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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Puertas y parques para niños

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se incluye esta política.

Puertas y parques para niños cubiertos por esta política

Las puertas y parques para niños están pensadas para crear una barrera en una abertura, como una puerta, o sirven como barrera autoportante que rodea un área en la que un niño pequeño puede estar encerrado. Estos productos pueden estar fabricados de materiales como plástico, metal, vinilo o componentes de madera. Esta política incluye, entre otros, parques ampliables, puertas de expansión y puertas a presión.

Nuestra política sobre puertas y parques para niños

Amazon requiere que todas las puertas y los parques para niños hayan superado las pruebas y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Puertas y parques para niños
  • CPSIA (plomo, ftalatos);
  • CPSA Sección 14(a)(5) (Etiqueta de seguimiento);
  • 16 CFR Parte 1130 (requisitos para el registro de consumidores de productos duraderos para bebés o niños pequeños);

  • ASTM F1004 - 19* (especificación de seguridad del consumidor estándar para puertas de expansión y parques ampliables);
  • ASTM F1004 - 21* (especificaciones estándar de seguridad del consumidor para puertas de expansión y parques ampliables);
  • 16 CFR Parte 1239 (Estándar de seguridad para puertas y parques).

*En función de la fecha de fabricación

Información obligatoria

Podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) e identificador de vendedor
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todas las puertas y parques para niños que publiques
  • Imágenes del producto y embalaje del producto, si procede, de todas las puertas y parques para niños que publiques (para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y embalaje)
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento del requisito de la tarjeta de registro (16 CFR Parte 1130)
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de los requisitos obligatorios de etiquetado de seguimiento (CPSA, sección 14 [a] [5])
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de las etiquetas de advertencia y peligro (ASTM F1004-19 sección 8 o 16 CFR Parte 1239), según corresponda
  • Cualquier instrucción o manual del producto de todas las puertas y parques para niños que publiques
  • Certificado de producto infantil (CPC) para todas las puertas y parques para niños que publiques
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que todos los productos se han probado de acuerdo con los requisitos normativos y regulatorios especificados arriba

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la ejecución de pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si te contactamos para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos hacer las siguientes acciones:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que sean necesarias a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. La información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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