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如何启用两步验证

要启用两步验证,您需要先获得相关权限,以便访问开通短信(文本消息)功能的手机、固定电话或安装在任何智能移动设备或平板电脑上的身份验证器应用。系统将提示您选择以上方法之一来接收身份验证代码。有关更多信息,请参阅关于两步验证

  1. 在卖家平台中,前往【设置】,然后选择【登录设置】。
  2. 在【登录和安全】页面上,选择【两步验证 (2SV) 设置】选项旁边的【编辑】。
  3. 在【高级安全设置】页面上,选择【开始】。
    注意: 如果您在启用两步验证后遇到任何问题,请参阅两步验证常见问题

选择接收代码的方式

在设置两步验证时,您可以选择三种接收身份验证代码的方式:短信 (SMS)、电话或身份验证器应用。选择【电话号码】或【身份验证器应用】以便开始。

电话号码

  1. 选择【短信 (SMS)】 或【语音接收(您将收到电话呼叫)】。
  2. 选择您要使用的电话号码对应的国家/地区代码,并在所提供的字段中输入该电话号码,然后点击【发送验证码】或【立即给我打电话】。您将收到短信(文本消息)或语音呼叫,具体取决于您选择的接收方式。此过程可能需要几分钟时间。
  3. 输入发送至您的设备的验证码,然后点击【确认验证码并继续】。
注意: 如果系统显示【您输入的电话号码无效】或【此验证码无效】,请确认您以正确的格式 (XXX-XXX-XXXX) 输入了号码,然后点击【发送验证码】重新开始此过程。

身份验证器应用

  1. 在您的智能移动设备或平板电脑上安装身份验证器应用。点击【需要应用?】以了解相关说明。
  2. 在应用中创建账户,然后扫描网页上的条形码。如果条形码无法扫描,请点击【无法扫描条形码?】获取可输入的密码。
  3. 输入应用生成的代码,然后点击【验证并继续】。

有关更多信息,请参阅使用身份验证器应用进行两步验证

添加备用的身份验证方法

选择一个备用方法来接收验证码。如果您无法通过主设备接收验证码,系统将使用此方法。

  1. 选择一个与您的主方法不同的备用方法。
  2. 如果您选择【短信 (SMS)】 或【语音接收(您将收到电话呼叫)】,请输入电话号码。
  3. 点击【发送验证码】。

    您必须添加一个备用设备才能完成两步验证过程。如果您的备用设备不在身边,请选择【跳过验证】复选框,然后点击【保存备用号码】。亚马逊将不会向此号码发起验证。

注意:
  • 如果您无法下载身份验证器应用,或者没有其他电话号码,我们建议您使用朋友、配偶或其他家庭成员的电话号码。
  • 如果您无法通过主设备或备用设备接收验证码,则可能需要完成账户恢复过程以重新获取您的账户访问权限。此过程最多需要 48 小时。

即将完成

您可以将您的设备设为“可信设备”,这样一来,就不必在每次尝试访问账户时都要输入验证码。

  1. 要将您的设备设为可信设备,请选择【将此设备设为信任设备,不需要验证码登录】。
  2. 点击【了解。启用两步验证按钮】。
登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


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