produkte finden und kaufen, während sich Ihre Sendung auf dem Weg zum Logistikzentrum befindet.

Auch bei der besten Lagerbestandsplanung können beliebte Produkte mitunter nicht mehr vorrätig sein, was sich auf die Auffindbarkeit und den Umsatz auswirken kann. Im Rahmen dieses Programms macht Versand durch Amazon Ihre nicht vorrätigen Produkte für Kunden verfügbar. Die Kunden können diese finden und kaufen, wenn Ihre Sendung unterwegs ist und wir überzeugt sind, dass sie rechtzeitig eintreffen wird. Kunden profitieren von einer größeren Auswahl an Produkten und Sie können höhere oder stetigere Umsätze erwirtschaften.

So funktioniert das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand

Ihr nicht vorrätiger Lagerbestand ist für das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand berechtigt, sobald sich die Sendung auf dem Weg zum Logistikzentrum befindet. Wir verwenden die Informationen über Ihren Versand aus dem Logistikzentrum, um das voraussichtliche Datum zu schätzen, an dem Ihre Produkte wieder vorrätig sein werden.

Anmerkung: Um das Einkaufserlebnis zu schützen, stellt Amazon den Kunden möglicherweise nicht alle Ihre vorrätigen ASINs zur Suche und zum Verkauf bereit, bevor die Produkte im Logistikzentrum eintreffen. Dies kann der Fall sein, wenn wir nicht wissen, ob die Sendung pünktlich ankommt und die erwartete Anzahl an Produkten enthält.

Wenn Ihr Lagerbestand für das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand berechtigt ist, können wir das Lieferversprechen an Kunden anpassen, wenn wir nicht wissen, ob die Sendung rechtzeitig ankommt.

Wichtig: Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden nicht vorrätige Artikel kaufen können, nutzen Sie Amazon Carrier Central, das Transportpartnerprogramm oder, für Verkäufer mit Sitz in China, Amazon Global Logistics.

So können Sie davon profitieren

Das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand bietet eine Reihe von potenziellen Vorteilen:

  • Auffindbarkeit: Produkte, die sich auf dem Weg zum Logistikzentrum befinden, werden in den Suchergebnissen angezeigt. Dadurch haben Kunden eine größere Auswahl, was für Sie mehr Aufrufe Ihrer Produktdetailseiten bedeuten kann.
  • Verkäufe: Kunden können vorübergehend nicht vorrätige Produkte kaufen, was zu höheren Umsätzen führen kann.
  • Lagerbestandsproduktivität: Wenn Sie Kundenbestellungen entgegennehmen, während sich Ihre Produkte auf dem Weg zum Logistikzentrum befinden, kann dies die Zeit zwischen Versand und Verkauf verkürzen.
Wichtig: Ihre Gebühren und Ihr Lagerbestandsindex (LBI) sind davon nicht betroffen.

Lagerbestand abgleichen

Sie können weiterhin dieselben Seller Central-Berichte und -Funktionen verwenden, die Sie normalerweise für den Abgleich Ihres Lagerbestands nutzen. Die Stückzahl Verfügbar auf der Seite Lagerbestand verwalten zeigt die Anzahl der Einheiten einer SKU an, die sich im Amazon-Versandnetzwerk befinden und entnommen, verpackt und versendet werden können. Die Stückzahl Eingang zeigt die Anzahl der Einheiten einer SKU in Sendungen an, die sich auf dem Weg zum Logistikzentrum befinden, einschließlich der Einheiten, die über das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand verfügbar sind. Wenn Ihr Lagerbestand für das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand berechtigt ist, wird das Angebot Ihres vorübergehend nicht vorrätigen Lagerbestands auf der Seite Lagerbestand verwalten als Aktiv angezeigt.

Um die Anzahl der Einheiten zu sehen, die über das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand gekauft werden können, gehen Sie zur Seite Lagerbestand verwalten, klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der verfügbaren Stückzahl des Produkts und wählen Sie im Dropdown-Menü die Stückzahl für Kaufbarer künftiger Lagerbestand.

Um die Anzahl der Einheiten zu sehen, die gekauft wurden, während der Lagerbestand auf dem Weg zum Logistikzentrum war, gehen Sie zur Seite Lagerbestand verwalten, klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der verfügbaren Stückzahl des Produkts und wählen Sie im Dropdown-Menü die Stückzahl für Reservierter künftiger Lagerbestand.

Wenn beispielsweise 70 Einheiten einer bestimmten SKU als Reservierter künftiger Lagerbestand und 30 Einheiten als Kaufbarer künftiger Lagerbestand angezeigt werden, bedeutet dies, dass 70 Einheiten bereits gekauft wurden, während die Sendung auf dem Weg zum Logistikzentrum ist. 30 Einheiten sind für Kunden noch zum Kauf verfügbar.

Der Bericht Lagerbestand mit Versand durch Amazon gibt ebenfalls Auskunft über die Einheiten in Zusammenhang mit dem Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich sicherstellen, dass Amazon Kundenbestellungen pünktlich ausliefert?

Wenn ein Kunde einen Artikel bestellt, der vorübergehend nicht auf Lager ist, wird im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand als Lieferdatum das voraussichtliche Datum angesetzt, an dem der Artikel wieder vorrätig sein wird. Wenn sich die Lieferung verzögert, passen wir das Datum für "Auf Lager" an.

Soll ich meinen Bestandsergänzungszyklus anpassen, wenn ich am Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand teilnehme?

Das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand ist für Produkte vorgesehen, die hin und wieder vergriffen sind. Das Programm ist kein Ersatz für Ihren regulären Bestandsergänzungsplan. Das Einkaufserlebnis ist am besten, wenn Ihre Artikel vorrätig sind, was auch zu höheren Verkaufszahlen führen kann.

Warum sind nicht alle meine Produkte für die Suche und den Einkauf durch Kunden verfügbar, wenn mein Status im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aktiv ist?

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihre Produkte für Kunden verfügbar gemacht werden, nachdem uns die Transportdienste über Amazon Carrier Central , das Transportpartnerprogramm oder Amazon Global Logistics das voraussichtliche Lieferdatum mitgeteilt haben. Außerdem stellen wir möglicherweise nicht alle Ihre nicht vorrätigen ASINs für Kunden bereit, die sie finden und kaufen können, bevor die Produkte im Logistikzentrum eintreffen. Dies kann der Fall sein, wenn wir nicht wissen, ob die Sendung pünktlich ankommt und die erwartete Anzahl an Produkten enthält.

Was passiert, wenn ich das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand vorübergehend aussetze?

Sie können das Programm vorübergehend aussetzen, indem Sie auf der Programmseite die Funktion Pause auswählen. Lieferungen, die 72 Stunden nach unserer E-Mail-Bestätigung, dass Sie das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand ausgesetzt haben, erstellt werden, können von Kunden nicht mehr gefunden und gekauft werden, bevor sie im Logistikzentrum eintreffen. Auf der Programmseite können Sie auch Ihren Status im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand sehen.

Anmerkung: Wenn Sie das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aussetzen oder erneut aktivieren, werden Ihre Programmeinstellungen auf allen der folgenden Marketplace-Sites aktualisiert: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.

Warum habe ich keine E-Mail-Bestätigung erhalten, nachdem ich auf die Funktionen "Pause" oder "Erneut aktivieren" ausgewählt habe?

Wenn Sie nicht innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob sie möglicherweise im Spam-Ordner gelandet ist.

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, kann dies daran liegen, dass Sie sich von Amazon-E-Mails abgemeldet haben oder dass sich die E-Mail-Adresse in Ihrem Verkäuferkonto von der E-Mail unterscheidet, die Sie normalerweise für Korrespondenz verwenden.

Auf der Programmseite können Sie Ihren Status im Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand jederzeit sehen. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihr Status aktualisiert wird, nachdem Sie das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand ausgesetzt oder erneut aktiviert haben.

Was passiert, wenn Amazon das Lieferversprechen an den Kunden ändert, meine Sendung jedoch vor diesem Datum im Logistikzentrum eingeht?

Die Kunden erhalten auf Grundlage des tatsächlichen Eingangsdatums ihre Sendungen möglicherweise schon früher.

Mein Lagerbestand für das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand hat keine aktiven Angebote. Wirkt sich dies auf meinen LBI aus?

Nein, Ihr LBI wird nicht durch Lagerbestand ohne aktive Angebote beeinflusst, der nicht in den Logistikzentren eingegangen ist.

Wie bestimmt Amazon, welcher Lagerbestand in das Vorteilsprogramm für in Kürze wieder verfügbaren Lagerbestand aufgenommen wird?

Die Auswahl der nicht vorrätigen Produkte, die Kunden bereits finden und kaufen können, bevor sie im Logistikzentrum eintreffen, basiert auf mehreren Faktoren. Hierzu zählen der Verlauf von Sendungen mit der erwarteten Anzahl an Produkten, die Sorgfalt des Transportdiensts in der Vergangenheit sowie die Kapazität des Logistikzentrums.

Wenn Sie beispielsweise kontinuierlich die Anzahl der Produkte versenden, die in Ihrem Anlieferplan aufgeführt sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Produkte auch ohne Lagerbestand kaufbar werden.

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