評価管理を使って評価の削除を依頼する前に、購入者からの評価をAmazonが削除することはできますか?に記載されている条件を参照してください。
重要: 評価の削除の依頼は、評価管理からのみ行えます。他の経路で同様の処理を依頼すると、出品用アカウントが停止される可能性があります。削除の依頼は、評価の送信から90日以内に行う必要があります。90日以上経過した評価の削除はできません。
Amazonの基準を満たしている評価の誤りについて懸念がある場合は、以下の手順に従って、評価の削除を依頼できます。
-
評価管理を開きます。
-
最近の評価表で、特定の注文番号の横にあるアクション列の下の削除の依頼を選択します。