Consulta i criteri descritti in Amazon può rimuovere i feedback degli acquirenti prima di richiedere la rimozione di un feedback tramite Gestione feedback.
Importante: Le richieste di rimozione del feedback possono essere effettuate solo tramite Gestione feedback e l'uso di qualsiasi altro canale per richiederlo può potenzialmente comportare la disattivazione del tuo Account venditore. Le richieste di rimozione devono essere effettuate entro 90 giorni dall’invio del feedback. Il sistema impedirà la rimozione di feedback dopo 90 giorni.
Se il feedback errato in questione soddisfa i nostri criteri, puoi richiederne la rimozione seguendo la procedura descritta di seguito:
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Vai a Gestione feedback.
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Nella tabella Feedback recente accanto al numero dell'ordine, specifico, seleziona Richiedi rimozione nella colonna Azioni .