Vendedores con almacenes tanto dentro como fuera de Australia

Soy un vendedor de la Red logística del vendedor y tengo almacenes tanto dentro como fuera de Australia. ¿Qué tengo que hacer?

Para distinguir entre pedidos gestionados desde dentro y desde fuera de Australia, así como para cumplir con la legislación australiana sobre el GST, debes registrarte para una segunda cuenta de Vender en Amazon en amazon.com.au y publicar tu inventario gestionado desde Australia.

Si gestionas el envío de pedidos a un cliente en Australia desde tu almacén ubicado en Australia, debes crear una cuenta de amazon.com.au y proporcionar precios con el GST para cumplir con cualquier obligación del GST de la Oficina tributaria australiana (ATO).

Si gestionas el envío de pedidos a un cliente en Australia desde tu almacén ubicado fuera de Australia, puedes continuar publicando tu inventario en amazon.com y proporcionar precios sin el GST; y Amazon calculará, recaudará y remitirá cualquier obligación del GST para la ATO.

¿Cómo puedo abrir una nueva cuenta de vendedor en amazon.com.au?

Si eres nuevo en amazon.com.au, visita la página de ayuda Conectar cuentas para consultar las instrucciones sobre cómo registrar tu nueva cuenta de vendedor de amazon.com.au y conectar tu cuenta a amazon.com. Conectar cuentas unifica la gestión de tu actividad comercial en las distintas tiendas de Amazon y te permite expandir tu negocio internacionalmente con más facilidad.

Si ya vendes en amazon.com.au, visita la página de ayuda Conectar cuentas para consultar las instrucciones sobre cómo conectar tu cuenta de amazon.com.au y tu cuenta de amazon.com.

En tus dos cuentas de Vender en Amazon, ve a Configuración de envíos y, a continuación, a Configuración general de envíos. En esta página, añade la ubicación de procedencia del envío correcta. Debes proporcionarnos información precisa sobre desde dónde envías el pedido. Por ejemplo, la ubicación de procedencia del envío de los productos enviados desde tu almacén ubicado en Australia debe ser una dirección de Australia.

¿Tengo que pagar una cuota de suscripción mensual adicional para mi nueva cuenta de Vender en Amazon de amazon.com.au?

No. Conectar cuentas limita tu cuota de suscripción mensual total de todas tus cuentas conectadas a 39,99 $ (USD) o 49,95 $ (AUD). Cuando conectes tus cuentas, pagarás la cuota de suscripción completa de cada región durante el primer mes. A partir del siguiente ciclo de facturación mensual, sólo pagarás 39,99 $ al mes. El descuento aparecerá en la sección "Transacciones" de tu informe de pagos.

¿Cómo determina Amazon la ubicación de procedencia del envío y distingue entre los productos que exporto a Australia y los que envío desde Australia?

Determinamos la ubicación de procedencia del envío mediante las direcciones de envío establecidas en Configuración de envíos de tu cuenta de Vender en Amazon. Para los vendedores que realizan envíos a clientes en Australia tanto desde Australia como desde fuera, sigue los pasos anteriores para crear cuentas independientes e indica la dirección de envío correcta en la configuración de envíos para cada cuenta.

¿Qué ocurre si tengo Australia configurado como ubicación de procedencia del envío, pero envío un producto desde fuera de Australia?

Debes proporcionarnos información precisa sobre desde dónde envías el pedido. En caso contrario, podrías dar lugar a que calculemos de forma incorrecta el GST pagadero. No indicar correctamente el país de procedencia del envío también puede tener otras consecuencias y dar lugar a que tomemos medidas, como la cancelación de tu cuenta de vendedor.

Los productos enviados desde fuera de Australia que no incluyan la documentación aduanera obligatoria y a los que no se haya cobrado el GST podrían ser retenidos en la aduana, sufrir retrasos o estar sujetos a multas u otras consecuencias. Además, si el comprador no recibe el pedido, no se te abonará el importe de la venta.