Preguntas frecuentes sobre el impuesto sobre bienes y servicios en los productos de poco valor de Nueva Zelanda

¿Cuál es la ley del impuesto sobre bienes y servicios en los productos de poco valor de Nueva Zelanda?

El 1 de diciembre de 2019, Nueva Zelanda promulgó una ley que aplica el impuesto sobre bienes y servicios a la venta de productos con un valor de aduana de 1000 $ NZD o menos (productos de poco valor) vendidos por un vendedor con sede social fuera de Nueva Zelanda a clientes de Nueva Zelanda. En función de ello, tenemos la obligación de calcular, recaudar y remitir el 15 % del impuesto sobre bienes y servicios en productos de poco valor vendidos en Amazon.com por vendedores con sede social fuera de Nueva Zelanda y enviados a una dirección de Nueva Zelanda.

¿Cómo afecta el impuesto sobre bienes y servicios en los productos de poco valor de Nueva Zelanda a mi cuenta de Vender en Amazon?

A partir del 1 de diciembre de 2019, calcularemos, recaudaremos y remitiremos automáticamente el 15 % de los productos clasificados como de poco valor, conforme al impuesto neozelandés sobre bienes y servicios. El impuesto sobre bienes y servicios se añadirá al precio y a los gastos de envío que hayas establecido en Seller Central.

¿Soy responsable de recaudar y remitir el impuesto sobre bienes y servicios de productos de poco valor a Nueva Zelanda?

Si tu dirección de empresa de vendedor en Seller Central no está en Nueva Zelanda, calcularemos, recaudaremos y remitiremos el impuesto sobre bienes y servicios de los productos de poco valor directamente al New Zealand Inland Revenue Department (IRD).

Si la dirección de empresa que tienes registrada en Seller Central está en Nueva Zelanda, seguirás encargándote de recaudar y remitir el impuesto sobre bienes y servicios aplicable a los productos que vendas en Amazon.com que envíes dentro de Nueva Zelanda o a ese país. Busca asesoramiento fiscal personal si tienes dudas sobre tus obligaciones.

¿Cómo puedo asegurarme de que los productos que vendo en Amazon.com lleguen a los clientes de Nueva Zelanda?

Los paquetes gestionados por Amazon ya incluyen la información necesaria para pasar las aduanas neozelandesas, por lo que no es necesario ningún paso adicional.

Los paquetes gestionados por cuenta propia requieren información adicional para pasar la aduana en Nueva Zelanda. Para obtener más información, consulta la página de ayuda Envío a Nueva Zelanda: documentación aduanera obligatoria para productos gestionados por el vendedor, donde tienes la información necesaria para el despacho de aduanas de tu paquete en Nueva Zelanda.

¿Cómo puedo identificar los pedidos que están sujetos al impuesto sobre bienes y servicios de productos de poco valor?

En la página Detalles del pedido, en la sección "Modelo de recaudación de impuestos", cada pedido sujeto al impuesto sobre bienes y servicios de los productos de poco valor se identificará como "Productos de poco valor" y la "Parte responsable de la recaudación" será Amazon.

¿Dónde puedo encontrar las transacciones que están sujetas al impuesto sobre bienes y servicios de productos de poco valor en mis informes mensuales?

Utiliza la página Informes por intervalo de fechas para generar informes de transacciones individuales del intervalo de tiempo que especifiques. En los informes de impuestos de ventas mensuales también verás las transacciones mensuales que están sujetas al impuesto sobre bienes y servicios de los productos de poco valor. El modelo de recaudación de impuestos para productos de poco valor enviados a Nueva Zelanda será "Productos de poco valor".

¿Cómo determina Amazon que mi sede social se encuentra fuera de Nueva Zelanda?

Determinamos tu sede social revisando tu dirección de empresa de vendedor en Seller Central. Si tu dirección de empresa de vendedor está fuera de Nueva Zelanda, calcularemos, recaudaremos y remitiremos un impuesto sobre bienes y servicios del 15 % para los productos clasificados como de poco valor.

Si tu dirección de empresa del vendedor se encuentra en Nueva Zelanda, no somos responsables de calcular, recaudar o remitir el impuesto sobre bienes y servicios, y seguirías siendo responsable de recaudar y remitir dicho impuesto aplicable a los productos que vendas en Amazon.com que envíes a y dentro de Nueva Zelanda.

¿Qué ocurre si tengo una dirección de empresa de vendedor neozelandesa en Seller Central, pero mi domicilio social no está en Nueva Zelanda?

Tienes que proporcionarnos información precisa en Seller Central. En caso contrario, podrías dar lugar a que calculemos de forma incorrecta el impuesto sobre bienes y servicios pagadero, lo que supone una infracción de la legislación. Si no indicas tu domicilio social correcto, puede que tomemos otras medidas, como cancelar tu cuenta de vendedor. Los productos enviados desde fuera de Nueva Zelanda que no incluyan la documentación aduanera obligatoria y a los que no se haya cobrado el impuesto sobre bienes y servicios podrían ser retenidos en la aduana, sufrir retrasos o estar sujetos a sanciones u otras consecuencias. Además, si el cliente no recibe el pedido, no se te abonará el importe de la venta.

¿Cómo calculamos el 15 % del impuesto sobre bienes y servicios?

Al enviar productos de poco valor, se mostrará el 15 % del impuesto sobre bienes y servicios en los detalles del pedido. El impuesto sobre bienes y servicios se aplica al producto y a cualquier cargo adicional, como los gastos de envío y de envoltorio para regalo. El impuesto sobre bienes y servicios se aplica a todos los productos de poco valor de un pedido, independientemente del valor total de todos los productos del pedido. Calcularemos el impuesto sobre bienes y servicios al finalizar la compra, de modo que el precio de venta que hayas establecido en tu cuenta para el producto y los gastos de envío no debe tener dicho impuesto. Al cliente se le cobrará el 15 % del impuesto sobre bienes y servicios además del precio de venta y los gastos de envío que hayas establecido.

¿Qué se considera un producto sujeto a impuestos?

Todos los productos vendidos en Amazon.com con un importe inferior a 1000 $ NZD están sujetos a impuestos del impuesto sobre bienes y servicios en Nueva Zelanda.

¿Se me cobrará una tarifa por recaudación de impuestos de ventas por los productos enviados a Nueva Zelanda?

No, no cobraremos a los vendedores una tarifa por calcular, recaudar ni remitir el impuesto sobre bienes y servicios para productos de poco valor enviados a Nueva Zelanda.

Un cliente afirma que es una empresa y quiere obtener una exención del impuesto sobre bienes y servicios. ¿Qué hago si un cliente me solicita el reembolso de los impuestos de pedidos que he enviado?

Si los productos vendidos son productos de poco valor, pídele al cliente que se ponga en contacto con nosotros. Gestionaremos todas las consultas de los clientes relacionadas con el impuesto sobre bienes y servicios de los productos de poco valor.

He vendido un producto con un precio superior a 1000 $ NZD que se envió a Nueva Zelanda. ¿Qué tengo que hacer para asegurarme de que mi envío se entrega a la dirección de Nueva Zelanda?

Este producto no estará sujeto al impuesto sobre bienes y servicios de productos de poco valor porque su valor de aduana es superior a 1000 $ NZD. Como resultado, no evaluaremos, recaudaremos ni remitiremos el 15 % del impuesto sobre bienes y servicios.

Sin embargo, es posible que se apliquen cargos por procesamiento de importación, impuesto sobre bienes y servicios y derechos arancelarios. Tendrás que ponerte en contacto con el transportista o asesorarte por tu cuenta sobre este aspecto fiscal para averiguar qué importe tienes que pagar en la aduana, además de proporcionar la información correcta y dar los suficientes fondos al transportista para cubrir estos gastos. No calcularemos, recaudaremos ni remitiremos ningún impuesto sobre bienes y servicios pagadero para estos productos.

¿Qué ocurre cuando el cliente devuelve un producto que se envió a Nueva Zelanda?

Si el cliente tiene derecho a un reembolso, se espera que le ofrezcas un reembolso completo (sujeto a los gastos de envío, que debe pagar el cliente), sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios retenido por nosotros. Reembolsaremos el impuesto sobre bienes y servicios al cliente.