Wenn Sie Ihre Bilddateien hochladen, werden diese überprüft, um zu bestätigen, dass sie die technischen Dateianforderungen erfüllen. Dateien, die diese Anforderungen nicht erfüllen, werden nicht zu Ihren Angeboten hochgeladen.
Wenn sich herausstellt, dass die Bilder in Ihren Amazon-Produktangeboten nicht den Anforderungen von Amazon entsprechen, werden die Produktangebote aus der Suche entfernt, bis ein konformes Bild bereitgestellt wurde. Überprüfen Sie die Problemtypen auf dieser Support-Seite.
Bildregeln, die zu einer Ausblendung führen | Erforderliche Maßnahme | Verboten für |
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Text/Logo/Grafiken/Wasserzeichen | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild Text, ein Logo, eine Grafik oder ein Wasserzeichen enthält. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Hauptbilder |
Kein weißer Hintergrund | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild keinen reinweißen Hintergrund (RGB 255 255 255) hat. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Hauptbilder |
Abgeschnittenes Produkt | Wir sind der Meinung, dass im Hauptbild ein Teil des Produkts abgeschnitten ist (fehlt). Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Hauptbilder |
Produkt ist noch verpackt/hat Paketetiketten | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild Ihr Produkt in der Verpackung oder mit einer Markenkennzeichnung/einem Etikett zeigt. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Hauptbilder |
Requisiten | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild Requisiten enthält, die sich in Ihrem Produkt befinden oder Ihr Produkt verhüllen/umgeben. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Hauptbilder |
Unschärfe oder Verpixelung | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild ein unscharfes oder verpixeltes Produkt enthält. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Bilder |
Produkt zu klein | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild ein Produkt zeigt, das innerhalb des Bildrahmens zu klein ist. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Bilder |
Anzüglich | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild anzüglich ist. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Bilder |
Mehrere Produktansichten | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild mehrere Bilder von einem einzigen Produkt enthält. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Hauptbilder mit Bekleidung |
Menschliches Model | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild ein Model für ein Produkt zeigt, das keine Bekleidung ist. Dies für diesen Produkttyp nicht zulässig ist. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Hauptbilder mit Textilien (z. B.: Kinder, Baby, Schuhe, Koffer, Rucksäcke & Taschen, Uhren, Schmuck) außer Erwachsenenbekleidung |
Schaufensterpuppe | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild eine Schaufensterpuppe zeigt. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Bilder mit Bekleidung oder Accessoires |
Modell in nicht stehender Position | Wir sind der Meinung, dass das Hauptbild ein Model in nicht aufrechter Position zeigt. Dies ist für diesen Produkttyp nicht zulässig. Laden Sie ein konformes Bild hoch, um die Ausblendung aufzuheben. | Alle Hauptbilder mit Bekleidung |
Falsche ASIN oder Variante | Ihre Datei konnte keiner ASIN und/oder Variante zugeordnet werden. Laden Sie eine Datei hoch, die die Benennungsanforderungen erfüllt. | Hauptbilder |
Nicht unterstützte Dateiendung | Ihr Dateityp ist nicht zulässig. Laden Sie eine Datei in einem akzeptablen Format hoch. | Hauptbilder |
Bilddatei ist beschädigt oder hat ein unerwartetes Format | Stellen Sie sicher, dass Ihre Datei auf der längsten Seite kleiner als 10.000 Pixel ist, nicht beschädigt ist und das korrekte Dateiformat hat (JPG, TIF, PNG, GIF in RGB oder CMYK). | Hauptbilder |
Bildabmessungen zu klein | Laden Sie ein Bild hoch, das an der längsten Seite größer als 500 Pixel ist. Für Bilder, die größer als 1000 Pixel sind, ist die Zoom-Funktion auf der Website aktiviert. | Hauptbilder |
Verbindliches Bild bereits vorhanden | Wenn für Ihre ASIN und Variante bereits ein bevorzugtes Bild vorhanden ist, wird Ihr Bild abgelehnt. | Hauptbilder |
Erneute Übermittlung von zuvor akzeptierten/abgelehnten Bildern | Diese Bilddatei wurde bereits übermittelt. Wenn für Ihre ASIN weiterhin ein Bild für diese Variante erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Sie ein Bild hochladen, das die Anforderungen erfüllt. | Hauptbilder |
Unbekannter interner Fehler | Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie den Upload erneut. | Hauptbilder |
Bild mit identischer ASIN und Variante übermittelt | Nachdem diese Datei übermittelt wurde, wurde ein Bild mit dieser ASIN und Variante übermittelt. Wir akzeptieren immer die aktuellsten übermittelten Bilder. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Bild hochgeladen haben. | Hauptbilder |